Тестер программного обеспечения: Чем занимается инженер по тестированию и как начать работать в этой области

Чем занимается инженер по тестированию и как начать работать в этой области

Инженер по тестированию контролирует качество IT-продукта. Он находит ошибки, записывает их в отчет и передает разработчикам. На старте нужны минимальные технические навыки, поэтому такая профессия считается одной из точек входа в сферу IT. Фёдор Зволинский, руководитель службы тестирования Яндекс.Браузера, поделился особенностями работы инженера по тестированию и рассказал, какие качества помогут стать экспертом в этой области.

Работа инженера по тестированию, или, как мы говорим, тестировщика, экономит ресурсы компании и команды разработки. Продукт тестируют разными способами на каждом этапе. Чем раньше найдены ошибки, тем проще и дешевле для компании будет их исправить.

Инженер по тестированию хорошо знает продукт, понимает бизнес-процессы и может предложить решение проблемы, исходя из своего опыта. Миссия тестировщика — поддерживать баланс между интересами пользователя, целями менеджмента и возможностями разработчиков. Курс «Инженер по тестированию» Яндекс.Практикума рассчитан именно на это направление.

Содержание

Задачи тестировщика

Инженер по тестированию отвечает за аудит качества продукта. Есть много направлений проверки. Например, проверка на соответствие функциональным или нагрузочным требованиям. Сохраняется ли история заказов в приложении вызова такси — это проверка функции продукта. Выдержит ли сайт, если 100 покупателей одновременно оформят покупку, — это тест на устойчивость к нагрузке.

Тестировщик проверяет код на соответствие всем требованиям и в процессе находит баги — ошибки, из-за которых продукт работает неправильно. Например, в приложении для поиска отелей не запускается сортировка по цене за ночь. Или сервис выдает ошибку при попытке добавить товар в корзину. Тестировщик проходит весь пользовательский сценарий: совершает покупки, вызывает такси, настраивает личный кабинет и так далее. Если что-то работает неправильно, фиксирует ошибку.

Тестировщик составляет тестовую модель. Он изучает структуру продукта и продумывает порядок проверки всех элементов, функций и состояний. Например, на начальных этапах нужно описать всё, что пользователь видит на разных страницах и экранах: как ведут себя фотографии товаров при наведении, есть ли чат поддержки и как его вызвать. Когда продукт меняется или усложняется, тестировщик вносит изменения в тестовую модель.

Еще одна задача тестировщика — автоматизация. Объем тестирования постоянно растет, а инструменты автоматической проверки для разных направлений тестирования помогают экономить время. Тестировщик постоянно работает над тем, чтобы контроль качества продукта становился еще надежнее и быстрее.

Тестировщик всегда может поставить себя на место клиента. Он понимает, зачем создается продукт и в чём его польза. Если главные функции работают неправильно или ими неудобно пользоваться, он способен объяснить проблему и разработчику, и менеджеру. Технические знания и пользовательский кругозор помогают всё точно сформулировать и в некоторых случаях предложить решение.

Как работает тестировщик

Работа тестировщика делится на этапы. Вначале он собирает всю информацию, изучает и анализирует требования к продукту. Следующий шаг — выбор методов тестирования и создание тестовой модели. Затем он проводит все тесты, а после них пишет отчет, где указывает ошибки, дает ссылки на технические требования и по возможности предлагает решение проблемы. Заключительный этап — проверка исправленного продукта.

Первый этап. Сбор информации

Сначала нужно изучить задачу: какие требования и условия были у нового продукта, как это работает на практике и всех ли в команде устраивает результат. Всё это можно узнать у разработчиков и менеджера продукта.

На этом этапе очень важны навыки общения с командой. Чем лучше тестировщик разберется в задаче, тем проще ему будет создать качественную и полную тестовую модель. Также нужно хорошо понимать, чего от нового сервиса или сайта ждут пользователи. Для этого стоит вникнуть в бизнес-процессы, посмотреть аналитику.

Второй этап. Анализ

Для работы на этом этапе важно понимать техническую документацию, знать требования к продукту. Если тестировщик не ориентируется в терминах и плохо понимает, как устроено приложение или сайт, здесь могут возникнуть проблемы.

Тестировщик разбивает все глобальные процессы в продукте на самые маленькие блоки. Чтобы проверить, как работает приложение, он будет отдельно тестировать каждую страницу, кнопку и действие.

«Если вы тестируете показ всплывающего окна, то такими маленькими блоками могут стать отрисовка всплывающего окна и условия показа. Отдельно проверяем, как окно будет отображаться для пользователя, и оцениваем логику показа без тестирования пользовательского интерфейса. При таком тщательном подходе в тестовой модели будет меньше ошибок, а проверка пройдет быстрее», — говорит Фёдор Зволинский.

Цель этого этапа — понять, что нужно тестировать. Качественный анализ помогает точно оценить время, которое понадобится для проверки.

Третий этап. Разработка тестовых сценариев

Тестовые сценарии описывают действия в системе, условия и ожидаемый результат. Задача инженера по тестированию — выбрать такой сценарий, который лучше всего подходит для проверки продукта.

Тестировщик составляет тест-кейсы — описание всех условий и шагов тестирования. Он ссылается на требования к продукту, указывает нужные настройки для тестовой среды, перечисляет все действия. Для каждого пункта тест-кейса тестировщик описывает результаты: ожидаемый и фактический.

Чтобы получить полный набор тестов без дублирования, специалисты пользуются техниками тест-дизайна. Это стандартные методики проверки для разных сценариев и отдельных функций. Знание основных техник помогает сэкономить время.

«Простой пример: есть функция, которая считает суммарную стоимость купленных билетов в кино. При этом стоимость одного билета известна, а купить можно не более восьми билетов за раз. В таком случае мы можем воспользоваться двумя техниками, которые были придуманы до нас: классами эквивалентности и граничными значениями. Сначала нам нужно проверить, что функция действительно всё правильно считает. Возьмём значение из середины, допустим, 5. Если с результатом всё будет в порядке, следует проверить границы — 1 и 8, а также точки снаружи границ — 0 и 9. Таким образом мы создали всего пять тестов. А если бы мы перебирали все значения от 0 до 9, нам потребовалось бы десять проверок. Экономия времени и усилий в два раза», — объясняет Фёдор Зволинский.

Цель этого этапа — решить, как проводить тесты, выбрать инструменты и методику.

Четвертый этап. Тестирование

Следующий шаг — автоматическое или ручное тестирование. Специалист проходит все этапы, которые описаны в тест-кейсе и проверяет работу продукта. Например, если нужно найти ошибки в верстке, тестировщик использует валидаторы HTML/CSS. Достаточно указать путь к приложению или сайту, и сервис покажет все обнаруженные ошибки.

Проверить продукт на совместимость с браузерами и операционными системами помогают эмуляторы. Это программы, которые воспроизводят возможности разных устройств — ПК, планшета или смартфона — с разными операционными системами. Эмуляторы удобны, когда продукт нужно протестировать одновременно на Android и iOS: не нужно ничего загружать на устройство, все действия выполняются на виртуальном аналоге.

Поиск уязвимостей или перформанс-тесты — для каждого направления тестирования нужен свой инструмент. Существуют специальные программы, которые решают отдельные задачи тестирования автоматически.

Можно управлять организацией тестирования с помощью сервисов. Например, они позволяют создавать тест-кейсы и назначать ответственных за выполнение тестирования. Такие инструменты нужны для того, чтобы привести весь процесс в порядок и не потерять данные предыдущих тестов. Каждая компания выбирает свой подход к тестированию исходя из задач проекта.

Пятый этап. Подготовка отчета

Ошибки нужно описать и показать. Кроме текста тестировщик готовит скриншоты или видео, где можно увидеть ошибку. Всё, что удалось обнаружить, нужно зафиксировать в специальных программах. Для этого используют Bugzilla, Redmine, Mantis, HP ALM. Если процессы в компании еще не настроены, работают с Word и Excel.

Отчет с описанием всех проблем и ошибок тестировщик передает разработчикам и менеджерам. Иногда нужно уточнить, является ли обнаруженный эффект ошибкой или команда изначально заложила его в идею продукта.

Описывать ошибки нужно так, чтобы разработчик или менеджер могли повторить все действия, которые к ней приводят, и увидеть проблему. Подробное описание помогает и на следующем этапе, когда нужно выяснить, действительно ли все ошибки исправлены.

Шестой этап. Проверка исправленного продукта

Нужно свериться с отчетом об ошибках и убедиться, что все проблемы устранены. Если всё работает правильно, тестировщик отмечает, что все обнаруженные ошибки исправлены. Продукт готов к запуску.

Что нужно для старта

Минимальные технические знания помогут тестировщику лучше ориентироваться в задачах и общаться с командой разработки. Пригодится умение читать код, базовые навыки системного администрирования, понимание принципов работы с данными. Еще важно разбираться в особенностях разных операционных систем, браузеров и устройств.

Собеседование с будущим инженером по тестированию обычно строится вокруг понятий тест-дизайна и тест-кейсов. Нужно понимать, для чего пишутся тестовые сценарии, как оценивать эффективность тестирования и какие подходы лучше использовать для разных случаев. Работодатель ждет, что кандидат разбирается в процессе разработки ПО, понимает, какие специалисты за что отвечают и к кому обратиться за информацией, необходимой для тестирования. Преимуществом будет понимание моделей разработки: каскадной, итеративной, спиральной.

В профессии тестировщика очень важны софт-скиллы. Нужно уметь договариваться с другими, аргументировать свою точку зрения и принимать чужую. Главные качества инженера по тестированию — внимательность до дотошности, перфекционизм и сильное структурное мышление. Такой специалист быстро освоит профессию и поможет улучшить продукт.

Станьте тестировщиком!

alt

где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Тестировщик ПО – человек, который играет первоочередную роль в тестировании программного обеспечения. Профессия имеет технический уклон, она понравится абитуриентам, склонным к информатике и математике.
Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см.

выбор профессии по интересу к школьным предметам).
В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал
точный тест
на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Читайте также:

Краткое описание

Тестировщики программного обеспечения являются одними из самых востребованных специалистов в IT-индустрии. Они оценивают программное обеспечение с точки зрения экспертов и обычных пользователей, главная цель их деятельности – выявление и устранение ошибок ПО. Иногда тестировщики формируют техническую документацию на русском или иностранном языке. В обязательном порядке они готовят отчеты, а также занимаются разработкой инструментов и сценариев, которые используются во время проведения тестирования. Условно их разделяют на 2 группы:

  • Альфа-тестировщики, которые работают с ПО, находящимся в стадии разработки;
  • Бета-тестировщики, которые специализируются на готовых версиях ПО.

Перед тестировщиками ПО открываются перспективы профессионального роста, ведь они всегда могут выбрать иную сферу, которая так или иначе связана с сегментом IT.

Особенности профессии

Тестирование программного обеспечения – увлекательный процесс, имеющий легкий творческий оттенок. Большую часть своего рабочего времени тестировщик проводит за компьютером или планшетом, смартфоном и иными видами гаджетов. В обязанности тестировщика ПО входят такие работы:

  • разработка оптимальных методик тестирования, создание тест-кейсов, моделирование распространенных поведенческих ситуаций;
  • создание графиков и планов, выполнение разных видов тестирования: для безопасности, нагрузочные, функциональные, автоматизированные, конфигурационные, игровые, юзабилити и иные. Универсальный тестировщик может выполнять все эти виды тестирования, но чаще всего он специализируется на 1-2;
  • создание баз данных и отчетов по результатам про
Что должен делать тестировщик при тестировании ПО |

Много слышали о тестировании и примеряете на себя возможность работы в этой области? Но пока не совсем понимаете, с чем придется работать?

В этой статье мы расскажем вам, кто же такой специалист по тестированию, что делает тестировщик программного обеспечения и с какими рабочими задачами он сталкивается.

Чем занимается специалист по тестированию?

На рынке ИТ постоянно появляются новые программы, призванные упростить и улучшить жизнь людей.

И такие продукты обязательно должны проходить проверку на качество перед тем, как станут доступными конечному пользователю.

Именно от тестировщика зависит качество продукта и, как результат, успех проекта на рынке. Кто станет пользоваться приложением, если оно не в состоянии выполнить даже базовые функции?

Поэтому специалист по тестированию является связующим звеном между разработчиком и конечным пользователем и отвечает за полную проверку программного продукта. И делает он это не только для того, чтобы найти и задокументировать все возможные дефекты.

Кроме поиска ошибок, тестировщик на практике проверяет работоспособность всей функциональности программы. Нужно убедиться в том, что простейшие действия пользователей не вызывают сбоев.

К основным обязанностям тестировщика ПО относятся:

  •         Написание тест-кейсов и чек-листов.

Они являются основой профессиональной документации тестировщиков. Тест-кейсы содержат последовательность шагов для проверки работы всей системы, а чек-листы описывают, что нужно протестировать.

  •         Выполнение нужного набора тестов.

В зависимости от поставленных задач специалист по тестированию решает, какие виды тестов применить.

  •         Документирование и анализ найденных дефектов.

Когда найдена ошибка, ее нужно описать. Делается это для того, чтобы разработчик ПО смог быстро понять, в какой части кода программы кроется ошибка. Сейчас тестировщики вносят все ошибки в баг-трекинговые системы, например, JIRA или TestRail. Для более подробного описания ошибок можно приложить скриншоты экранов или видео.

  •         Контроль за устранением ошибок разработчиками.

Еще один шаг – контроль за устранением всех найденных ошибок. В баг-трекинговой системе каждой ошибке присваивается градация серьезности (от тривиальной до блокирующей) и статус в соответствии с этапом жизненного цикла бага (от нового до закрытого).

В процессе контроля за устранением дефектов тестировщик следит за тем, чтобы разработчик ПО своевременно устранял все ошибки и делал соответствующие отметки в системе.

  •         Разработка автоматических тестов.

Для ускорения тестирования могут применяться не ручные, а автоматизированные тесты. В таких случаях тестировщик пишет код проверки и запускает его. А программа автоматически выполняет тысячи нужных проверок, при этом сохраняя время тестировщику.

Однако начинающему специалисту не придется выполнять такие задачи, они входят в зону ответственности автоматизаторов. Тем не менее, для более быстрого развития карьеры вы можете приступить к изучению основ определенного языка программирования.   

Что нужно, чтобы стать тестировщиком?

Несмотря на относительную молодость профессии тестировщика (не более 20 лет), сегодня сформирован набор требований, которые нужны для старта.

Во-первых, чтобы успешно справляться с рабочими задачами, тестировщик должен иметь прочные теоретические и практические навыки.

К тому же, необходимо обладать рядом специфических качеств. Например, природная любознательность, внимание к деталям, усидчивость, недоверчивость и желание постоянно перепроверять себя.

Еще один важный момент – стремление вносить вклад в развитие новых технологий. Например, сейчас на рынке ИТ акцент идет в сторону автоматизации процессов. И тестировщики осваивают новые для себя аспекты, например, языки программирования.

Таким образом, специалист по тестированию еще и должен следить за развитием новых технологий, чтобы вносить свою лепту в их продвижение.

Какие виды тестирования ПО выделяют?

Чтобы понять, чем бы вы хотите заниматься, стоит узнать больше об основных видах тестирования. Все виды тестирования разделяют на две группы:

  • Функциональное (осуществляется проверка того, насколько хорошо система выполняет свои функции, если вообще выполняет).
  • Нефункциональное (тестируется в целом готовность системы к работе, осуществляется проверка всего, что может касаться пользовательского опыта, например, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности).

Помимо видов, в тестировании выделяют еще и уровни, которые показывают над чем ведется работа: над системой в целом или только над одним определенным компонентом.

Всего существуют четыре таких уровня:

  • Модульное, или юнит-тестирование, – проверка работы отдельных частей системы.
  • Интеграционное – тестирование взаимодействия нескольких частей программного продукта.
  • Системное – проверка программного продукта на соответствие заявленным требованиям.
  • Приемочное – финальное тестирование на определение уровня готовности ПО к использованию.

Подробнее с классификацией видов тестирования вы можете ознакомиться в этой статье.

Где и как работают тестировщики?

У специалистов в этой области есть много вариантов по трудоустройству. Многие выбирают работу в IT-компаниях, которые условно можно разделить на две основные группы:

  • Аутсорсинговые компании.

Этим узкоспециализированным QA-экспертам заказчики делегируют часть или все обязанности по тестированию программных продуктов. Аутсорсинговая компания дает возможность специалисту работать с иностранными заказчиками и пробовать себя в разных проектах.

  • Продуктовые компании.

Специализируются на собственном продукте, а тестировщики в таких компаниях обеспечивают качество разрабатываемых внутри приложений.

Должность специалиста по тестированию не обязательно является финальной точкой в вашей карьере, ведь она может являться только точкой входа. Из младшего специалиста (джуниора) можно вырасти и развить свои навыки: стать мидл-, синьор-тестировщиком, QA-лидом и т. д. Или можно погрузиться в смежные области: программирование, бизнес-анализ, менеджмент.

Пример кейса по тестированию для новичков

Чтобы на деле увидеть, что делает тестировщик, давайте рассмотрим небольшую практическую задачу.

Необходимо протестировать форму регистрации в социальной сети LinkedIn.

