Навыки, о которых вы хотите рассказать своим работодателям, должны быть чётко сформулированы, а не быть просто «брошены на ветер». Коммуникабельность / ответственность и креативность — всё это, конечно, прекрасно, но содержательно бесполезно.
А ещё мы знаем ответ на вопрос о том, как создать человечное резюме.
Итак, пройдёмся по навыкам, о которых вы всё время забываете упомянуть.
Важно!
Сразу напоминаем вам, что навыки, о которых вы расскажете своему работодателю, должны иметь непосредственное отношение к позиции, на которую вы претендуете. Краткость и конкретика — первое правило резюме.
// Лидерство
Конечно, это важный навык для всех, кто связан с управлением в компании или даже с работой в команде — каждый её член рано или поздно столкнётся с необходимостью проявить инициативу. Так вот, если вы знаете, что может быть лидером в команде в какой-то момент, то об этом качестве всегда можно упомянуть (и даже нужно!).
Пишем:
умеете решать конфликты в команде, готовы помогать коллегам, прислушиваетесь к критике, готовы вести за собой, берёте ответственность за решения команды… — всё звучит конкретнее, чем «обладаю лидерскими качествами».
// Коммуникабельность
С лидерством непосредственно связано и это качество-навык. Дело в том, что с людьми нужно не только уметь общаться, но и понимать, что должен быть между вами фактор деловых отношений и взаимовыгоды. Когда вы пишете «коммуникабельный», не нужно думать о том, что у вас классные друзья и вы здорово дружите с коллегами.
Пишем:
нетворкинг, знание техники «холодных» звонков, выстраивание отношений с клиентами, умение работать в команде.
Важно!
Хорошо (замечательно, отлично, цены вам нет), если каждый навык, который вы упоминаете, будет подкреплён в резюме примером, который доказывает, что он у вас есть. Например, сравним «коммуникабельного» Ивана или Ивана, который занимается организацией мероприятий и привлёк известных спикеров, используя своё умение общаться и искать контакты.
// Организация
Во-первых, на русском языке «организация» может иметь два смежных значения: вы организованы, пунктуальны, понимаете, что такое «системный» подход, а может быть вы понимаете, как организовать множество людей и заставить шестерёнки крутиться. Так что в данном случае мы бы посоветовали вам:
Пишем:
организация мероприятий, контроль встреч, составление расписания, планирование (отличное слово для резюме!), тайм-менеджмент
// Ответственность
Упоминают это только те люди, которые хотят просто сказать работодателю «мне можно доверять!». Но есть гораздо более правильные способы доказать, что вы — ответственный работник, например, упомянув о том, что вы занимались проектной деятельностью или что занимались серьёзными финансовыми расчётами — всё, что имело конкретный результат будет полезно отметить вместо «ответственный».
Пишем:
проектная деятельность (завершено n. проектов), работа с клиентом n., создание рекламной компании n.
// Обучаемость
Мы все обучаемы. Иначе не могли бы разговаривать, писать, есть, ходить. Это нормальный навык не только для человека, но и животных. Ещё одно лишнее и слишком «общее» слово для вашего резюме.
Пишем:
самостоятельно изучил программу n., освоил язык программирования n., активное посещение тренингов, создание личного сайта, желание использовать навыки в разных отделах
// Критическое мышление
Вы знаете, что у нас нынче каждый — кино-критик. Но что на деле — когда нужно проявить навыки настоящего аналитика, что-то сказать после презентации, у всех вдруг пропадают мысли.
Пишем:
поиск информации, умение анализировать n. в n., создание отчётности в n., рецензирование
// Стрессоустойчивость
Это незаменимый, прекрасный и очень нужный навык. Но не навык на самом деле — это черта характера, как и коммуникабельность, например. Можно научиться бороться со стрессом, но скорее всего, применяя к себе эту характеристику, вы хотите сказать о том, что можете работать под давлением, в условиях дедлайнов и при быстрых темпах. Так скажите об этом!
Пишем:
умение (ОПЫТ!) работы в режиме дедлайна, способность быстро принимать решения, знание рынка, понимание особенностей конкуренции в отрасли, умение справляться с кризисными ситуациями
// Языковые навыки
Свободное владение языками — это не абстрактное понятие, а очень и очень конкретное.
Пишем:
владею английским языком на уровне C1, говорю свободно на испанском языке, знания китайского — A1
// Компьютерные навыки
Итак, вы действительно решили поделиться с работодателем тем, что вы умеете пользоваться компьютером. Мы уже сотню раз говорили, что «уверенное владение оргтехникой» — вообще не аргумент. МФУ тоже!