Первое, что нужно сделать, – открыть сайт. Форма для регистрации выглядит следующим образом:

Далее необходимо провести набор тестов для того, чтобы понять, работает ли форма корректно. Во-первых, нужно проверить обязательность заполнения всех полей. Для этого нужно, ничего не заполняя, нажать кнопку «Согласиться и присоединиться». Форма сразу выдает ошибку и выделяет красным те поля, которые необходимо заполнить. В нашем случае – все:

Затем мы проверим, среагирует ли форма на небезопасный пароль. Для этого, заполнив наши данные во всех полях, вводим пароль до 6 символов.

Сразу появилось предупреждение о том, что пароль слишком короткий. Теперь посмотрим, как приложение поведет себя, если мы будем вводить в поля нехарактерные символы. Например, внесем в поля «Имя» и «Фамилия» символы, отличные от букв.

Форма требует указать настоящие данные. Однако это условие относится лишь к имени, о фамилии в тексте формы нет ни слова. Сразу проверим форму на некорректный ввод только фамилии. В результате появляется сообщение об ошибке. Таким образом, мы видим, что по отдельности форма реагирует на некорректный ввод имени или фамилии. А вот при неверном заполнении обоих полей ошибка относится только к имени.

Почему так происходит? Возможно, проблема кроется в том, что форма проверяет лишь первое поле в коде. Или же можно говорить о не совсем верной локализации. Ведь приложение изначально написано для англоязычных пользователей. На английском языке имя и фамилию можно передать как name и last name. А на русском языке могли оставить лишь перевод имени.

Такой дефект можно охарактеризовать как малозначимый (minor), и относится он к пользовательскому интерфейсу. Проверки на ввод некорректных символов нужно провести для всех полей. Далее посмотрим, как поведет себя форма при вводе корректного электронного адреса. Например:

Форма приняла адрес и инициировала проверку безопасности. Адрес был введен корректно, структура соблюдена, присутствует символ «@».

Таким образом, мы протестировали форму регистрации для социальной сети и параллельно нашли малозначимый дефект в пользовательском интерфейсе. Напомним, что при некорректном вводе данных в поля «Имя» и «Фамилия» форма просит корректно заполнить лишь имя. Ошибка некритичная, но пользователь может не сразу заметить, что исправить нужно оба поля, а не одно.

Итог

Хотите научиться безошибочно распознавать дефекты, правильно их документировать и научиться выполнять основные задачи тестировщика? Курс «Основы тестирования ПО онлайн» от QA Academy поможет вам погрузиться в профессию, попробовать свои силы на практике, а главное – сделать первый шаг по карьерной лестнице.

Ведь хороший специалист по тестированию ПО всегда будет востребован как дома, так и за границей. Дерзайте!

10 лучших инструментов для автоматизации тестирования ПО / Хабр

Привет, Хабр! Представляю вашему вниманию перевод статьи «Top 10 Automated Software Testing Tools» автора Pratik Satasiya.

Боб Иган, директор по исследованиям Sepharim Research, говорил о мобильной безопасности. Он выступил с заявлением на Enterprise Mobility Trends 2016:

«Современный десктоп на самом деле не десктоп, а опыт, который нужен в данный момент».

Он также добавил, что мы попадаем в поколение, где будут разработаны приложения, специально предназначенные для простой и эффективной работы. Я согласен с этим и считаю, что мы очень зависимы от минимизации наших рабочих усилий с помощью различных инструментов.

Внедрение приложений, уменьшающих усилия, быстро охватывает следующие отрасли:

  • Разработка приложения

  • Тестирование программного обеспечения

  • VOIPs (устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети для передачи через неё голосового трафика.)

  • Автоматизация управления персоналом

  • Железнодорожные пути

Повышенный спрос на автоматизацию также актуален  в нашей индустрии тестирования программного обеспечения. Если вы следите за какими-либо сообществами по тестированию программного обеспечения или приложений (например, uTest, Quora и т. д.), Вы обнаружите, что тестировщики призывают к различным инструментам, которые могут быть полезны в их повседневной деятельности по тестированию, будь то ручное тестирование, веб-тестирование, браузерное тестирование, регрессионное тестирование, веб-сервисы и тестирование API и многое другое.

Вот обзор самых популярных инструментов автоматизации тестирования программного обеспечения, которые помогут тем, кто занимается тестированием программного обеспечения.

10 лучших инструментов для автоматического тестирования программного обеспечения

1. Selenium

Selenium — это среда тестирования для тестирования веб-приложений в различных браузерах и платформах, таких как Windows, Mac и Linux. Selenium помогает тестировщикам писать тесты на разных языках программирования, таких как Java, PHP, C #, Python, Groovy, Ruby и Perl. Selenium предлагает функции записи и воспроизведения для написания тестов без изучения Selenium IDE.

Selenium с гордостью поддерживает некоторых из крупнейших, известных производителей браузеров, которые уверены, что Selenium является родной частью их браузера. Selenium, является основой для большинства других инструментов тестирования программного обеспечения в целом.

Узнайте больше о Selenium

2. TestingWhiz

TestingWhiz — это инструмент автоматизации тестирования со сценариями без кода от Cygnet Infotech, поставщика ИТ решений 3-го уровня CMMi. Редакция Enterprise инструмента TestingWhiz предлагает полный пакет различных решений для автоматизированного тестирования, таких как веб-тестирование, тестирование программного обеспечения, тестирование баз данных, тестирование API, тестирование мобильных приложений, обслуживание набора регрессионных тестов, оптимизация и автоматизация, а также межбраузерное тестирование.

TestingWhiz предлагает различные функции, такие как:

  • Тестирование на основе ключевых слов, данных распределенного тестирование

  • Тестирование расширения браузера

  • Object Eye Внутренний рекордер

  • SMTP интеграция

  • Интеграция с инструментами отслеживания ошибок, такими как Jira, Mantis, TFS и FogBugz

  • Централизованное хранилище объектов

  • Интеграция системы контроля версий

  • Индивидуальное правило записи

Узнайте больше о TestingWhiz.

3. HPE Unified Functional Testing (HP – UFT ранее QTP)

HP QuickTest Professional был переименован в HPE Unified Functional Testing. HPE UFT предлагает автоматизацию тестирования для функционального и регрессионного тестирования для программных приложений.

Язык сценариев Visual Basic Scripting Edition используется этим инструментом для регистрации процессов тестирования и управления различными объектами и элементами управления при тестировании приложений.

QTP предлагает различные функции, такие как:

  • Интеграция с Mercury Business Process Testing и Mercury Quality Center

  • Уникальное распознавание смарт-объектов

  • Механизм обработки ошибок

  • Создание параметров для объектов, контрольных точек и таблиц, управляемых данными

  • Автоматизированная документация

Узнайте больше о HP — UFT.

4. TestComplete

TestComplete — это функциональная платформа тестирования, которая предлагает различные решения для автоматизации тестирования настольных, мобильных приложений компанией SmartBear Software.

TestComplete предлагает следующие функции:

  • Тестирование GUI

  • Поддержка языка сценариев — JavaScript, Python, VBScript, JScript, DelphiScript, C ++ Script и C# Script

  • Тестовый визуализатор

  • Скриптовое тестирование

  • Тестовая запись и воспроизведение

Узнайте больше о TestComplete.

5. Ranorex

Ranorex Studio предлагает инструменты автоматизации тестирования, которые охватывают тестирование всех десктопных и мобильных приложений.

Ranorex предлагает следующие функции:

  • Распознавание графического интерфейса пользователя

  • Многоразовые тестовые коды

  • Обнаружение ошибок

  • Интеграция с различными инструментами

  • Запись и воспроизведение

Узнайте больше о Ranorex

6. Sahi

Sahi — инструмент для автоматизации тестирования веб-приложений. Sahi с открытым исходным кодом написан на языках программирования Java и JavaScript.

Sahi предоставляет следующие возможности:

  • Проводит мультибраузерное тестирование

  • Поддерживает ExtJS, ZK, Dojo, YUI и др. Фреймворки

  • Запись и воспроизведение на тестировании браузера

Узнайте больше о Sahi.

7. Watir

Watir — это инструмент тестирования с открытым исходным кодом, состоящий из библиотек Ruby, для автоматизации тестирования веб-приложений. Это произносится как «вода».

Watir предлагает следующие функции:

  • Тестирует языковое веб-приложение

  • Кросс-браузерное тестирование

  • Совместим с бизнес-инструментами разработки, такими как RSpec, Cucumber и Test / Unit

  • Проверяет кнопки, формы, ссылки и их ответы на веб-страницах

Узнайте больше о Watir.

8. Tosca Testsuite

Tosca Testsuite от Tricentis использует автоматизацию тестирования на основе моделей для автоматизации тестирования программного обеспечения.

Tosca Testsuite обладает следующими возможностями:

  • План и дизайн теста

  • Предоставление тестовых данных

  • Сервис виртуализации сети

  • Тестирование мобильных приложений

  • Управление интеграцией

  • Покрытие риска

Узнайте больше о Tosca Testsuite.

9. Telerik TestStudio

Telerik TestStudio предлагает одно решение для автоматизации тестирования десктопных, мобильных приложений, включая тестирование пользовательского интерфейса, нагрузку и производительность.

Telerik TestStudio предлагает различные совместимости, такие как:

  • Поддержка языков программирования, таких как HTML, AJAX, ASP.NET, JavaScript, Silverlight, WPF и MVC.

  • Интеграция с Visual Basic Studio 2010 и 2012

  • Запись и воспроизведение

  • Кросс-браузерное тестирование

  • Ручное тестирование

  • Интеграция с инструментами отслеживания ошибок

Узнайте больше о Tosca Testsuite.

10. Katalon Studio

Katalon Studio — это бесплатное решение для автоматизации тестирования, разработанное компанией Katalon LLC. Программное обеспечение построено на основе сред автоматизации с открытым исходным кодом Selenium, Appium со специализированным интерфейсом IDE для тестирования API, веб-приложений и мобильных устройств. Этот инструмент включает в себя полный пакет мощных функций, которые помогают преодолеть общие проблемы в автоматизации тестирования веб-интерфейса.

Katalon Studio состоит из следующих функций:

  • Встроенный репозиторий объектов, XPath, повторная идентификация объекта

  • Поддерживает языки сценариев Java / Groovy

  • Встроенная поддержка тестирования на основе изображений

  • Поддержка инструментов непрерывной интеграции, таких как Jenkins и TeamCity

  • Поддерживает интерфейс Duel-редактора

  • Настраиваемый рабочий процесс исполнения

Узнайте больше о Katalon Studio

В индустрии тестирования программного обеспечения должно быть много разных инструментов автоматического тестирования программного обеспечения.

А что из инструментов автоматического тестирования используете вы?

«Как и где выучиться на тестировщика по?» – Яндекс.Кью

Добрый день! Проще всего выучиться на тестировщика ПО с помощью следующих онлайн-курсов:

· «Профессия Тестировщик» от SkillBox — https://vk.cc/atk0hd

· «Тестирование мобильных приложений» — https://vk.cc/atk0ka

· «Тестировщик с нуля до PRO» от «Нетологии» — https://clck.ru/NBJ24

· «Тестировщик с автоматизацией на Python» от SkillFactory — https://clck.ru/NBJ5H

· «Факультет тестирования ПО (QA)» от GeekBrains — https://clck.ru/NBJ6e

Кто такой тестировщик

В теории

Тестировщик или QA (Quality Assurance, специалист по качеству) проверяет программное обеспечение и помогает команде избавляться от ошибок и предотвращать их появление. В теории тестировщик и QA — названия для одной из той же профессии. Но работодатели часто разграничивают понятия:

Тестировщик. Уровень — Junior, новичок. Выполняет простую ручную работу и не связан с процессами улучшения качества продукта в целом. Выявляет и устраняет ошибки, но ещё не работает над их предотвращением.

QA (Quality Assurance). Уровень — Middle и выше, с опытом работы от 1–2 лет. Занимается повышением качества продукта на всех этапах разработки:

· разрабатывает и устанавливает стандарты качества;

· анализирует качество;

· выбирает инструменты тестирования;

· обдумывает, как предотвратить ошибки;

· совершенствует процессы обеспечения качества.

На практике

Чтобы наглядно объяснить, чем занимаются тестировщики, приведу пример заданий для соискателей-джуниоров. Чаще всего джуниоров просят протестировать бытовые программы, например, калькулятор. Иногда — найти ошибки в том сервисе, куда они устраиваются.

Если это приложение, соискателя просят найти десять ошибок в нём. Это довольно банальные примеры, но по ним можно понять, что ищут работодатели.

Насколько востребованы и сколько получают тестировщики

Ошибки могут быть в любых программах. Поэтому тестировщиков нанимают все крупные компании, которые разрабатывают программное обеспечение. А ещё фирмы, которые предоставляют услуги тестирования для мелких компаний-разработчиков без своего отдела QA.

Оценить востребованность профессии можно по количеству вакансий. Так, на HeadHunter ежемесячно появляется 3400 вакансий для тестировщиков. Кроме того, работодатели публикуют вакансии на биржах фриланса, SuperJob и других популярных сайтах поиска работы. Также сотрудников ищут в Telegram-каналах и группах в Facebook, в соцсети LinkedIn.

Зарплаты тестировщиков ниже, чем у разработчиков, но выше средних по стране. Уровень дохода зависит от опыта QA: Junior получают около $600, Lead могут претендовать на $2300 и больше.

Что нужно уметь новичку, чтобы устроиться на работу

Нужные навыки соискателя зависят от конкретной вакансии. Как правило, работодатели сразу пишут в описании, чего ждут от сотрудника. Чтобы устроиться на работу, как минимум, нужно уметь:

Находить и правильно заводить дефекты — определять, с каким разделом программы связана ошибка, в какой версии операционной системы или браузера воспроизводится.

Разбираться системами баг-трекинга Jira, Redmine, Bugzilla. Как правило, над устранением ошибки работают несколько разных специалистов. Системы баг-трекинга нужны, чтобы управлять процессом починки, координировать работу.

Проводить клиентское тестирование веб- и мобильных приложений. Проверять программу с позиции пользователя, оценивать функциональность, удобство пользования — в разных операционных системах, браузерах, на разных разрешениях экрана и драйверах.

Обладать базовыми навыками тестирования. Например, проводить тест-анализ — определять, что именно будет протестировано, формировать условия тестирования.

Уметь работать с основными программами вроде Charles или Fiddler. Они нужны, чтобы проверять передачу данных между компьютером пользователя и сервером.

Ра

Образ современного тестировщика. Что нужно знать и уметь

Бытует мнение, что простейший путь к IT лежит через тестирование. Мол, знать ничего не нужно, уметь и подавно, достаточно желания и готовности не сильно щуриться от боли и слёз, когда тебе прилетает очередной набор тест-кейсов для регрессионного тестирования.

Отчасти это даже правда, но, скорее, для ситуации, которая была на рынке лет 10 назад. Сейчас же всё обстоит несколько иначе. Причин для этого масса, и они самые разные. Если отметить ключевые, то, пожалуй, это:

Возросшие требования к тестировщикам, их знаниям и квалификации, так как всё чаще решаются задачи чуть сложнее, чем «клик-клик — и в продакшен». Работа тестировщиков становится всё более «инженерной», требует технической подкованности, специфических знаний, навыков и компетенций. Тестировщики всё чаще становится QA-инженерами (кто в теме, тот понимает разницу).

Возросшее предложение на рынке, когда толпы вчерашних «гражданских» ринулись в пучину IT, подогреваемые обилием информации: от конференций и книг до статей и курсов по тестированию ПО. Ваш покорный слуга в своё время также приложил руку к созданию пары общедоступных курсов по причине желания тиражировать базовые вещи из своей профессиональной области (посмотреть можно здесь и здесь).

Поэтому сегодня всё реже можно полагаться исключительно на морально-волевые качества для входа в IT в свете возросших аппетитов рынка и обилия конференций, курсов, тренингов, литературы, статей и прочих информационных источников, которые находятся на расстоянии вытянутой руки начинающих специалистов.



Безусловно, всё больше компаний стараются выращивать специалистов у себя под крылом, осыпая счастливчиков новыми знаниями и навыками, заодно повышая лояльность к компании. Однако и в этом случае перед компаниями и их специалистами встают животрепещущие и острые вопросы…

Как не потеряться в многообразии информации, которой наполнен интернет и мир вокруг?

Что учить самим или чему учить своих бойцов?

В своей статье я постараюсь в общих чертах рассказать, что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом в области обеспечения качества в наиболее популярных и востребованных направлениях. Поехали!

Нижепредставленные специальности составляют преобладающую долю рынка спроса и предложения тестировщиков, а потому (и ввиду отсутствия достаточного и актуального опыта работы) в статье, увы, не будет разделов про perfomance и десктоп-специализации.

Материал для этой статьи базируется на собственном опыте работы с блестящими специалистами моих команд, на результатах преподавания в МГУ, МГТУ и онлайн-курса, а также на сотнях проведённых собеседований и десятках нанятых QA-специалистов разных профилей. Не претендую на исключительную правоту своего взгляда, однако считаю, что мой опыт позволяет моей точке зрения быть достаточно компетентной.

Черты характера

Было бы странно полагать, что с возросшими требованиями к техническим аспектам работы тестировщиков значимость личностных качеств уменьшилась или исчезла вовсе. Более того, я уверен, что черты характера лежат в основе успешного специалиста и имеют решающее значение при схожих знаниях и навыках. Ведь мы работаем не с human-интерфейсами к Stack Overflow и Википедии, а с живыми людьми, которые остаются таковыми и в офисе, и дома. Поэтому так важно учитывать качества личности в контексте предстоящего выбора отрасли, профессии и специальности в ней.

Почему я так считаю? Всё очень просто! Я легко могу отправить специалиста на курсы или конференцию, заказать книги или провести тренинги по нюансам тест-дизайна, языкам программирования, SQL, сетям и прочим техническим аспектам, чтобы через некоторое время получить первые результаты и в дальнейшем приумножать их, закрепляя полученную информацию на практике. Однако нельзя отправить на курс «Как перестать бегать за офисными плюшками и начать инвестировать в собственные знания», «Как перестать быть безответственным вруном и начать жить честно», «Как перестать быть серой мышью и стать увлечёным человеком», «Как перестать ненавидеть людей и научиться работать в команде» и рассчитывать на ощутимый результат после прослушивания. Увы, это правда жизни, внутреннее несогласие с которой позволяет широкому пласту «инфобизнесменов» зарабатывать на непокорных, жаждущих изменить свои фундаментальные столпы и черты характера единичным тренингом или серий онлайн-вебинаров. Именно поэтому так важно обладать на старте правильной жизненной мотивацией и качествами для работы в IT и в QA в частности. Итак, что же важно?

Мотивация учиться и склонность к самообучению

Честно ответьте себе на вопрос: нравится ли вам учиться? Не разово, а на постоянной основе. Готовы к единственному прыжку, который волшебным образом выведет вас «в дамки», или страстно желаете ежечасно и ежеминутно впитывать в себя новые знания? IT — это сфера, где достаточно неудачно моргнуть, и вы уже на обочине индустрии. Не стоит рассчитывать, что прочитав за год книгу по тестированию, вы раскроете для себя врата в дивный мир новых знаний, которые позволят вам быть в тренде на десятилетие вперёд. Идеально, если для учёбы вам не всегда нужен мудрый наставник и учитель и вы в состоянии самостоятельно усадить себя за новую книгу, вебинар или курсы.

Ответственность

Оцените свой уровень ответственности. Простой способ: озвучьте для начала сами себе несколько своих самых крупных ошибок в жизни. Не получается? Речь не о вашей безупречности, вспомните, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вспомнили? Если только пару мелочей, то это грустный показатель. Хуже только, если вспомнив ошибки прошлого, вы тут же внутренне обвинили в них кого-то другого или обстоятельства, а не признали свою ответственность за произошедшее. А вот если вы вспомнили парочку крупных фейлов, где виноваты были именно вы, да ещё и вспомнили как их исправили, то дела с вашей ответственностью обстоят сильно лучше. Вышка — это когда вы не только исправили ошибку, но и застраховались от неё на будущее так, чтобы она не повторялась. Ответственный подход к работе — залог успешной карьеры в любой области, а потому и для тестировщика это крайне важная черта. Главное — не перегибать и знать меру, ведь гиперответственность — не всегда хорошо.

Увлечённость

Вы увлечённый человек? Вот честно, чем вы увлекаетесь? Ничем особенным? Или это много мелких хобби, которыми вы занимаетесь раз в год? Может, что-то большое, но времени постоянно не хватает, а потому хобби ждёт лучших времен. Человек остаётся человеком и в офисе, и когда выходит из него. И если человек действительно увлечён чем-то в обычной жизни, значит, и в работе его можно чем-то увлечь настолько, что он будет засиживаться вечерами или изучать вопрос на выходных по собственной инициативе. Задача грамотного руководителя и самого специалиста — найти такие задачи. Конечно, важно при этом доводить начатое до логического завершения и не бросать на полпути. Тестировщик не может быть «сухарём». А вот если он горит своей работой и продуктом, то результативность такого сотрудника будет выше.

Гибкость поведения

Важная черта для работы в современных IT-компаниях и в QA в частности — это гибкость. Новые знания и веяния приходят со скоростью ветров Юпитера, устоять в стиле Гендальфа Серого «Ты не пройдёшь!» перед индустрией крайне сложно и не всегда целесообразно. А потому довольно важно уметь подстраиваться под новые условия работы, будь то генеральная линия компании, новые продукты, команда, методологии работы или инструменты. Чем гибче сотрудник, тем больше шансов у него карьерно развиваться в IT.

Коммуникабельность и контактность

Без сомнений, можно быть успешным специалистом, будучи довольно замкнутым, но при этом глубоко погружённым в свою задачу, однако научиться чему-то новому и обучить окружающих больше шансов у общительного и контактного человека. Необязательно каждому быть великим оратором и публично выступать на мероприятиях, но важно уметь находить общий язык с коллегами, грамотно изъяснять свои мысли устно и письменно. В работе тестировщика это довольно важные черты, ведь общаться нужно много и часто, и чем больше вы про QA, тем глубже и детальнее вы погружаетесь в смежные сферы, где умение выстроить коммуникацию — половина успеха.

Командность

Тестировщику необходимо быть командным игроком. Неважно, работаете вы в сервисной модели тестирования или тестировщики интегрируются внутрь каждой команды. Очень важно, чтобы вы давали «чувство плеча» своей команде, чтобы они могли положиться на вас, а вы на них. Один в поле не воин — для тестировщиков это ещё и история про дальнейший рост в карьере. Ведь именно команда, как ваше ближайшее окружение, является первостепенным источником знаний, которые вы будете получать о продукте, процессах и технологиях. Если вы командный игрок, то в тестировании вы добьётесь бóльших успехов, чем одиночка.

Инициативность и решительность

Как известно, под лежачий камень вода не течёт, а потому инертность выйдет вам боком и в профессии тестировщика. Хороший тестировщик — проактивный, не ждёт пинка от коллег и руководителя, а сам приходит с новыми решениями и предложениями. Если тестировщику один раз сказали «это не баг, а фича», то он не должен опускать руки. Вместо этого надо брать инициативу и излагать свою точку зрения. Безусловно, не стоит впадать в крайности и спорить по любому поводу, но и соглашаться со всем, что скажут, не стоит. В основе работы хорошего тестировщика не только критическое мышление, подвергающее проверке на прочность окружающий мир, но и умение в нужный момент сформировать собственную позицию и отстоять её перед окружающими.

Этот список можно ещё продолжать и дополнять, я выделил ключевые черты на основе собственного опыта. Безусловно, речь не идёт о том, что если у вас нет этих качеств, то вы профнепригодны. Но можно с уверенностью утверждать, что чем меньше из заявленных качеств будет в вас, тем будет сложнее и вам самим, и вашей команде, и вашему руководителю. Любые исключения допускаются, что лишь подтверждает правило.

Основы тестирования

Нижеперечисленные знания и навыки нужны абсолютно любому тестировщику вне зависимости от его специализации. Эти вещи — основа основ, учатся быстро и легко, особенно если тут же закрепляются практикой. Настоятельно рекомендую всем без исключения начинающим специалистам погрузиться в заявленные ниже темы. Вооружившись этими знаниями, вы сможете открыть для себя бескрайний мир тестирования ПО, со временем освоив любое из направлений, но знания, заложенные в фундамент, останутся востребованными всегда.

Классификация видов тестирования

Даже начинающий тестировщик должен иметь базовые представления о различных видах тестирования, когда они используются и для чего. Это сухая теория, которая сама по себе не нужна, но без неё «класть поверх» практику может быть мучительно больно и долго, а попутно ещё и велосипедов выдумаете, да граблей известных соберёте. Не ленитесь, ознакомьтесь, благо источников уйма. Зато потом с лёгкостью сможете на собеседованиях проходить задачки уровня «протестируйте карандаш».

Локализация ошибок и багрепортинг

Мало ошибку найти. Крайне важно ошибку нужным образом локализовать, установив как можно больше обстоятельств и условий для её стабильного воспроизведения. Более того, необходимо обрести навык составления качественных баг-репортов. На своих лекциях и при работе с командой я часто использую следующее сравнение: «Ваш баг-репорт хороший в том случае, если вы вышли на улицу, взяли за руку первую попавшуюся бабушку, и она смогла воспроизвести дефект по вашему описанию или верифицировать его отсутствие».

Техники тест-дизайна

Базовые вещи, которые часто в том или ином виде проверяют на собеседованиях или в домашних заданиях, давая задачки уровня «протестируйте форму для ввода чисел» и «напишите автотесты на нашу форму авторизации». Важно не просто зазубрить, что такое «классы эквивалентности» или «анализ граничных значений», но и уметь использовать различные техники в любых условиях, комбинируя их.

Системы баг-трекинга, управления знаниями и тестами

Канули в небытие те времена, когда баг-репорты писали на листах, а тестовую документацию, чек-листы и тест-кейсы вели в гугл-доках (да-да, я знаю, что некоторые до сих пор пишут, и иногда это даже удобно). На смену этому самопалу пришли профессиональные инструменты — баг-трекинговые системы (из наиболее популярных стоит отметить Jira, Redmine), системы управления знаниями (Confluence, Wiki и другие) и системы управления тест-кейсами (TestRail, Zephyr, TestLink и т.д.). Базовые принципы работы с инструментами можно получить, вписываясь в открытые программы бета-тестирования или установив софт самостоятельно (на рынке есть как бесплатные решения, так и условно-бесплатные в масштабе ознакомительных сессий).

Методологии разработки ПО

Глубокого понимания методологий разработки ПО на начальных этапах тестировщику, может, и не потребуется, важно хотя бы на пальцах понимать отличия наиболее популярных (Waterfall, Scrum и Kanban). Но со временем ему придётся погружаться всё глубже и глубже в методологии, подбирая соответствующие подходы и техники при тестировании в контексте того или иного процесса разработки. Важно быть готовым к такому и уделять определённое внимание этой стороне вопроса.

Клиент-серверная архитектура

Большинство современного ПО строится на китах клиент-серверного взаимодействия. Тестировщику важно быть в контексте этой архитектуры, понимать принципы её работы, основные преимущества и недостатки. Это позволит не только лучше проводить испытания в ходе своей работы, но и при необходимости понимать, каким образом найденные дефекты нужно локализовывать, правильно определяя, на чьей они стороне.

Операционные системы

Принципы работы операционных систем, что они из себя представляют и какие вообще бывают — общие знания, которые, как правило, упрощают жизнь тестировщика. Даже понимание трендов замещения десктопных ОС мобильными, а также владение навыками работы с ОС на уровне пользователя уже плюс. А если погружаться в этот вопрос глубже, то со временем необходимо будет обзавестись навыками настройки и использования целой плеяды ОС (из самых популярных стоит отметить Android, Windows, iOS, macOS, Linux).

Клиентское тестирование веб-приложений

Один из наиболее простых и распространённых способов попасть в тестирование — начать тестировать веб-приложения. Эта специализация — одна из самых распространённых на рынке, однако ей на пятки вовсю наступает направление клиентского тестирования мобильных приложений. В любом случае нужно понимать, что такой вектор развития — один из наиболее доступных в самом начале карьеры. По этой тематике есть масса обучающих материалов и статей. При желании потом можно развиваться в любом другом направлении, чаще всего это автоматизация или всё те же мобильные устройства (например, после освоения тестирования веб-приложений под мобильные устройства).

Браузеры

В контексте клиентского тестирования веба важно понимать устройство тонких клиентов, браузеров в частности, а также их отличия, специфику рендеринга и работы скриптов, движков под капотом, версионности, дополнительного инструментария браузеров и т.д. Тестировщику важно всегда держать в голове популярность использования того или иного браузера у реальных пользователей продукта, чтобы распределять тесты наиболее эффективным способом. Самые популярные: Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer.

Консоль разработчика в браузере

Веб-тестировщик должен уметь пользоваться консолью разработчика в браузере (как минимум работать с элементами на странице и сетевыми запросами). В случае работы с элементами страницы тестировщик должен понимать, как локализовать их или при необходимости изменить, а в случае с сетевым взаимодействием — уметь разбираться в последовательности запросов и полученных ответов. В идеале нужно знать различные http-методы (GET, POST, OPTIONS и другие), знать коды ответов (10Х-50Х), уметь читать заголовки и тела ответов.

HTML, CSS, JavaScript

Чтобы тестировщик лучше понимал, из чего состоят и как устроены современные веб-страницы, будет крайне полезно иметь хотя бы базовое представление о HTML, CSS, JavaScript. Эти знания также помогут локализовывать ошибки, связанные с конкретными элементами на странице, быстро находить их и при необходимости менять на клиентской стороне.

Бэкенд-тестирование

Отдельная вселенная — это бэкенд-тестирование. Этот мир лишён рюшек и красивостей, в нём нет места графическим интерфейсам, только мерцающий курсор в консоли, горы текста и чистая логика приложений. Специфическое направление тестирования, которое не всегда легко даётся новичкам. Обычно требует более тщательной технической подготовки специалиста на старте.

Модель OSI

Базис, с которого стоит начинать бэкенд-тестировщику, — это модель OSI. Несмотря на то, что в большинстве случаев тестировщику вряд ли пригодятся уровни ниже прикладного и представительского, будет неплохо, если он будет понимать, где находятся эти уровни относительно других, в чём их специфика и как они применяются.

REST. SOAP. JSON-RPC

REST, как архитектурный стиль клиент-серверного взаимодействия, лежит в основе современного интернета. Понимание требований к REST-архитектуре должно быть в арсенале знаний бэкенд-тестировщиков, равно как и знания о стандартах, используемых в нём (HTTP, JSON, XML). В отдельно взятых направлениях не менее важным может оказаться знание протоколов SOAP (а вместе с ним XML, XSD, WSDL) и JSON/XML-RPC, их возможностей и ограничений.

Командная строка

Без навыков владения командной строкой бэкенд-тестировщик не сможет обойтись в большинстве случаев. На начальном этапе достаточно будет базовых вещей в духе работы с папками и файлами, их создания, чтения, перемещения и т.п. Эти знания позволят тестировщику, например, работать с серверными логами для локализации дефектов. А со временем вы уже не сможете обходиться и без bash-скриптов, работы с файловыми дескрипторами, конвейерами и регулярками.

cURL. Postman. SoapUI

Для тестирования REST API на стартовом уровне отлично подойдёт утилита командной строки cURL, которая позволит тестировщику отправлять тестовые запросы и получать ответы, разбирать их и сравнивать фактический результат с ожидаемым. Более продвинутым и одновременно более казуальным (за счёт наличия GUI) инструментом тестирования API является Postman, навыки использования которого также весьма полезны. А если нужно тестировать SOAP API, то идеально подойдёт инструмент SoapUI (на самом деле с ним можно тестировать и REST API).

Базы данных

Тестировщику важно знать и уметь работать с СУБД, в первую очередь с SQL (MariaDB, MySQL, PostgreSQL, MS SQL). И наиболее востребованным является знание SQL. Очень часто в описании вакансий есть упоминания про этот навык, который звучит как «Знание SQL на уровне простых запросов». Как правило, для начала достаточно знать базовые вещи уровня INSERT, SELECT, DELETE, UPDATE, WHERE, ORDER BY, в некоторых случаях нужны JOIN, INNER JOIN, RIGHT JOIN, LEFT JOIN. Кроме того, несомненным плюсом будут знания и навыки работы с NoSQL БД (MongoDB, Cassandra). Они позволят тестировщику сверять ожидаемые и фактические результаты в ходе выполнения тестов при работы с данными.

Клиентское тестирование мобильных-приложений

Молодое и, пожалуй, самое популярное направление в тестировании. Оно наименее исследовано, здесь не так много устоявшихся канонов, сильнейшие флуктуации то и дело охватывают эту специализацию. С одной стороны, это довольно простое для освоения направление на первых порах, с другой — требует от тестировщика быть постоянно на острие трендов, знаний и навыков, чтобы не вывалиться за обочину истории.

IDE

Для тестировщика мобильных приложений важно освоить на базовом уровне среду разработки (XCode для iOS, Android Studio для Android). Знания этих инструментов позволяют осуществлять локальные сборки приложений, при необходимости и с помощью разработчиков конфигурировать их под нужды тестирования, лучше локализовывать баги, читая клиентские логи, и даже работать с исходниками приложения. Кроме того, в IDE есть возможность запуска приложения через эмулятор, что может пригодиться тестировщику.

Инструменты мониторинга HTTP/HTTPS-трафика

Тестировщик обязан понимать клиент-серверную архитектуру и уметь локализовывать ошибки с её учётом. И если в тестировании веб-приложений для этого обычно хватает консоли разработчика, то для мобильных приложений нужно использовать специализированное ПО (Charles, Fiddler, Wireshark), которое позволит перехватывать и анализировать сетевые запросы. Т.е. с помощью этих инструментов в большинстве случаев можно довольно точно определить, на чьей стороне проблема. Более того, они позволяют подменять запросы, эмулируя то или иное поведение ПО (как со стороны клиента, так и со стороны сервера). Это нужно не только для локализации проблем, но и для проведения ряда испытаний в рамках тестирования приложения.