Пишем:
машинопись (?), скоростная печать, знание функции n. MS Excel, умение создавать инфографику в n., умение создать баннер для социальных сетей в n.
Примеры ключевых навыков для резюме
Ключевые навыки в резюме указываются в одноименном разделе. Такая структура характерна для функционального или смешанного типа резюме. Также ключевые навыки и умения часто называют «компетенциями». Никакой ошибки тут нет. Компетенции – это как раз и есть профессиональные навыки. И именно они могут повысить Ваши шансы на успех в трудоустройстве. Если, конечно, Вы ответственно подойдете к заполнению этого блока резюме.
Что такое ключевые навыки
Это то, что Вы умеете делать и что позволит Вам успешно работать на желаемой должности. Это как теоретические, так и практические знания, индивидуальные для каждой специальности. Потому важно формировать список ключевых навыков в резюме исходя из требований в вакансии.
Что писать в навыках для резюме
- Навыки в резюме должны точно и емко представлять Вас как специалиста. То есть лучше указывать более конкретно, с какими технологиями или программами Вы работаете, а не обобщать.
- Как уже упоминалось выше, адаптируйте Ваш список навыков в резюме под желаемую должность, а не просто перечисляйте все, что умеете и знаете. Лучше выбрать 5-7 основных умений.
- При этом ни в коем случае не копируйте вслепую фразы из текста вакансии. Пишите «от себя», исходя из личного опыта. Ваши реальные знания все равно всплывут в процессе собеседования или непосредственно во время работы, поэтому пишите в резюме о том, чем реально владеете, и своими словами.
Обратите внимание: если Вы начинающий специалист, именно раздел «Ключевые навыки» может «спасти» Ваше резюме и убедить работодателя в Вашей компетентности. Потому обращайте на него особое внимание.
В целом навыки в резюме могут быть следующие
- Экспертные знания в вашей профессиональной области.
- Знание законодательства.
- Знание специальных программ.
- Понимание специфики работы вашей отрасли, знание основных игроков.
- Руководство коллективом.
Как быть с навыками владения компьютера и знанием языков
Компьютерные навыки в резюме, а также знание языков, как правило, указываются в разделе «Дополнительная информация». Владение ПК описывается следующим образом:
- Укажите уровень владения ПК в соответствии с классификацией: Пользователь — Уверенный пользователь — Продвинутый пользователь — Программист.
- Перечислите программы, которыми Вы владеете. Обязательно укажите версии программ. Это может быть важно. Например, следует указать не только 1С, но и версию 8.2.
- Тут же можно указать степень владения оргтехникой, если этот навык важен для работы, на которую вы претендуете.
Что касается языков, если они нужны, указывайте их в формате «Язык — уровень владения». Для английского это Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced или Fluent.
Навыки и достижения — одно и то же?
Это те пункты, которые соискатели могут путать. Навыки – это то, что вы хорошо умеете и знаете. Достижения – то, как вы с помощью своих навыков и знаний преуспели.
Примеры достижений в резюме
- Привел в компанию 7 ключевых клиентов (совокупно до 50% заказов).
- Создал отдел продаж с нуля. Впоследствии отдел (5 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам.
- Разработал и внедрил в компании технологию продаж технически сложного оборудования.
Примеры навыков в резюме
- Активные продажи, расширение клиентской базы.
- Верстка веб-страниц и документов.
- Ведение переговоров (по телефону и лично).
- Составление финансового плана компании.
Ключевые навыки для резюме: самое главное за 1 минуту
Примеры ключевых навыков для популярных профессий
Примеры ключевых навыков для резюме менеджера по работе с клиентами
- Составление договоров.
- Расширение клиентской базы.
- Проведение презентаций.
- консультирование по телефону.
Примеры ключевых навыков для резюме администратора
- Грамотная речь.
- Контроль дисциплины на рабочем месте.
- Учет расходных материалов.
- Составление графиков работы сотрудников.
Примеры ключевых навыков для резюме продавца
- Работа с кассовым аппаратом.
- Проведение переучета.
- Выкладка товара.
- Знание закона «О защите прав потребителей».
Примеры ключевых навыков для резюме руководителя
- Умение разрешать разногласия.
- Руководство отделом (5 человек).
- Работа с ключевыми клиентами.
- Опыт принятия важных решений в стрессовых ситуациях.
Примеры ключевых навыков для резюме учителя
- владение современными методиками преподавания.