Сервисы дистрибуции мобильных приложений

Для тестирования разных версий приложений необходимо иметь базовые навыки работы с сервисами дистрибуции мобильных приложений, например, Fabric (Crashlytics), HockeyApp, TestFlight. Они позволяют не только получить нужные сборки для тестов, но и анализировать статистику использования, а также работать с падениями приложений, локализуя проблемы и выясняя их причины.

Автоматизация тестирования

Я не стал разграничивать автоматизацию тестирования по направлениям, выделив её в отдельную специализацию. Безусловно, есть ряд принципиальных различий между автоматизаторами тестирования веба, бэкенда и мобильных приложений, но в этом разделе мне хотелось бы консолидировать наиболее важные знания и навыки, которые востребованы инженерами по автоматизации тестирования вне зависимости от их специальности. Стоит отметить, что автоматизация тестирования сама по себе довольно сложна не только с технической точки зрения, но и с точки зрения практик тестирования. А потому настоятельно рекомендую смотреть в эту сторону, предварительно освоив не только общие моменты, но и одно из направлений, перечисленных выше. Если вы научитесь тестировать руками, вам будет проще и понятнее заниматься автоматизацией.

Язык программирования

Обилие языков программирования открывает перед тестировщиками широкие возможности для получения новых знаний и навыков для применения на практике. Выбрать из многообразия языков наиболее подходящий — непростая задача. Рекомендую руководствоваться тремя принципами.

Первый:

сложность обучения языкам — штука довольно относительная, ведь кому-то проще даётся модный стильно-молодёжный Python с динамической типизацией, а кому-то легче с жёстко типизированной и структурированной Java со статической типизацией. Важно попробовать и понять, твоё это или нет.

Второй:

ориентируйтесь на сообщество, у которого вы сможете обучиться языку. Это в равной степени может быть как внешнее комьюнити (форумы, курсы, тренинги и т.п.), так и внутреннее (коллеги по цеху тестирования или даже разработчики). Однако стоит помнить, что равняться исключительно на коммьюнити не стоит, особенно если речь идёт о разработчиках. Безусловно, они эксперты в области своего языка, но не стройте радужных иллюзий, что они начнут помогать вам писать функциональные автотесты на регулярной основе (это очень редкий кейс), да и в специфике тестирования они далеко не всегда могут быть столь же компетентными.

Третий:

ориентируйтесь на тестовые фреймворки и инструменты, которые используют в связке с языком программирования, и их популярность в среде тестировщиков. Это поможет вам в случае возникновения специфических проблем не остаться наедине с трудностями и найти поддержку на стороне.

На основе опыта последних лет самыми популярными языками в контексте тестирования я бы назвал Python, Java, PHP, а в мире мобильной разработки — нативные языки Kotlin, Objective-C и Swift.

Тестовые фреймворки

Дабы тестировщику не приходилось начинать автоматизацию с изобретения собственных велосипедов и чтобы, минимизировать встречу с граблями, автоматизаторы тестирования часто используют тестовые фреймворки (xUnit, nose, unittest, pytest, TestNG, Cucumber) в зависимости от языка, на котором пишут тесты. Важно освоить эти базовые фреймворки, чтобы сделать работу с тестами наиболее эффективной и удобной.

Драйверы и надстройки для автоматизации тестирования

Помимо тестового фреймворка специалисты по автоматизации тестирования должны использовать драйверы, которые позволяют взаимодействовать с приложением через программный интерфейс вместо графического. Без них не обойтись, если вы собираетесь автоматизировать клиентские приложения. Если вы собираетесь работать с вебом, то обязательно нужно изучить Selenium WebDriver, если с iOS — XCUITest, а для Android вам пригодятся Espresso и UI Automator (нативная поддержка от Google), вариативно — Robotium или Selendroid. Для пущего удобства используют надстройки, которые, с одной стороны, усложняют инструментарий специалиста по автоматизации, а с другой — дают дополнительные возможности. Особое внимание рекомендую тут уделить Appium и Cucumber.

Системы отчётности результатов автотестов

Какие бы автотесты вы ни писали, по завершению было бы неплохо иметь возможность получить отчёт о проведённом тестировании, да такой, чтобы не мельтешило в глазах от строчек текста. Наиболее популярной сейчас, пожалуй, можно назвать разработку отечественных коллег — Allure. Инструмент всё чаще используется для удобной визуализации результатов выполненных автотестов, в нём есть возможность группировки тестов по компонентам вашего приложения или задачам, в контексте реализации которых проводятся испытания.

Системы контроля версий

После того как вы напишете свой первый автотест, вам непременно захочется писать ещё и ещё, а затем модифицировать, ускоряя работу, расширяя логику, углубляя проверки, а потом и поделиться результатами с коллегами. Хранить каждую из версий ваших тестов локально, раскладывая по различным папкам, архаично, трудоёмко и неудобно. Поэтому логично перенимать лучшие практики от программистов и научиться пользоваться системами контроля версий. Из наиболее популярных стоит отметить Git, SVN, Mercurial, TFS. Замечу, что Git доминирует на рынке и при прочих равных стоит использовать именно его. На начальном этапе тестировщику потребуется знание того, что такое commit, push, pull (force), fetch, checkout, branch, merge, rebase, revert.

Системы непрерывной интеграции

Запустив свой первый автотест, вам непременно захочется делать это ещё и ещё, а со временем даже поделиться с кем-то этой возможностью. И тут на помощь придут инструменты непрерывной интеграции, такие как Jenkins, TeamCity, Bamboo. Скорее всего, у коллег-разработчиков есть свой CI-инструмент для сборки проектов, возможно, даже и для запуска unit-тестов. Чтобы примкнуть к ним со своими функциональными автотестами будет здорово, если вы будете понимать принципы работы этих инструментов. А если ничего подобного у коллег ещё нет, тогда вы будете первопроходцем и сможете делать удобные параметризированные запуски своих автотестов (на разных хостах, с разными данными и т.д.) по факту изменений, запросу или по расписанию.

Возврат инвестиций от автоматизации тестирования

Последним, но не наименее важным, является знание методики подсчёта возврата инвестиций от автоматизации тестирования. Речь идёт хотя бы о приближённом представлении, какие тесты стоит автоматизировать и поддерживать, а какие лучше даже не пытаться. Если коротко, то отталкивайтесь от важности функционала и тест-кейса, который вы собираетесь автоматизировать, закладывайте трудозатраты и сложность разработки автотеста, а также потенциальную потребность, частоту и сложность его обслуживания и поддержки. Ведь одно дело, когда речь о ключевом нативном функционале, на который написаны все элементы фреймворка и прогнозируются минимальные трудозатраты на поддержку автотеста, и совсем другой разговор, когда речь идёт об автотесте на экспериментальную фичу, которую раскатили на 1% аудитории, фреймворк ещё не поддерживает этот функционал, который вдобавок интегрируется с нестабильными внешними сервисами, да ещё и переделывать егособираются ближайшие пару месяцев. Уметь определять, когда писать автотест, а когда нет — важный навык для специалиста по автоматизации тестирования.

Управление командой тестирования

Помимо становления экспертом в области тестирования популярным путём развития современного тестировщика является рост вертикальный, в управленца командой тестирования. В идеальном кейсе управленец должен уметь делать то же самое, что и команда, которой он будет руководить, однако это не обязательно. Если при этом он будет в части вопросов компетентнее своей команды — ещё лучше, но вот что уж точно чрезмерно, так это абсолютное превосходство во всех вопросах. В конечном итоге, управление командой — это история про обмен опытом, знаниями и компетенциями. Какими же личностными и профессиональными качествами должен обладать хороший тимлид?

Лидерство

Я глубоко убеждён, что лидерство — прирождённое качество, недаром Генри Форд говорил: «Спрашивать, кто должен быть боссом, всё равно что спрашивать, кто должен быть тенором в этом квартете». Тем не менее, можно научиться лидерству. Ведь есть и обратное мнение, что лидерами не рождаются, а становятся. Безусловно, лидерские качества, есть в каждом из нас. Другое дело, что для одних руководить и воодушевлять людей —это дар и мана небесная, а для других — кошмар и адовые муки. Сложно себе представить, что кто-то из читателей сознательно выберет путь развития в управленцы, зная, что это будет приносить дискомфорт и неприятности. Всё-таки с желанием быть лидером у управленца значительно больше шансов на успех.

Решительность

Управленец должен уметь принимать решения. Кажется, что это очень просто, но люди часто сталкиваются с собственной нерешительностью. Когда речь идёт о серьёзных вещах, то некоторые люди и вовсе впадают в ступор, всячески оттягивая принятие решения, опасаясь ответственности и последствий. Для управленца это неприемлемо, поэтому ему важно развивать свою решительность, чётко понимая ситуации, когда действительно есть время для принятия решения, а когда нужно действовать здесь и сейчас.

Формирование команды

Умение работать с командой, формировать её, направлять и развивать — важные качества руководителя. Группа людей — ещё не команда. Изначально у них могут быть разные цели и задачи. Пока они не объединены идеей, не мотивированы и не жаждут плечом к плечу преодолевать трудности, они не могут быть командой. Задача хорошего руководителя — сплотить людей, склеить их, подбирая задачи и выставляя цели, которые будут приводить к формированию настоящей команды. Для этого потребуется и умение подбирать новых людей, и находить подход к своим сотрудникам, а при необходимости и с кем-то попрощаться. Вам надо научиться работать с разными людьми, развивая свои способности находить общий язык с командой, формировать её и развивать для эффективной совместной деятельности.

Планирование

Навык планирования нужен и рядовому специалисту, а для руководителя он становится необходим, как воздух. Ведь управленец распоряжается не только своим временным ресурсом, но рабочим временем целого подразделения, а потому должен уметь распределять его грамотно, вдумчиво и эффективно. На начальном этапе необходим как минимум уровень тактического планирования — на день, неделю, месяц. В конечном итоге руководитель должен научиться мыслить стратегически, ставить задачи не только на видимый горизонт событий, но и перешагивать за него. Это, несомненно, сложно, однако не значит, что этому не нужно учиться. Нужно! Особенно, если вы хотите стать хорошим руководителем.

Навык убеждения и ведения переговоров

Становясь руководителем, вы должны уметь отстаивать не только свою позицию, но и точку зрения вашего подразделения, лицом которого вы по сути являетесь. А это значит, что, во-первых, вы должны научиться убеждать в собственной точке зрения свой коллектив, а во-вторых, в некоторых ситуациях должны уметь принимать и отстаивать мнение своей команды. Вести переговоры от лица своих сотрудников — сложная задача, и получить этот навык автоматом не получится. Потому начинающему тимлиду стоит обратить внимание на прокачку этого навыка, а опытный и так уже знает, что без умения грамотно аргументировать и защищать свою позицию руководителю будет крайне сложно найти общий язык и внутри коллектива, и за его пределами.

Позитивное мышление и умение мотивировать

Руководитель — глава подразделения, от его взгляда на вещи зависит и поведение его сотрудников. На вас лежит ответственность за моральное состояние команды, её боевой дух и уровень мотивации. Руководителю важно понимать, что у каждого сотрудника свои мотиваторы, и способы воздействия на членов коллектива должны быть разными. Хороший руководитель источает не только уверенность в завтрашнем дне и решительность в своих поступках, но и позитивное отношение к вещам, которое он транслирует своей команде, приободряя её, ставя новые задачи.

Итого

Итак, чтобы войти в IT через тестирование, знать нужно довольно-таки много, а чтобы развиваться и стать профессионалом — ещё больше. Важно понимать, что у вас всегда есть выбор — быть экспертом в определённой области с глубоким погружением в специальность или стать широкопрофильным специалистом. На рынке требуются и те, и другие, так как всё зависит от конкретной компании, принципов формирования команд и рабочих процессов. Если уверены, что вам это действительно интересно, и что эта дорога вам по зубам, смело ступайте по ней, впереди много удивительных открытий и новых знаний.

Еще раз хочу напомнить о важности определённого характера для работы в IT и тестировании в частности. Помните, что на курсы по языкам программирования и СУБД можно отправить любого, а вот на курсы по тяге к саморазвитию и увлечённости, которые бы позволили бы успешно пройти первые курсы, увы, отправить никого не получится.

Надеюсь, что статья оказалась полезной для тех, кто её прочитал, будь то новичок или опытный специалист, ведь выбор профессиональных линий развития в области тестирования достаточно велик, чтобы в нём слегка потеряться. Напомню, что вся эта история — in my humble opinion, а потому не судите строго и не забрасывайте тапками. Буду благодарен за конструктивную обратную связь.

Всем качества!

Как стать тестировщиком или каких знаний мы ждём от джуниора

Пара вводных слов

Всем доброго времени суток, меня зовут Туманов Дима. Сейчас я работаю в компании Rambler&Co и отвечаю за тестирование на проектах Афиши. В рамках данной статьи я развею несколько мифов об IT и тестировании в частности. Кроме того, приведу примеры из жизни как “не зная ничего” стать Junior QA Engineer в крупной компании.

Начало пути

Проработав почти два года в одной “мирной” госкорпорации в должности “ненастоящего инженера”, я осознал, что развитие остановилось. Я мог сидеть на одном месте и почти ничего не делать. В конечном итоге мои знания бы совсем отстали от реальной действительности и я бы стал невостребованным на рынке. В этот момент я принял решение о смене места и сути своей работы.

Вопрос №1 — “Какую область для работы выбрать”

Мой выбор основывался на нескольких фактах. Во-первых я хотел работать в быстро развивающейся отрасли. В этом я видел и вижу сейчас возможность постоянно расти в профессии, развивая себя в различных направлениях. Во-вторых я хотел уйти от бюрократии, жёстких регламентов и обязательного ношения костюмов жарким летом. Ну и последнее, но не по значению, я хотел делать действительно важное дело, ощущать близость конечного пользователя, понимать, что моя работа действительно нужна. Все три этих пункта я смог увидеть в IT-отрасли.

Вопрос №2 — “Какую профессию выбрать”

Для меня важным было некое совмещение гуманитарных и технических наук, то есть коммуникаций и инженерии. С одной стороны я не хотел быть только техническим специалистом и например писать лучший код на Java. С другой я хотел понимать как всё устроено изнутри. По этим причинам мой выбор пал на тестирование. Дополнительно к смежности профессии, описанной выше, в тестирование довольно просто попасть. Порог входа действительно небольшой.

Вопрос №3 — “Какую компанию выбрать”

По сути все компании можно классифицировать несколькими способами. Во-первых по отношению заказчик-разработчик. Есть принципиальная разница между компаниями аутсорсерами и продуктовыми компаниями. Для первых самым важным является продажа продукта. Да, есть имя компании, отзывы клиентов, но так или иначе заработок идёт от прямых продаж. Для вторых важным является иметь качественный и популярный продукт. На таком продукте можно разместить дорогую рекламу и заработать много денег. Поэтому с точки зрения тестирования сильная команда будет сформирована именно в продуктовой компании. Во-вторых компании стоит разделять на русские и импортные. На текущий момент тестирование остаётся слабо развитым направлением в России. Это даёт свои плюсы и оставляет возможность занять своё место под солнцем без сильных проблем. Но, с другой стороны, сужает выбор достойных мест для работы. Благо в крупных интернет компаниях рунета уже “пройден этап варварства и созданы первые государства”. Для меня было важно работать именно в русской компании. Это что-то вроде “странного” патриотизма, если хотите. Исходя из всего этого мой выбор пал на крупные продуктовые интернет компании России. Таких кстати совсем немного и вы легко можете найти их рейтинг в Forbes (2014, 2015, 2016).

Вопрос №4 — “Как решить проблему отсутствия опыта”

Парадокс подавляющего числа компаний заключается в необходимости опыта даже для начальных предложений. Ответ на вопрос как они вообще себе такое представляют я не нашёл до сих пор. Благо в неразберихе рождается всё новое и многие построили бизнесы на этой истории. Сеть сейчас кишит различными обучениями с практикой, среди которых есть действительно стоящие. С остальными знаниями, которые нужно приобрести, вроде без эксцессов, поэтому давайте обо всём по порядку.

Вопрос №5 — “Какие знания нужно получить и как это сделать”

  • Погружение в теорию тестирования. В первую очередь нужно научиться говорить на языке IT и тестирования в частности. Для этого необходимо разобраться с тем, что такое обеспечение качества и с основными понятиями из тестирования ПО. Данные материалы можно раскопать почти в любой книге по тестированию, но я ярый противник “технических” талмудов и считаю их медленным источником информации. Намного проще и быстрее это сделать из отдельных статей:
  • Изучение Bug Tracking систем. Ключевым навыком инженера по тестированию является поиск, локализация и качественное заведение дефекта. Баг не существует в вакууме, он чётко связан с разделом программы, воспроизводится на списке конфигураций (операционная система и её версия, браузер и его версия), имеет свой приоритет. Более того работу над исправлением дефекта проводят несколько разных специалистов. Для того чтобы сделать процесс управления починки дефекта управляемым используют специальные системы. Здесь есть иллюзия выбора. Есть широко распространённый Redmine. Но если вы нацелены на работу в компании, указанного выше класса, то вам стоит изучать Jira. Для этого рекомендую сделать следующее:

    • Поставить себе пробную версию продукта и пройти эти ролики
    • Поставить себе и изучить базовые гаджеты: 1, 2, 3
  • Изучение Test Management систем. Любой софт — это по сути набор возможностей, то есть так или иначе конечное множество. При этом логика работы каждой из них не является идеальной моделью, а значит количество багов в системе всегда бесконечно. Вопрос в том что мы считаем багом, а что нет. Тут на помощь нам приходят требования от заказчика, описывающие то каким должен быть наш продукт. В качестве требований не обязательно должно быть техническое задание на тысячу страниц. Это также может быть прототип или постоянное живое обсуждение, если ваш продукт это просто новая доработка. Для перевода требований в набор проверок существуют методы из теории тестирования, которые вы уже должны были изучить выше. Но тесты, как и дефекты не существуют в вакууме и над одним функционалом может одновременно работать несколько специалистов по тестированию. По аналогии для управления процессом написания и применения тестов используют специальные системы. Лихие 90-е ушли и работа в “эксельках”, “блокнотиках” и “тестлинках” уже не является нормальным явлением. Недавно я проводил аудит по поиску подходящей системы. В основном они либо ничего не делают, либо стоят как космолёт. Золотой серединой является TestRail. Для его изучения нужно сделать следующее:

    • Поставить себе пробную версию и пройти эти ролики
  • Поднятие технического бэкграунда. Мы занимаемся web и mobile приложениями, поэтому рассуждение пойдёт в этом ключе. Настоящий тестировщик обязан понимать “начинку” того, что он проверяет. Это экономит время команды, так как специалист по тестированию сам может определить истинную причину дефекта и описать её правильно. Да и тестировать то, о чём ты ничего не знаешь как минимум странно. Плюс глубокое понимание улучшает ваши коммуникации с другими техническими специалистами. Для старта хватит этих общих знаний:
  • Изучение программирования. Извечный вопрос нужно ли уметь программировать тестировщику имеет очень простой ответ. Нужно. Связано это с тем самым техническим бэкграундом во-первых и с развитием аналитичности вашего мышления во-вторых. На начальном этапе достаточно иметь базовые представления о программировании, в будущем для качественного роста вам потребуется изучить один из популярных языков. Например, Python или Java. На старте стоит изучить следующее:
  • Преодоление преграды отсутствия опыта. В IT-отрасли сейчас сильная нехватка кадров, в частности тестировщиков, поэтому часто берут перспективных кандидатов без опыта. Действительно, проще научить с нуля, чем переучивать. Для того, чтобы стать более востребованным по сравнению с другими стоит пройти специализированные курсы по тестированию. На них можно получить структурированные знания и самое главное опыт реального тестирования. Я рекомендую пройти курс “Школа успешных тестировщиков, v 2.0” с этого портала
  • Поиск работы. Дальше остаётся только составить резюме, учитывая обновлённые знания и навыки, и научиться грамотно использовать hh

Перспективы развития

Работа занимает треть нашей жизни. Если отбросить сон, то это вообще половина нашего времени. Единственно правильным считаю работать там и делать то, что действительно нравится. Помимо морального удовлетворения есть и материальные блага. Уровень зарплат по официальным источникам даже на старте превышает среднюю температуру по больнице. Наличие ДМС, скидки на фитнес или наличие зала внутри компании, бесплатные билеты на различные мероприятия и прочие бонусы конечно же присутствуют. К тому же работа оценивается по количеству сделанной работы, а никак не по проведённому на ней времени. В IT всегда гибкий график и “опоздание на 15 минут” никак не будет наказываться. Более того, на это даже никто не обратит внимание, потому что это действительно нормально. Роль тестировщика — это не окончание вашего движения, это лишь точка входа. После пары лет хорошей практики в тестировании вы сможете выбрать любой путь развития в компании.

Почему я уверен в вашем успехе

Как когда-то сказал Стив Джобс: “Нельзя соединить точки жизненного пути, смотря вперёд. Их можно соединить, только оглядываясь в прошлое”. Именно этот принцип и даёт мне уверенность в том, что стать тестировщиком и начать получать удовлетворение от работы может абсолютно каждый. Есть и другие примеры за последние несколько лет, которые только подтверждают доступность данной профессии. У меня был некий Challenge Accepted. В какой-то момент ко мне почти одновременно обратилось два человека, которых я очень хорошо знал. Один из них на тот момент работал в правоохранительных органах, другой был профессиональный военным. Схожесть ситуации была на лицо. Они большие молодцы и с большой настойчивостью проходили примерно описанный выше план. Такое самообучение и поиск самой работы у них заняло порядка трёх-четырёх месяцев. Сейчас они работают тестировщиками, имеют перспективы для развития, гибкий график и думаю много чего в их жизнях ещё изменилось.

Post Scriptum

Ещё раз подчеркну. Войти в данную профессию не сложно. Это сможет каждый. Дальнейшее развитие в IT зависит уже только от вас.

16 Характеристики великого тестировщика программного обеспечения

Что делает хорошего тестировщика программного обеспечения отличным тестером программного обеспечения? 7 Качества высокоэффективных тестеров

Тестеры являются основой любой ИТ-компании. Поскольку они — те, кто может дать качественный результат, и они также несут большую ответственность за выпуск проекта.

В этой статье объясняются наиболее важные характерные особенности, которыми должен обладать великий Software Tester.

Characteristics of a Great Software Tester Characteristics of a Great Software Tester

Быть тестером

Гордиться быть тестером.Вы — человек, который сокращает работу во многих областях, вы — те, кто часто выпускает проекты без каких-либо дефектов, и вы — человек, которому люди и компания верят больше.

Наконец, вы тот человек, который обеспечивает спокойствие для конечных пользователей. Без вас , почти , трудно успешно завершить проект .

Как тестер, вы должны постоянно стремиться стать лучше и лучше.

16 характеристик отличного тестировщика программного обеспечения

Чтобы стать отличным тестировщиком программного обеспечения, вам необходимо развить в себе следующие 16 характеристик:

# 1) Будьте скептичны

Не верьте, что сборка предоставлена ​​разработчиками без ошибок или качественный результат.Вопрос все. Принимайте сборку только в том случае, если вы тестируете ее и не обнаруживает дефектов. Не верьте никому, какое бы у них ни было назначение, просто примените свои знания и постарайтесь найти ошибки. Вы должны следовать этому до последней фазы цикла тестирования.

# 2) Не ставьте под угрозу качество

Не идите на компромисс после определенных этапов тестирования. Нет ограничений на тестирование, пока вы не произведете качественный продукт. Качество — это слово, сделанное тестировщиками программного обеспечения для достижения более эффективного тестирования.Компрометация на любом уровне ведет к бракованному продукту, поэтому не делайте этого в любой момент.

# 3) Обеспечение удовлетворенности конечного пользователя

Всегда думайте о том, что может сделать конечного пользователя счастливым. Как они могут использовать продукт с легкостью? Не останавливайтесь, проверяя одни только стандартные требования. Конечный пользователь может быть счастлив только тогда, когда вы предоставите безошибочный продукт.

# 4) Подумайте с точки зрения пользователей

Каждый продукт разработан для клиентов. Клиенты могут или не могут быть техническими лицами.Если вы не рассматриваете сценарии с их точки зрения, вы пропустите много важных ошибок. Так что поставьте себя на их место. Знай своих конечных пользователей в первую очередь. Их возраст, образование и даже местоположение могут иметь большое значение при использовании продукта.

Обязательно подготовьте сценарии тестирования и соответствующим образом протестируйте данные. В конце концов, проект считается успешным, только если конечный пользователь может успешно использовать приложение.

# 5) Расставьте приоритеты тестов

Сначала определите важные тесты, а затем расставьте приоритеты выполнения на основе важности тестов.Никогда не выполняйте тестовые примеры последовательно, не решая приоритет. Это обеспечит раннее выполнение всех ваших важных тестовых примеров, и вы не будете сокращать их на последнем этапе цикла выпуска из-за нехватки времени.

Кроме того, учитывайте историю дефектов при оценке усилий по тестированию. В большинстве случаев количество дефектов в начале больше и уменьшается в конце цикла испытаний.

# 6) Никогда не обещайте 100% покрытия

Сказать 100% покрытие на бумаге легко, но практически невозможно.Поэтому никогда не обещайте никому, в том числе вашим клиентам, о полном покрытии тестов В бизнесе есть философия — « по обещанию и переизбытку ». Так что не ставьте цель 100% покрытия, а сосредоточьтесь на качестве ваших тестов.

Good Software Tester Good Software Tester

# 7) Будьте открыты для предложений

Выслушайте всех, даже если вы являетесь авторитетом в проекте, обладающим глубокими знаниями по проекту. Всегда есть возможности для улучшений, и хорошая идея получить рекомендации от других тестировщиков программного обеспечения.Всеобщая обратная связь для улучшения качества проекта, безусловно, поможет вам выпустить безошибочное программное обеспечение.

# 8) Начало Раннее

Не ждите, пока вы не получите свою первую сборку для тестирования. Начните анализировать требования, готовить тестовые наборы, план тестирования и документы по стратегии тестирования на ранней стадии проектирования. Раннее тестирование помогает визуализировать весь объем проекта, и, следовательно, планирование может быть выполнено соответствующим образом.

Большинство дефектов можно обнаружить на ранней стадии проектирования и анализа, что экономит огромное время и деньги.Ранний анализ требований также поможет вам поставить под сомнение проектные решения.

# 9) Определение и управление рисками

Риски связаны с каждым проектом. Управление рисками состоит из трех этапов. Идентификация, анализ и снижение рисков. Включите процесс тестирования с учетом рисков. Приоритеты тестирования программного обеспечения основаны на оценке рисков.

# 10) Проводите маркетинговые исследования

Не думайте, что ваша ответственность — просто проверить программное обеспечение на соответствие требованиям.Будьте активны, проводите исследования рынка своей продукции и дайте предложения по ее улучшению. Это исследование также поможет вам понять ваш продукт и его рынок.

# 11) Разработать хорошие навыки анализа

Это необходимо для анализа требований, но даже в дальнейшем это может быть полезно для понимания отзывов клиентов при определении стратегии тестирования. Вопрос все вокруг вас. Это запустит процесс анализа и поможет вам решить многие сложные проблемы.

# 12) Сосредоточиться и на отрицательной стороне

У тестеров должен быть тест, чтобы сломать позицию.Концентрация только на положительной стороне почти наверняка создаст много проблем безопасности в вашем приложении. Вы должны быть хакером своего проекта, чтобы держать хакеров подальше от него. Отрицательное тестирование одинаково важно. Так что рассмотрите хороший кусок ваших тестовых случаев на основе негативных сценариев.

# 13) Будьте хорошим судьей вашего продукта

Обычно судья думает, что-то правильно или неправильно. Судья выслушает обе стороны. То же самое относится и к тестированию. Как тестер программного обеспечения, если вы считаете что-то правильным, постарайтесь доказать, почему это не так, а потом примите это.У вас должна быть веская причина для всех ваших решений.

# 14) Научиться вести переговоры

Тестеры должны договариваться со всеми на всех этапах жизненного цикла проекта. Тем более переговоры с разработчиками важнее. Разработчики могут сделать все, чтобы доказать, что их код верен, а дефект, зафиксированный тестерами, недействителен. Требуются отличные навыки, чтобы убедить разработчиков в дефекте и устранить его.

Хотя некоторые тестировщики программного обеспечения считают, что это не наша задача, объяснение истинного влияния любой проблемы очень помогает разработчикам быстро понять общий сценарий и его последствия.Это требует многолетней практики, но как только вы научитесь вести переговоры, вы получите больше уважения.

# 15) Stop Blame Game

Распространено обвинять других в любых дефектах, которые не обнаружены в тестировании. Это еще более распространено, когда обязанности тестера не определены конкретно. Но в любой ситуации никогда никого не обвиняй. Если возникает ошибка, сначала попытайтесь ее устранить, а не находите кого-то виноватым.

Каждый человек совершает ошибку, поэтому старайтесь не обвинять других.Работа в команде, чтобы построить командный дух.

# 16) Наконец, будьте хорошим наблюдателем

Наблюдайте за тем, что происходит вокруг вас. Следите за всеми основными и второстепенными вещами в вашем проекте. Соблюдайте способ разработки кода, виды тестирования и его цель. Наблюдайте и понимайте ход тестирования и вносите необходимые изменения, если он не соответствует плану с точки зрения графика или действий по тестированию.

Этот навык существенно поможет вам постоянно обновляться и готовиться к действиям в любой ситуации.


Обновление:

7 Качества высокоэффективных тестеров

Каждая профессия требует от своих практиков определенных качеств, прежде чем принять их и сделать их лучшими в своем деле.

Software Testing требует качеств, которые я обсуждаю в этой статье, еще сильнее, и для этого есть много причин.

И когда я говорю о качествах, я говорю о том, что «должны иметь» — лучшие способности тестеров, которые помогают им летать высоко и далеко.Посвящение, тяжелая работа и т. Д. Являются необходимостью для любой работы в мире. Но качества, которые мы собираемся обсудить, абсолютно неизбежны для тестировщиков. Без этих обязательных тестеров рано или поздно рискуют отстраниться от своего ремесла.

Qualities of Highly Effective Testers Qualities of Highly Effective Testers

Вот так:

# 1) Curiosity

Это должно быть первым в списке. Как тестер, вы должны ставить под сомнение все, что неясно. Всегда удивляйтесь: « Что произойдет, если я дважды нажму кнопку« Отправить »? Или трижды? Или что произойдет, если я нажму кнопку «Отправить», а затем нажму клавишу «Escape»? Что произойдет, если я оставлю комментарий только с пробелом ? »

Если вы опытный тестировщик, я уверен, что вы уже испытывали этот мыслительный процесс раньше, а если нет, я настоятельно рекомендую вам сделать это.Если вы не задаете вопросы, ваши клиенты будут. Если вы не принесете все сценарии для тестирования, ваши клиенты будут.

Итог: Никогда не принимай. Оставайтесь любопытными. Всегда спрашивай. Всегда искать.

Дополнительная литература => Как тестеры могут задавать вопросы разумным способом

# 2) Внимание к деталям

Это качество действительно важно, но, честно говоря, я не уверен, как его искусственно развивать. Я твердо верю, что это должно быть в вашей ДНК, и мы можем только попытаться улучшить его до совершенства.

Внимание к деталям — это врожденное качество, которое помогает вам быстро уловить / заметить даже мелкие детали. Но даже те, кто не родился с увеличительным стеклом для глаза, могут выработать эту привычку, если вы будете настойчиво стараться смотреть глубже и дольше.

Удовлетворены ли результаты теста? — Попробуй еще раз и сделай это привычкой. Он не может быть рожден изнутри, но его можно развивать и развивать на практике в приемлемой степени.

Итог: Посмотреть все.Готово? Увидеть снова.

# 3) Воображение

Воображение превыше всего благодаря своей бесконечной длине, ширине и высоте. Не ограничивайте свое мышление при тестировании. Вы должны представить себе невообразимое — редкое и редкое. Представьте себе прямо сейчас и через 100 лет.

Задавайте вопросы, 1000 из них. Что если? Что еще? Что еще и так далее. Создайте свои тестовые примеры в соответствии с требованиями и добавьте к нему хорошую дозу воображения и инквизиции. Мозговой штурм для нестандартных идей о том, как функция должна работать и тестировать / находить или повторно тестировать дефекты / просматривать системуВообразите и осуществите.

Итог: Логика доставит вас от А до Я; Воображение доставит вас повсюду. — Einstein

# 4) Логическое мышление

Если вы думаете, что тестирование — это просто преобразование предложений из документа требований в контрольные примеры, то вы ошибаетесь с огромным запасом.

Все этапы, такие как обсуждение требований, функции мозгового штурма, определение стратегии тестирования, создание тестов, отладка проблемы, тиражирование производственных проблем, могут выиграть от логического мышления.Вы должны продумать возможности, обосновать свои шаги, подтвердить или аннулировать и подумать о следующих шагах. И это еще не конец.

Тестирование включает в себя множество вопросов, на которые нужно ответить и получить ответы. Как вы зададите идеальный вопрос, не думая о проблеме / ситуации под рукой логически?

Как вы ответите на чей-то вопрос, прежде чем сами придете к логическому выводу? Логическое мышление обязательно. И как ты это делаешь? Будь то входящий или исходящий вопрос, всегда сначала задавайте его себе, прежде чем стрелять в кого-то другого, и пытайтесь отвечать на него, пока вы не будете удовлетворены.

Итог: Задайте его. Ответить. Подтвердите это. Улучши это.

Дальнейшее чтение => Как мыслить нестандартно во время тестирования

# 5) Способность фокусироваться и рассекать

Одним словом, это способность сосредоточиться на мелочах и заставить ваш ум работать на мельчайшие детали, не отвлекаясь на большую картину.

Как тестер, вы должны стараться не позволять большой картине перегружать вас и отвлекать вас.Вы должны попытаться отделить его и рассмотреть каждую единицу в единственном числе. После этого вы сможете думать и тестировать все вокруг этого небольшого устройства.

Нет, я не говорю о тестировании отдельных модулей здесь; Я говорю на даже детальном уровне — одно поле за раз из всей веб-формы или один параметр из всего набора и полностью его тестирую. Как только вы закончите, вы сможете расширить свое видение в сторону более широкой картины, шаг за шагом.

Считайте себя детективом, расследующим сложный случай.Не оставляйте никакой неисследованной подсказки и помните, что все приводит вас к виновнику.

Итог: Увеличить. Фокус. Рассеките. Готово? Повторите, Уменьшить.

# 6) Дисциплина

Вы тестер. На вашей работе либо вы держите ворота выпуска, либо ваше мнение о качестве тестового объекта, которое будет определять, следует ли открывать ворота или нет. Вы несете ответственность за освещение текущих и будущих рисков. Поэтому вы ни в коем случае не можете позволить себе пропустить что-либо, кроме важных тестов / занятий / общения.

Могут быть некоторые моменты человеческой ошибки, но когда вы можете, попытайтесь поймать их все — дефекты, сценарии, ситуации, риски и т. Д. Дисциплина очень вам в этом поможет. Вы должны структурировать свои собственные процессы и контрольные списки во время работы. Вы не можете быть случайным с качеством продукта в качестве тестера, потому что нет никого после вас, чтобы охранять форт.

Дисциплинированные команды гораздо более склонны забивать больше на каждом фронте; потому что они реже пропускают очевидные ошибки, очевидную коммуникацию или важные этапы процесса.Дисциплинированные тестировщики в большинстве случаев будут иметь свой собственный план для любой задачи, и не будут полностью спонтанными и импровизированными.

Итог: Дисциплина делает то, что должно быть СДЕЛАНО, даже если вы не хотите это делать.

# 7) Конструктивное общение

Вы можете назвать это умение, а не качество. Но я считаю, что это скорее личностная черта, потому что знание языка и разговора определенно является навыком.

Хорошее общение должно начинаться с хорошего слушания, формирования отклика, его повторения, определения тона и фактического произнесения.

Для некоторых это встроенное качество, и другие должны работать над этим. Но почему это очень важно для тестеров? Наша работа заключается в выявлении недостатков, недостатков и областей для улучшения.

Честно говоря, никто не чувствует себя хорошо, когда их работа, идея или подход критикуются. И здесь на помощь приходит наше конструктивное общение. Вы можете четко объяснить это, не нападая ни на кого случайно.

Итог: Послушай.Считать. Репетиция. Доставка.

Подробнее => Как стать отличным коммуникатором в качестве тестера

Заключение

Это 7 качеств, которые делают вас эффективным тестером.

Я не говорил об очевидном здесь и говорил о таких качествах, как любовь к работе, преданность делу, искренность, страсть к учебе, хорошая этика работы и т. Д., Потому что это данность и может помочь любому в любой работе.

Итак, являетесь ли вы уже тестировщиком программного обеспечения или новичком, который рассматривает тестирование как карьеру, я надеюсь, что этот список поможет вам оценить себя и решить, подходит ли вам эта область.

Попробуйте выполнить описанные выше 16 шагов в своей повседневной деятельности по тестированию. Выполнение этих шагов поможет вам добиться успеха в области тестирования . Помните, что тестирование — это не только сложная работа, но и творческая работа.

Любите свою работу, и вы станете лидером в своей области!

Если вы находите эту статью интересной и полезной, не забудьте поделиться ею со своими друзьями. Кроме того, не стесняйтесь поделиться своими комментариями / предложениями ниже.

.

Как стать тестером программного обеспечения

Rawpixel.com/Shutterstock

Тестеры программного обеспечения играют решающую роль в разработке приложений. Они являются экспертами по обеспечению качества, которые помещают приложения через механизм извлечения информации, чтобы устранить ошибки, низкую производительность и странные проблемы интерфейса. Для этого они запускают все виды тестов — стресс, производительность, функциональность, масштабируемость, принятие пользователем — на разных этапах жизненного цикла программного обеспечения.Поскольку тестирование программного обеспечения очень важно для качества и удобства использования конечного продукта, тестировщики, как правило, привлекаются на этапе планирования и проектирования и часто остаются вовлеченными в период послепродажной поддержки.

Большинство тестировщиков работают в командах, разрабатывающих программное обеспечение для поставщиков. Сегодня большая часть программного обеспечения проталкивается командами DevOps (разработка + операции), где разработка, тестирование и поставка находятся в непрерывном цикле с использованием сред Agile, Lean или Scrum.

Тестер программного обеспечения — незамеченный герой для большинства проектов разработки.Они избавляют конечных пользователей от работы с программным обеспечением или приложениями с высоким уровнем ошибок, которые просто плохо работают, значительно сокращая количество обращений в службу технической поддержки от разочарованных клиентов. Они также делают команду разработчиков и поставщиков программного обеспечения хорошо выглядящими в глазах клиентов, обеспечивая отсутствие критических ошибок, которые мешают программному обеспечению работать так, как задумано и рекламировано.

Основное образование, опыт работы и навыки для тестировщиков программного обеспечения

Многие работодатели ищут кандидатов в тестировщики программного обеспечения со степенью бакалавра в области компьютерных наук, математики или техники, хотя это не всегда требуется.Если у вас большой опыт, стабильная история работы и солидные рекомендации или рекомендательные письма, можно получить работу без диплома колледжа. Для должности среднего уровня обычно требуется от трех до шести лет прямого опыта в тестировании программного обеспечения или некоторой комбинации образования и опыта.

Независимо от того, как вы готовитесь к карьере в области тестирования программного обеспечения, вот навыки, которые вы должны иметь или планируете развивать:

  • Создание и документирование планов и процедур автоматического и ручного тестирования, выполнение тестов, анализ результатов и составление отчетов о проблемах и аномалиях испытаний (ошибки в документах)
  • Выполнение тестирования программного обеспечения на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения: разработка, разработка, тестирование, сопровождение.
  • Понимать различные методологии разработки, такие как Agile и Scrum, а также платформы или среды тестирования программного обеспечения
  • обладать глубокими знаниями нескольких инструментов тестирования
  • Свободно владею UNIX, Linux и / или Windows, а также инструментами сценариев и командной строки
  • Будь многозадачным
  • Будьте отличным коммуникатором (в письменной и устной форме) с разработками, операциями, управлением продуктами и клиентами
  • Знание различных языков программирования, таких как Java, JavaScript, C # или C ++, SQL, Python, PHP и Ruby on Rails

Некоторые должности требуют навыков программирования и понимания баз данных.Вам не обязательно иметь многолетний опыт программирования, чтобы быть тестером, но это не повредит.

Многие государственные или военные должности в сфере национальной безопасности и разведки, а также некоторые федеральные подрядчики требуют разрешения TS / SCI. TS / SCI — сокращение от сверхсекретной / секретной компартментарной информации. Иногда его называют «поли-оформление TS / SCI», потому что полиграф обычно является частью процесса. Если у вас уже есть разрешение TS / SCI, это дает вам значительное конкурентное преимущество на рынке труда тестировщика программного обеспечения.

должны иметь сертификаты

Тестировщики программного обеспечения

должны рассмотреть возможность получения одного или нескольких сертификатов, чтобы доказать свою состоятельность и привлечь внимание менеджеров по найму. Большинство сертификатов тестеров программного обеспечения не зависят от производителя и признают знания и навыки, применимые во всех аспектах тестирования программного обеспечения.

Вот два самых популярных сертификата тестера программного обеспечения:

  • Сертифицированный тестер ISTQB : Американская квалификационная комиссия по тестированию программного обеспечения (ASTQB) предлагает независимые от поставщика сертификаты сертифицированного тестера ISTQB на уровнях Foundation и Expert.Кроме того, ASTQB предлагает сертификаты Agile Tester, Advanced Test Analyst, Advanced Security Tester и Advanced Technical Test Analyst, предназначенные для тестирования мобильных приложений, инженеров по автоматизации тестирования, менеджеров по тестированию и бизнес-аналитиков.
  • Сертифицированный тестер программного обеспечения (CSTE) : Международный совет по сертификации программного обеспечения (ISCB) поддерживает восемь сертификатов для тестирования программного обеспечения, обеспечения качества и бизнес-анализа. В дополнение к сдаче сертификационного экзамена, для сертификации CSTE требуется (1) степень бакалавра и два года опыта работы в сфере информационных услуг, (2) двухлетняя степень и четыре года опыта или (3) шесть лет опыта.Кроме того, вы должны доказать, что работали в области тестирования программного обеспечения в течение последних 18 месяцев. Если вы не соответствуете требованиям к опыту работы в CSTE, рассмотрите в качестве отправной точки сертифицированного сотрудника по тестированию программного обеспечения (CAST).

Сертификаты разработки программного обеспечения для конкретного поставщика или для конкретной платформы многочисленны, но труднее найти учетные данные для конкретного поставщика, ориентированные на тестирование. Однако, если у вас есть опыт работы с конкретной платформой для тестирования программного обеспечения и вы хотите работать над проектами, созданными на этой платформе, выясните, есть ли у поставщика программа сертификации и включает ли какой-либо из его сертификатов разработчика компонент тестирования.

Обучение тестировщика программного обеспечения и ресурсы

Кандидаты, заинтересованные в обучении программному тестеру, могут воспользоваться некоторыми бесплатными стартовыми курсами, доступными онлайн. Виртуальная академия Microsoft (MVA) предлагает несколько соответствующих курсов, таких как шесть модулей из набора «Основы тестирования программного обеспечения» и «Живое модульное тестирование» в Visual Studio 2017. А на веб-сайте ASTQB есть страница «Новичок в тестировании программного обеспечения», которая содержит глоссарий терминов тестирования программного обеспечения в PDF и онлайн форматах с возможностью поиска, а также с примерами экзаменационных вопросов ISTQB.

Заинтересованным кандидатам следует также посетить веб-сайт Ассоциации по тестированию программного обеспечения (AST). Этот сайт полон ресурсов, включая ссылку на канал AST YouTube, на котором представлены вебинары и основные доклады ежегодной конференции группы. Международный институт тестирования программного обеспечения (IIST) позволяет любому желающему подписаться на интерактивные вебинары и семинары по запросу, а также живые семинары в избранных городах США, если они доступны.

Если вы готовы платить за обучение, вернитесь на сайт AST, чтобы прочитать о четырехнедельном курсе Black Box Software Testing, а затем перейдите по ссылке, чтобы просмотреть другие курсы AST по разработке тестов, защите от ошибок и так далее.Учебный курс по тестированию программного обеспечения Udemy имеет 27 часов видео по запросу. При цене $ 100 это выгодная сделка и может стоить всего $ 12 во время рекламных кампаний Udemy. Lynda.com, известная служба обучения / обучения на основе подписки, также предлагает курсы тестирования, как и Pluralsight.

Вы найдете множество других курсов тестирования программного обеспечения и учебных лагерей, выполнив быстрый поиск в Интернете.

Геодезические возможности программного тестера

PayScale сообщает о средней зарплате тестировщика программного обеспечения в США.S. составляет почти 56 000 долларов, но может подняться намного выше в зависимости от компании, города и вашей квалификации.

Как и любая другая карьера, начать работу обычно означает проводить время на досках объявлений, таких как Monster, Действительно, Dice и LinkedIn Jobs. Рассмотрите возможность размещения своего резюме на каждом сайте и обязательно установите оповещения, чтобы получать уведомления о новых тестах программного обеспечения и списках заданий по обеспечению качества, чтобы вы могли подать заявку прямо сейчас.

Когда ваше резюме появится в сети, рекрутеры, скорее всего, свяжутся с вами, чтобы получить внутренние возможности в компаниях, которые необязательно публично размещают рекламу.И если вы хотите работать в конкретной компании, регулярно посещайте ее онлайн-биржу вакансий и обращайтесь в отдел кадров для связи.

Воспользуйтесь бесплатными ресурсами, такими как группы тестирования программного обеспечения LinkedIn, Reddit и другие форумы и онлайн-сообщества. Они могут быть отличными источниками информации о хороших / плохих работодателях, какие инструменты вы должны изучить и которые могут привести к работе.

,

A Complete Guide (Обновлено 2020) AskTester

Примечание. Я часто обновляю этот пост, чтобы быть в курсе тенденций, навыков и данных.

Сейчас 2020 год, и этот год для меня особенный. Я буду отмечать свой 14-летний юбилей в качестве тестера программного обеспечения.

Ура !!! (Вы не видите, но я открываю шампанское :-))

Во всяком случае, время летит …

14 лет назад я был вебмастером в местном судоходном журнале, в то время как в прошлом году я изучал программирование.Моя работа заключалась в том, чтобы переводить статьи с английского на вьетнамский язык, публиковать их на веб-сайте или настраивать веб-сайт при необходимости. Хотя работа была отличной для студента, это не та работа, которую я хотел бы выполнять (если честно, я тоже не знал, что мне действительно нравится делать). Я просто думал, что я молод, и что мне нужно сделать что-то новое, что-то, связанное с программным обеспечением и что-то действительно сложное.

Затем я просмотрел рабочие места и обнаружил, что компания нанимает инженера по тестированию программного обеспечения.«Что, черт возьми, делает инженер по тестированию программного обеспечения?» — подумал я. В должностной инструкции перечислены некоторые требования, но я понятия не имел, что это такое. … Но мне понравилось. Поэтому я решил написать резюме и подал заявку на работу.

К счастью, меня вызвали на собеседование.

«Как прошло интервью?» Вы можете спросить.

Ну, интервью прошло так плохо, что мне было жаль, что я не подал заявку на эту должность. Я не смог ответить на большинство вопросов по тестированию программного обеспечения. Тем не менее, есть одна вещь, которую, я думаю, я преуспел в интервью, я показал, что готов изучать новые вещи …и я прошел собеседование и стал инженером по тестированию программного обеспечения.

Забегая вперед к сегодняшнему дню, я достаточно долго тестировал программное обеспечение, чтобы понять, как мне повезло, что меня приняли на работу.

Теперь, если вы хотите пройти тестирование программного обеспечения, вы не можете полагаться только на удачу. Что ж, удача — это часть жизни, но теперь вам нужно подготовиться и выполнить работу лучше, чем я, когда я только начинал, потому что все изменилось. Изменились технологии, изменился рынок тестирования программного обеспечения, изменилась конкурентоспособность.

По этой причине я решил написать руководство, которое поможет вам стать тестером программного обеспечения. Если вы планируете начать карьеру в этом году, эта статья для вас. В этом посте я расскажу вам о том, что вы должны делать, учиться и подготовиться, чтобы приблизиться к цели стать тестером.

Вот содержание сообщения:

Этап № 1: Осведомленность:

+ Почему вы хотите начать карьеру в области тестирования программного обеспечения?

+ Что такое тестирование программного обеспечения?

+ Какие навыки необходимы, чтобы стать тестером программного обеспечения?

+ Вам нужно программирование, чтобы начать карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения?

+ Навыки общения являются обязательными

+ А как насчет карьеры? Есть ли у нее конкурентоспособная зарплата?

+ Требуется ли для тестирования программного обеспечения технические навыки?

Этап № 2: Как пройти тестирование программного обеспечения?

+ Как научиться тестировать ПО?

+ Как заработать практический опыт?

Этап № 3: Как найти постоянную работу в качестве тестировщика программного обеспечения?

+ Разогрев и работа в сети

+ Написать резюме, которое работает

+ Как пройти успешное собеседование?

Вы также можете скачать.PDF-версия этого поста, чтобы вы могли прочитать его позже.

Вот и мы.

Фаза 1: Осведомленность:

Это один из самых важных этапов, но большинство людей его пропускают. Люди быстро прыгают в «как», не понимая «почему» и «что». Понимание «почему» и «что» поможет вам осознать, что, если тестирование программного обеспечения для вас или нет, и если это то, что вы хотите сделать и ладить. Это осознание также избавит вас от необходимости тратить время на неправильные поступки.

Я покажу вам «Как» в будущем, но пока терпите меня с этой частью.

Прежде чем идти дальше, вы должны ответить на следующие вопросы:

1) Почему вы хотите стать тестером программного обеспечения?

Теперь вы хотите стать тестером программного обеспечения. Отлично!… Но почему?

Почему вы хотели бы выбрать тестирование программного обеспечения в качестве своей карьеры?

Почему тестирование программного обеспечения, а не программирование, графический дизайн, ИТ или администратор базы данных и т. Д.

Продолжайте спрашивать больше «Почему», пока не найдете то, что действительно мотивирует вас перейти на тестирование программного обеспечения

Это нормально, если вы не знаете причину, по которой хотите стать тестером … и я понимаю.Это особенно верно, если вы совершенно новичок и не представляете, что такое тестирование программного обеспечения, как оно выглядит, имеет хороший карьерный путь или нет и т. Д.

Чтобы помочь вам лучше понять и проверить, подходит ли вам тестирование программного обеспечения, позвольте мне кратко рассказать о тестировании программного обеспечения и ответить на некоторые распространенные вопросы о тестировании программного обеспечения:

2) Что такое тестирование программного обеспечения?

Вот определение из Википедии:

Тестирование программного обеспечения — это расследование, проводимое с целью предоставления заинтересованным сторонам информации о качестве тестируемого продукта или услуги.[1] Тестирование программного обеспечения может также предоставить объективное, независимое представление о программном обеспечении, чтобы позволить бизнесу оценить и понять риски внедрения программного обеспечения. Методы тестирования включают процесс выполнения программы или приложения с целью обнаружения программных ошибок (ошибок или других дефектов).

Вот определение из ISTQB Exam Certification :

Тестирование программного обеспечения — это процесс выполнения программы или приложения с целью обнаружения программных ошибок.

Это также может быть заявлено как процесс проверки и подтверждения того, что программное обеспечение, приложение или продукт:
Соответствует бизнес-требованиям и техническим требованиям, которые определяли его проектирование и разработку
Работает, как ожидается,
Может быть реализовано с той же характеристикой.

… еще один от Джеймса Баха:

Тестирование — это процесс оценки продукта путем изучения его посредством исследования и экспериментов, который включает в себя в некоторой степени: опрос, изучение, моделирование, наблюдение, вывод и т. Д.

Вот некоторые упрощенные и забавные определения:

Кто-то что-то готовит, и я тот, кто хочет попробовать, вкусно это или нет

«Мне платят, чтобы сообщить людям, что они совершили ошибку»

Я как корректор для книги — я обхожу все с помощью зубного гребня и проверяю, работает ли он так, как должен.

Я как домашний инспектор, но для программного обеспечения.

Надеюсь, вы получите представление о том, что такое тестирование программного обеспечения, но если вы этого не сделаете, ничего страшного.Вы узнаете больше об этом позже. А пока давайте просто согласимся, что тестирование программного обеспечения заключается в проверке того, что программное обеспечение работает, как предполагалось, и находится в хорошем состоянии, прежде чем выпускать его клиентам или обнаруживать дефекты в приложении.

3) Каковы требования к тестеру программного обеспечения?

Хотя тестирование программного обеспечения не является врожденным навыком, тестирование программного обеспечения не для всех. Другими словами, это требует определенных навыков, которые вы вряд ли сможете эффективно протестировать без него. Согласно Отчету о состоянии испытаний 2019, они:

  • Больше внимания уделяется автоматизации тестирования / кодированию
  • Самостоятельная работа
  • Навыки программирования и Продукт / Деловое мышление
  • Командный игрок (хорошо работает с разработчиками)

4) Вам нужно программирование, чтобы начать карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения?

Нет, вам не нужно быть экспертом по программированию или компьютерным гуру, чтобы начать тестирование программного обеспечения.

Я сам не технический парень. Ну, я изучил разработку программного обеспечения, я могу писать код, но я далеко не эксперт и, честно говоря, я не касался ни одной строки кода в течение 5 или 6 лет. Однако знание того, как программировать, может помочь вам понять, как создается программное обеспечение (и как и где код может быть взломан). Конечно, вы все равно можете взломать программное обеспечение, не зная, как оно создается, но если вы знаете, как оно создается с точки зрения кодирования, вы обнаружите эти ошибки гораздо проще и систематичнее.

Кроме того, знание навыков программирования может действительно помочь вам, если вы хотите стать инженером по автоматизации тестирования, где вы пишете сценарии для автоматического выполнения контрольных примеров или создаете небольшие инструменты, которые помогут вам лучше тестировать программное обеспечение.

Проще говоря, зная, как кодировать это хорошо иметь, не обязательно.

5) Навыки общения обязательны

Возможно, вы не очень хороши в программировании или технических навыках, но вы должны быть действительно хорошими в навыках общения, если хотите стать тестером программного обеспечения.

Источник: Отчет о состоянии испытаний 2019

На самом деле, навыки общения важны не только в тестировании программного обеспечения, но и в других областях. Тем не менее, это становится особенно важным в тестировании программного обеспечения, потому что одна из целей тестирования состоит в том, чтобы исследовать систему, найти проблемы в системе и сообщить об этих проблемах менеджерам / заинтересованным сторонам. Это не имеет никакого смысла, если вы обнаружите проблему и сохраните ее самостоятельно, или никто не поймет, в чем ваша проблема.

На самом деле под крышей коммуникативных навыков лежит множество навыков, однако я бы хотел, чтобы вы сосредоточились на этих двух навыках:

+ Сообщение об ошибке: Проще говоря. Когда вы обнаружите проблему в системе, вам необходимо соответствующим образом сообщить об этом ответственным лицам. Ваш отчет об ошибке очень важен, потому что он не только сообщает менеджерам, каковы риски в системе с проблемой, которую вы обнаружили, чтобы они могли принимать решения, но также и сообщает разработчикам, о какой именно проблеме, шаг за шагом, как они могут воспроизвести проблему, в каком состоянии проблема возникает, чтобы они могли решить проблему.

Ссылки по теме: Почему ваш отчет об ошибке отстой (и как это исправить)

+ Задавать вопросы: На самом деле, тестирование программного обеспечения — это задание правильного вопроса, чтобы выявить проблему тестируемой системы. Это особенно верно, когда вы тестируете и исследуете программное обеспечение как конечный пользователь или когда у вас нет документов о системе. В таких случаях ваш продукт становится черным ящиком.
Что вы должны сделать, это использовать продукт, а затем спросить: что если я нажму эту кнопку? Что если я отредактирую информацию, а затем закрою приложение без сохранения данных? Что если я сделаю это … а потом сделаю это? Для чего используется эта функция? Зачем нам это нужно? и т.п.,

Статьи по теме: 6 советов для тестировщиков ПО по вопросам вопросов

6) Как насчет карьеры? Есть ли у нее конкурентоспособная зарплата?

Согласно отчету о состоянии тестирования в 2019 году, ниже приводится информация о состоянии зарплаты во всем мире. Конечно, это только для справки. Есть много других факторов, которые могут повлиять на зарплату тестера

Источник: Отчет о состоянии испытаний 2019

Это означает, что тестирование программного обеспечения все еще необходимо, и у большинства организаций все еще есть бюджеты для этого.Так что пока не волнуйтесь, у вас достаточно места, чтобы вырасти настолько, насколько вы хотите.

Подробнее читайте: карьера тестера QA, какой выбрать?

7) Требуется ли для тестирования программного обеспечения технические навыки?

Если вы когда-либо слышали, чтобы кто-то говорил, что тестирование программного обеспечения очень просто, и вам не нужны какие-либо технические навыки для его проведения.

Я бы сказал, что они совершенно неправы.

Нравится вам это или нет, но вам все еще нужен приличный уровень технических навыков, чтобы вы могли эффективно протестировать программное обеспечение.Тем не менее, вам не нужно быть экспертом в области программирования, сетей, баз данных для тестирования программного обеспечения. Все, что вам нужно, это базовый уровень этих навыков при запуске.

Вот что я хочу, чтобы вы сделали:

Перестаньте читать на несколько секунд и ответьте себе на вопрос:

Что вы думаете о тестировании программного обеспечения на данный момент?

Тестирование программного обеспечения действительно для вас?

Это то, что вы хотите сделать?

Вас это интересует?

Если ваш ответ большой ДА, продолжайте читать, потому что я буду вдаваться в подробности и покажу вам, как стать тестером программного обеспечения.

(Если вам пока не интересно тестирование программного обеспечения, прекратите читать дальше. Теперь вы можете открыть YouTube и найти несколько забавных видео для просмотра :-))

Загрузите .PDF-версию этого поста, чтобы прочитать ее позже.

Этап 2. Как пройти тестирование программного обеспечения

По сути, вам нужно сделать 3 вещи:

Первый: узнайте об этом

Второе: заработать практический опыт

Третье: иди и найди постоянную работу

«Эй, но в этих шагах нет ничего особенного? Вы можете спросить.

Я согласен … но вот в чем дело:

Вы должны сделать эти основные шаги … правильным способом.

Я пойду в точку прямо сейчас.

1) Как научиться тестировать ПО?

Вы можете изучать тестирование программного обеспечения различными способами, и у каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Что вы должны сделать, это выбрать тот, который подходит для вас и соответствует вашему контексту.

Ниже приведены некоторые варианты, которые вы можете выбрать:

+ Сертификация в тестировании программного обеспечения:

Я совершенно уверен, что это одна из первых вещей, о которых вы думаете, когда хотите освоить тестирование программного обеспечения и начать свою карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения.

Несмотря на то, что есть несколько негативных отзывов о сертификации тестирования программного обеспечения, я считаю, что сертификация тестирования программного обеспечения — это хороший способ начать.

Почему? Потому что у него много преимуществ:

-Вы получите базовые знания по тестированию программного обеспечения

— Вы (можете) заработать опыт

-Вы получаете кредит. Например: когда вы получите сертификат, вы станете «сертифицированным тестером».

Тем не менее, есть несколько проблем с сертификацией, и вам необходимо учитывать:

Во-первых, это будет стоить вам денег: это очевидно.Я не нашел никакой сертификации в тестировании программного обеспечения бесплатно.

Во-вторых, сертификация может вводить вас в заблуждение (и это приносит больше вреда, чем пользы). Это более важный момент, чем сама стоимость. Сертификация может ввести вас в заблуждение и заставить вас думать, что вы теперь «сертифицированы» и то, что вы узнали, является стандартным. В результате вы можете ограничиться изучаемым стандартом и перестать изучать больше вещей или принять новые способы тестирования программного обеспечения.

Все, что я хочу сказать о сертификации, это то, что:

Если вы найдете сертификацию полезной, идите и получите ее… но не останавливайтесь на этом.

Вот несколько сертификатов, которые вы можете получить:

Международная квалификационная комиссия по тестированию программного обеспечения (ISTQB):

ISTQB® создал самую успешную в мире схему сертификации тестировщиков программного обеспечения.
По состоянию на март 2015 года ISTQB® выдал почти 400 000 сертификатов в более чем 100 странах мира, причем темп роста составляет более 13 000 сертификатов в квартал. — согласно ISTQB

ASTQB — американская версия ISTQB (для тех, кто находится в США)

Если вы не хотите использовать ISTQB, попробуйте следующие варианты, которые рекомендованы многими экспертами по тестированию программного обеспечения в мире:

Тестирование программного обеспечения Blackbox (BBST) от Cem Kaner

Быстрое Тестирование Программного Обеспечения (RST) by James Bach

+ самообучения:

Если вы не хотите получать сертификацию по каким-либо причинам, и все, что у вас есть, — это время и готовность к самостоятельной работе, самообучение совсем не плохой вариант.

62% тестеров выбирают путь самообучения:

Одна из замечательных особенностей самообучения состоит в том, что у вас будет возможность исследовать и изучать тестирование программного обеспечения из разных источников. В результате вы получаете более широкое представление о тестировании программного обеспечения. Недостатком является то, что вам потребуется время, чтобы узнать все, и если вы новичок, вы можете отвлекаться и потерять направление. Но если вы можете управлять своим временем и правильно планировать свое обучение, это совсем не проблема.

Если вы хотите пойти по пути самообучения, посмотрите лучшие онлайн-ресурсы для изучения тестирования программного обеспечения. Это ресурсы, которые я сам использовал для изучения тестирования программного обеспечения, и я считаю, что они полезны.

2) Получите практический опыт:

Какая жалоба № 1 от Freshers, когда они ищут работу?

Ну, для большинства объявлений о работе требуется 2-3 года опыта в тестировании программного обеспечения даже на младшей должности

«Я новичок… как я могу иметь многолетний опыт», вы разочарованы, вы нервничаете, и этот тип объявлений о работе полностью вас отключает.

Это «знаменитый» порочный круг, о котором мы все знаем.

Откладывать объявления о вакансиях смехотворно требует многолетнего опыта работы на младшей должности (поверьте мне или нет, многие работодатели не знают, чего они действительно хотят в объявлении о работе), вы должны согласиться со мной, что на любой профессиональной работе на опыте сыграет самую важную роль, чтобы сделать или сломать игру. Тем не менее, я считаю, что большинство начинающих делают эту ошибку:

Они думают, что могут получить опыт тестирования программного обеспечения только тогда, когда у них есть работа на полный рабочий день … и они поставили себя в свои ловушки и этот порочный круг.

Не делайте эту ошибку! Вот несколько идей, которые вы можете попробовать получить еще до того, как получите работу на полный рабочий день:

+ Ищете возможность в качестве внештатного тестера программного обеспечения

Несмотря на то, что подать заявление о поиске работы для фрилансера все еще сложно, это намного проще по сравнению с постоянным тестером. Есть несколько надежных источников, где вы можете найти фрилансера в качестве тестера программного обеспечения:

> uTest: uTest считается одним из самых многолюдных сообществ тестировщиков программного обеспечения в мире.С 200 000 профессиональных тестировщиков и множеством вакансий для фрилансеров вы наверняка многому научитесь и получите от этого опыт.

Ссылки по теме: Как заработать дополнительные деньги в качестве независимого тестера на uTest

> 99Tests: 99Tests менее известен и базируется в Индии, там много возможностей для фрилансера.

Чтобы стать независимым тестировщиком программного обеспечения, просто зарегистрируйте свою учетную запись, обновите свой профиль, добавив свои доступные среды тестирования, такие как устройства, такие как телефон, столы, ноутбуки, ПК, ваша ОС. такие как iOS, Android, Windows, iOS и т. д.Когда есть проект, который соответствует требованиям вашего устройства, вы будете приглашены на работу и получите соответствующую плату.

Вам понадобится некоторое время и наберитесь терпения, чтобы получить приглашение на ваш первый проект. Звучит сложно, но стоит попробовать.

+ Практика для тестирования ваших повседневных приложений

Все приложения имеют ошибки. Вы можете потратить время на изучение приложений, которые вы используете каждый день, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn, браузер Google Chrome, Firefox и посмотреть, сможете ли вы найти ошибки.

Следующий шаг — сообщить об этой ошибке в службу поддержки. Как только они подтвердят, что это ошибка, и они исправят, у вас все хорошо. Запишите эту ошибку и добавьте это достижение в свое резюме.

Если вы можете найти ошибки в этих приложениях, поздравляем! Вы доказали, что тоже умеете находить ошибки.

(недавно я обнаружил ошибку в LinkedIn. Если я могу это сделать, вы можете сделать это тоже :-))

+ Присоединиться к мастерской или местным собраниям

Ищите свои местные мастерские или встречи и присоединяйтесь к ним.Это прекрасная возможность встретиться с другими тестировщиками и попрактиковаться в тестировании программного обеспечения.

Есть несколько хороших семинаров, проведенных известными тестировщиками в сообществе по тестированию программного обеспечения, к которым вы можете присоединиться:

> Семинар по тестированию выходного дня

> TestBash — конференция, семинар от MinistryOfTesting

Несмотря на то, что у меня не было возможности присоединиться к этим семинарам, эти семинары хорошо известны и получили хорошие отзывы и отзывы от сообщества тестирования программного обеспечения.

+ Запрос на индивидуальную тренировку:

Если у вас есть друзья или кто-то из ваших знакомых, имеющий многолетний опыт тестирования программного обеспечения, вы можете попросить их о индивидуальном обучении. Вы будете удивлены, что есть много замечательных тестировщиков, готовых помочь и поделиться своим опытом тестирования. Было бы здорово, если у вас есть навык, который они хотят, вы можете обменяться с ними. Если нет, вы можете купить им кофе, обед или заплатить, чтобы попросить о помощи.

[Примечание: конечно, если вам понадобится какая-либо помощь от меня, вы можете отправить мне электронное письмо в thanh [at] asktester.ком]

Вот несколько идей, которые вы можете попробовать, но не останавливайтесь на этом. Будьте изобретательны и активны, чтобы заработать опыт тестирования программного обеспечения.

Не ходи на собеседование с пустыми руками.

Загрузите .PDF-версию этого поста, чтобы прочитать ее позже.

Вы уже заложили основы, и вы должны быть готовы перейти к следующему важному шагу:

Этап 3: Найти постоянную работу в качестве тестировщика программного обеспечения

Теперь, одна из распространенных ошибок, которые совершают большинство людей (тестировщиков), заключается в том, чтобы сделать следующее, чтобы найти работу на полную ставку:

Вот что большинство людей (тестировщиков) делают, чтобы найти постоянную работу:

1) Просмотр вакансий

2) Подберите несколько заданий, подходящих по звучанию

3) Написать одно резюме и отправить его на все объявления о работе

4) Hit Send

5) Молиться

Неудивительно, почему им почти не звонят на собеседования.

Вот что вы можете сделать вместо:

1) Разогрев и работа в сети

+ Присоединяйтесь к LinkedIn и… будьте активны в этом.

LinkedIn считается сетью профессионалов № 1 в мире. Это означает, что ваши работодатели уже могут быть там. Это означает, что команда найма может быть уже там. Это означает, что большинство профессиональных тестеров уже есть. Это отличное место, чтобы вы могли рассказать этим людям о вас, ваших навыках тестирования программного обеспечения и вашем профессионале.

Присоединиться к LinkedIn легко:

> Создать учетную запись

> Обновите свой профиль, добавив свои навыки, достижения, образование, сертификацию, вещи, которые вам небезразличны, и т. Д. (Не просто создавайте профиль ради него, принимайте его всерьез, потому что здесь нужно быть профессионалом)

> Найти и добавить соединение. Не добавляйте никаких подключений, выберите приглашение и добавьте тех, кто является тестером или работает в компании, в которую вы хотите подать заявку.

> Присоединяйтесь к группам и начинайте обсуждение: если вы являетесь тестировщиками, вы должны знать следующую группу LinkedIn (Группа по тестированию программного обеспечения и обеспечению качества).Присоединяйтесь к этим группам и начинайте задавать вопросы, отвечайте на вопросы. Это важно, потому что это показывает, что вы действительно заботитесь о тестировании программного обеспечения и серьезно относитесь к своей карьере.

Эй, я тоже в LinkedIn, давай подключимся!

+ Посещать местные конференции:

Поиск любых местных конференций по тестированию программного обеспечения и посещение их.

Конференция

— отличное место для посещения и изучения знаний по тестированию программного обеспечения. Тем не менее, самая полезная часть конференции — сетевое взаимодействие.У вас будет возможность пообщаться с другими тестерами, работодателями. На некоторых конференциях у них есть кабинки, где можно проводить собеседования и нанимать их свежее.

Итак, не упустите эту прекрасную возможность.

2) Написать резюме, которое работает

Есть много советов, как написать хорошее резюме. Возможно, вам не нужно больше рекомендаций по этому вопросу. Однако, независимо от руководства, шаблона, который вы используете, убедитесь, что вы делаете это в своем резюме:

+ Нет орфографических и грамматических ошибок.

Люди постоянно совершают эту ошибку.Я в основном отклоняю кандидатов, делающих орфографические ошибки в их резюме.

Почему?

Это показывает, что кандидат слишком ленив и небрежен. Начиная с 2016 года, мы все знаем, насколько легко выполнить проверку орфографии в программе MS Word. Таким образом, проверка орфографии в CV больше не является оправданием.

+ Дизайн и форматирование

Это нормально, если вы проявите креативность и немного украсите свое резюме, но не делайте это так, как будто вы претендуете на должность графического дизайнера.

Держите свое резюме в чистоте и в соответствии с хорошим размером шрифта, лицом шрифта.

+ Короткое и сканируемое

Это зависит от положения и рынков труда, на которые вы претендуете; чаще всего команда по найму получает много резюме от соискателей. Цель здесь — сделать ваше резюме коротким и сканируемым.

> Короткий:

Не делайте свое резюме эссе. Держите это коротким в 1-2 страницах.

«Почему? У меня есть много вещей, чтобы сказать работодателю, и я не хочу их упускать », — спросите вы.

Конечно, у вас есть, что сказать… но у команды по найму тоже есть много работы. У них не хватает времени, чтобы прочитать ваше резюме слово за словом, чтобы выкопать золото.

Итак, держите ваше резюме коротким

> Сканируемые:

Под сканируемым я подразумеваю, что вы должны сделать свое резюме таким образом, чтобы читатели могли легко найти то, что они хотят.

Ключевым моментом является то, что вы должны выяснить, чего хотят наймы, что они действительно ищут в резюме.

Как?

Во-первых, вы должны внимательно прочитать описание работы и понять, какие навыки, требования они ищут

Во-вторых, настройте свое резюме так, чтобы оно соответствовало тому, что они ищут.Рекомендуется использовать те же термины и язык, что и в описании работы.

Пример: если в должностной инструкции сказано, что он ищет кого-то, кто может «написать контрольные примеры», убедитесь, что вы используете фразу «контрольные примеры», чтобы описать свой опыт, даже если вы знакомы с фразой «процедуры тестирования». Если в должностной инструкции сказано, что кто-то ищет «дефекты файла», используйте в резюме фразу «дефекты файла», даже если вы знакомы с фразой «сообщить об ошибках».

Итак, вы поняли идею правильно.

Цель здесь не в том, чтобы показать свои лингвистические знания, а в том, чтобы убедиться, что вы и команда по найму говорите на одном языке.

Загрузите мой шаблон резюме. Ничего особенного, но вы можете сослаться на это, если вам нравится

После того, как вы до сих пор следовали моему руководству, я надеюсь, что вы получите несколько телефонных звонков для интервью.

Поздравляем! … но вы еще не закончили.

Вы на 50% готовы стать тестером программного обеспечения. Остальные 50% — пройти раунд собеседования 🙂

3) Как пройти успешное собеседование?

Я не могу сосчитать, сколько руководств, советов написано по этой теме, но люди все равно терпят неудачу на этом этапе.

Причина в том, что успешное интервью имеет решающее значение и … потому что это легче сказать, чем сделать.

Успешное интервью зависит от разных факторов, исходя из моего опыта собеседования, оно сводится к следующим ключевым моментам:

+ Создайте положительное первое впечатление.

Это чрезвычайно важно, потому что

«Нет второго шанса для первого впечатления»

Здесь нет единого совета для всех. Все, что я предлагаю, это одеться красиво и профессионально.Спокойный и ясный в ответ.

+ Исследования

Узнайте о компании, на которую вы претендуете, чтобы узнать, в каком бизнесе они работают, их продуктах, команде, окружении … чем больше вы знаете о компании, тем лучше вы. Вы непременно поразите интервьюера, насколько хорошо вы знаете его организацию. Это показывает, что вы серьезно, когда вы подаете заявку на позицию

+ Будьте честны в интервью

Отвечая на вопросы интервью, будьте уверены и старайтесь ответить на эти вопросы, но вы должны быть честными.Не хвастайтесь и не притворяйтесь, пока не сделаете это.

+ Показать способность к обучению

Докажите, что вы готовы изучать что-то новое, даже если у вас нет опыта раньше. На самом деле, никто не знает всего. Различие заключается в способности учиться новому.

+ будь уверен

Я знаю, что трудно быть уверенным, когда вы новичок и у вас нет большого опыта, но уверенность важна. Не стесняйтесь задавать вопросы во время интервью, чтобы уточнить вопрос, узнать больше о компании.Это не только поможет вам лучше ответить на вопросы, но и поможет понять, подходит вам компания или нет.

Помните, что вы ищете работу, а не просите работу.

Что если я потерплю неудачу…

Что, если вы будете следовать всем этим вещам, а вещи все равно не сработают сами и вы не станете тестером программного обеспечения?

Если это так, вы не одиноки. Дело не в том, что вы делаете что-то не так или тестирование программного обеспечения не для вас.

Иногда тебе все-таки нужна удача, чтобы достичь цели, но знаешь что? Удача найдет вас, если вы будете продолжать усердно и последовательно.

Заключительная мысль

Вот вам полное руководство о том, как начать карьеру в области тестирования программного обеспечения. Я старался изо всех сил предоставить вам все возможные идеи и руководства, которые помогут вам шаг за шагом приблизиться к цели стать тестером программного обеспечения. Это руководство далеко от идеального руководства, на самом деле такого нет. Все, что вам нужно сделать, это понять себя, попробовать эти руководства и посмотреть, что работает, а что нет.Это вы, а не я, а не ваши друзья заставят вас стать тестером программного обеспечения. Путь к тому, чтобы стать тестером, сложен, но я могу сделать, так что вы тоже можете это сделать.

Что дальше?

Прочитайте мой электронный курс для начинающих : Разработайте эффективный тестовый набор за 5 дней (БЕСПЛАТНО)

>> ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ <<

,

Профиль работы тестировщика программного обеспечения | Prospects.ac.uk

Тестирование программного обеспечения включает анализ программного обеспечения и систем для предотвращения риска и предотвращения проблем. Вы будете ценным активом для целого ряда отраслей, которые полагаются на безопасное и функционирующее программное обеспечение для работы

Тестеры программного обеспечения участвуют в стадии обеспечения качества разработки и развертывания программного обеспечения. Вы будете проводить автоматические и ручные тесты, чтобы убедиться, что программное обеспечение, созданное разработчиками, соответствует целям и устраняет любые ошибки или проблемы внутри продукта, прежде чем он будет развернут для обычных пользователей.

Ваша роль является неотъемлемой частью создания программных систем и технических продуктов, включая транспортные средства, электронные товары, оборону и здравоохранение. Вы можете работать над индивидуальными, индивидуальными проектами или многонациональными проектами, охватывающими весь мир и стоимостью в миллиарды фунтов. Вы должны быть знакомы или знакомы с программированием и использованием языков программирования.

Обязанности

В качестве тестера программного обеспечения вам необходимо:

  • встретиться с пользователями системы, чтобы понять суть проектов
  • , работать с разработчиками программного обеспечения и группами поддержки проектов
  • определить бизнес-требования
  • планировать проекты
  • монитор приложений и программных систем
  • проводит стресс-тестирование, тестирование производительности, функциональное тестирование и тестирование масштабируемости
  • написание и выполнение сценариев тестирования
  • запуск ручных и автоматических тестов
  • тестирование в различных средах, включая веб- и мобильные
  • отчеты об ошибках записи
  • Оцените код
  • Выполните планирование ресурсов
  • Просмотрите документацию
  • Работайте в сроки и на уровне департамента и проекта
  • Обеспечьте обеспечение качества
  • Обеспечьте объективную обратную связь с командами проекта разработки программного обеспечения
  • Устранение неполадок и решение проблем
  • Проектные тесты в mi tigate risk
  • представляет результаты для групп разработчиков программного обеспечения и бизнес-пользователей
  • выезжает на разные проектные площадки
  • одновременно работает над несколькими проектами
  • анализ документов
  • поддерживает связь с проектными командами в других частях мира
  • сообщает о выводах технические и нетехнические коллеги.

Зарплата

  • Начальная заработная плата для специалистов по тестированию программного обеспечения составляет от 18 000 до 24 000 фунтов стерлингов (в зависимости от местоположения и размера компании).
  • С опытом работы от трех до пяти лет заработная плата может значительно возрасти. Тестировщики программного обеспечения зарабатывают в среднем от 35 000 до 50 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата варьируется в зависимости от местоположения, технических знаний и сектора. Лондонский Сити и финансовые службы в настоящее время платят самые высокие зарплаты.Некоторые компании также предлагают бонусные схемы, льготы и оплату сверхурочных за необщительные часы.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Рабочее время обычно соответствует стандартному рабочему дню в восемь или девять часов, с 8:00 до 18:00. Однако из-за характера проектной работы вам может потребоваться работать в другое время.

Иногда это может означать рабочие смены и работу в выходные дни. Скорее всего, это произойдет во время развертывания программного обеспечения или в случае, если проект реализуется в разных местах и ​​часовых поясах.

Чего ожидать

  • Работа в основном в офисе, и вы будете проводить большую часть своего времени за компьютером.
  • Ваша роль иногда может быть напряженной, особенно во время завершения проекта.
  • Как только вы приобретете достаточный опыт, вы сможете продвинуться на внештатный и контрактный рынок. Это позволит вам выбрать конкретные проекты и работать более гибко. Тем не менее, работа в качестве подрядчика может не обеспечивать такие же преимущества и гарантии работы по сравнению с постоянным сотрудником.
  • В ИТ-секторе, в том числе в сфере тестирования программного обеспечения, наблюдается более высокое соотношение мужчин и женщин. Тем не менее, по сравнению с другими ИТ-работниками (такими как разработка программного обеспечения), соотношение тестеров программного обеспечения женщин и мужчин выше. Организации, работающие над тем, чтобы привлечь больше женщин к участию в тестировании программного обеспечения и ИТ-карьере, включают «Женщины в технологии» и BCS (Chartered Institute for IT).
  • Компании нанимают тестеров программного обеспечения во многих местах в Великобритании. Наибольшая концентрация наблюдается в крупных городах, включая Лондон, Манчестер, Эдинбург и Бирмингем.Существуют также международные возможности, особенно в США и Индии, где базируется большое количество оффшорных компаний по тестированию программного обеспечения.

Квалификации

Тестировщики программного обеспечения часто имеют степень в области компьютерных наук или информационных технологий. Тем не менее, роль открыта для выпускников различных дисциплин, в том числе:

  • химия
  • электротехника
  • математика
  • физика.

Вы можете войти в профессию тестирования программного обеспечения со степенью HND или со степенью бакалавра.Диплом в области программного обеспечения, информационных технологий или техники может быть высоко оценен компаниями.

Навыки

Вам понадобится:

  • сильные устные и письменные навыки общения с умением взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами
  • навыки решения проблем
  • умение работать под давлением
  • внимание к деталям
  • компетентные технические навыки
  • способность работать в команде и индивидуально
  • организационные навыки с возможностью работать в сжатые сроки
  • страсть к работе с технологиями.

Опыт работы

Ряд крупных работодателей-выпускников предлагают летние стажировки и трудовые стажировки, которые дают возможность получить соответствующий опыт работы. Завершение такого размещения даст вам полезный профессиональный опыт тестирования программного обеспечения и откроет вам полный жизненный цикл разработки.

Некоторые компании используют схемы рабочих теней, чтобы дать представление о профессии тестирования программного обеспечения.

В вашем университете также может быть компьютерное общество.Присоединение к соответствующим университетским обществам поможет вам продемонстрировать вашу страсть к технологиям и может предоставить другие возможности для встреч с компаниями и отраслевыми специалистами.

Работодатели

Тестеры программного обеспечения требуются в различных организациях и секторах. Крупные работодатели со сложным программным обеспечением и ИТ-системами будут иметь больше возможностей. Технологическим компаниям и небольшим организациям также необходимы тестеры программного обеспечения.

Вы можете найти возможности тестирования программного обеспечения в:

  • финансовых услугах
  • здравоохранении
  • производстве
  • медиа
  • профессиональных услуг
  • государственном секторе
  • розничной торговле
  • телекоммуникациях
  • транспорта.

Крупные работодатели могут включать тестирование программного обеспечения в свои ротационные программы для выпускников ИТ. Это даст вам возможность получить опыт в тестировании программного обеспечения, а также выполнять другие ИТ-функции (включая управление проектами, поддержку приложений и разработку программного обеспечения).

Работодатели с менее традиционными схемами ротации выпускников могут предлагать тестирование программного обеспечения в качестве прямой роли, когда кандидаты начинают работать тестером программного обеспечения с первого дня.

Вы можете рассмотреть предпочтения стиля работы, прежде чем подать заявку на работу.В крупных организациях часто есть тестеры программного обеспечения, посвященные одному проекту, в то время как в небольших организациях может быть центральная команда, работающая над несколькими проектами.

Ищите вакансии по адресу:

Профессиональное развитие

Обучение будет зависеть от компании, в которую вы вступаете, и может варьироваться от структурированных программ обучения и развития, организованных по схеме выпускников, до обучения на рабочем месте и коротких курсов, по мере необходимости.

ИТ-сектор постоянно меняется, поэтому важно быть в курсе последних событий и конкретных тенденций тестирования программного обеспечения.

Вступление в профессиональную ассоциацию, такую ​​как BCS, может быть полезным и может помочь расширить ваши знания об ИТ-секторе. Членство может также предложить возможности встретиться с различными профессионалами.

BCS, наряду с более чем 100 аккредитованными учебными организациями по всему миру, проводит ряд курсов по тестированию программного обеспечения и профессиональной квалификации. Курсы и квалификации сопоставлены с SFIAplus (Система навыков для информационной эпохи), которая представляет собой поддерживаемую правительством структуру компетенций, описывающую роли ИТ и навыки, необходимые для их выполнения.

В настоящее время не существует специальных программ для аспирантов, предлагаемых британскими учреждениями. Тем не менее, профессионалы в области тестирования программного обеспечения нередко принимают решение изучать квалификацию аспиранта в какой-то момент своей карьеры. Поиск аспирантуры по компьютерным наукам и информатике.

Перспективы карьерного роста

Вы можете начать свою карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения по программе для выпускников или через должность начального уровня. Карьерный рост может быть быстрым. Скорость, с которой вы прогрессируете, будет зависеть от вашего опыта, вашего отношения к различным системам и осведомленности о методах тестирования.Профессиональная квалификация и технические навыки помогут ускорить ваш прогресс.

Некоторые тестировщики программного обеспечения переходят на старшие должности по тестированию программного обеспечения, в том числе:

  • старший тестировщик программного обеспечения
  • руководитель группы тестирования программного обеспечения
  • менеджер по тестированию.

Вы можете выбрать специализацию, приобретая опыт работы в определенном секторе, например, в сфере финансовых услуг или СМИ. Или вы можете решить диверсифицировать и развивать понимание многих отраслей.

Хотя разные роли, навыки тестирования, которые вы используете в качестве тестировщика программного обеспечения, в целом такие же, как и у тестировщика игр. Это означает, что можно перейти в игровой сектор, если вы хотите работать с другим типом программного обеспечения.

Кроме того, поскольку тестеры программного обеспечения необходимы для работы с бизнесом и проектными командами, вы можете перейти к ролям, связанным с бизнесом, таким как бизнес-анализ и управление проектами.

Продвижение в роли разработки программного обеспечения является еще одним возможным путем.

AGCAS

Написано редакторами AGCAS

декабрь 2018 г.

© Copyright AGCAS & Graduate Prospect Ltd · Отказ от ответственности

Узнайте, насколько хорошо вы подходите под этот профиль и более 400 других.

Соответствующие рабочие места и курсы

Absolute Internship

опыт работы

Международные стажировки

  • Абсолютная стажировка
  • Неоплачиваемая
  • Разные места

Просмотр вакансии Cyberscience

Выпускная схема

Инженер-программист

  • -000 900-
  • £1300000000-0000
  • Ходдесдон

Посмотреть работу Capgemini

ученичество

Цифровое и технологическое обучение

  • Capgemini
  • Конкурентоспособная зарплата
  • Стоимость

Посмотреть работу ,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о