- работа со слабыми и продвинутыми учащимися.
- знание основ педагогики и психологии.
- ведение учебной документации.
Примеры ключевых навыков для резюме инженера
- Опыт работы с электрооборудованием.
- Чтение чертежей, технической документации.
- Разработка инженерных проектов.
- Контроль за качеством выполнения работ.
Примеры ключевых навыков для резюме консультанта
- Владение техниками продаж.
- Опыт обслуживания покупателей.
- Умение спокойно решать конфликтные ситуации.
- Проверка наличия товаров на витринах.
Примеры ключевых навыков для резюме бухгалтера
- Ведение бухгалтерского учета, отчетности.
- Подготовка документации к проверкам налоговой службы.
- Расчет заработной платы, больничных.
- Составление смет.
Таким образом, навыки — крайне важная часть резюме. Не стоит обходиться парой общих фраз, описывая их, и при этом рассчитывать, что все расскажете уже на интервью. Рекрутеру и работодателю важно сразу понять, что человек умеет, чтобы не тратить зря свое время.
Резюме: работодатели о ваших навыках
В первую очередь в списке навыков ожидают увидеть hard skills — технические навыки и знания, которые легко продемонстрировать. Например, вождение автомобиля, знание профессиональных программ и методов работы. А такие компетенции, как управление людьми, умение убеждать, лидерство или управление временем, вряд ли вызовут доверие у рекрутера, если они не подтверждены опытом.
Чтобы разобраться в вопросе, мы попросили рекрутеров-участников
Лиги HR-экспертов
прокомментировать навыки, которые чаще всего встречаются в резюме. Заинтересует ли их такой кандидат и что они советуют соискателям?
Ольга Солодкова, Danone: «Чаще всего я веду подбор в интенсивном режиме. Поток резюме очень велик, и я больше всего ориентируюсь на блок, связанный с опытом кандидата. Поскольку вся моя деятельность связана с подбором в продажах, то именно эти 3 компетенции встречаются в каждом резюме, мой взгляд на них не останавливается. На эти навыки взгляд рекрутера уже давно замылен. Они не дают никакого преимущества, но, если не указывать навыки совсем, это тоже вызывает вопросы. Появляется ощущение, что резюме делали второпях.
Конечно, если у кандидата серьезный опыт в нужных компаниях, я приглашу его на встречу, даже если навыков в резюме нет. А вот если опыта маловато или он невнятный, советую заполнить навыки, проявив индивидуальность. Например, подтвердить каждый навык конкретными кейсами из жизни. Здесь задача соискателя — остановить взгляд рекрутера на своем резюме. Но не стоит указывать что-то эксцентричное: если профиль позиции не подразумевает наличие такой компетенции, это может вызвать обратный эффект».
Юлия Шаманская, IKEA: «Эти навыки вряд ли сыграют важную роль в продвижении по карьерной лестнице в IKEA, если у кандидата нет мотивации двигаться вперед, интереса к покупателю и обустройству дома. Каждая компания обладает своей культурой, ценностями и способом ведения бизнеса, в которых предыдущий опыт может оказаться неприменим. Сложно назвать какую-то конкретную позицию, для которой наличие этих навыков желательно, но можно пофантазировать. Продавец, который хорошо и качественно консультирует покупателей, со временем может взять дополнительную роль в отделе и обучать новых сотрудников. Затем он может стать руководителем отдела или отвечать за развитие компетенций.
И всё же хорошо описанный опыт работы гораздо важнее. Я бы сказала, что надо тщательно составить резюме один раз и со временем дополнять его. Самую большую ставку надо делать на собеседование. Навыки могут стать полезным дополнением к резюме, но не стоит слишком на них фокусироваться. Опыт работы и примеры удачных проектов скажут о вас гораздо больше».
Олеся Сизякина, «Эр-Телеком Холдинг»: «Такие навыки оставляют у меня положительное впечатление. Если все они из одного резюме, то я предположу, что это руководитель, который знает, как выстроить работу команды. Он способен мотивировать персонал, ставить общую задачу. Навык телефонных переговоров покажет клиентоориентированность и умение выстраивать коммуникации. Такой кандидат будет полезен в сфере продаж и клиентского обслуживания.
Я считаю, что умение работать в команде и навык ведения телефонных переговоров стоит указывать. А вот руководство коллективом — весьма общее понятие. Если в опыте указан руководящий опыт, то вполне логично, что у человека есть соответствующий навык. Скорее стоит перечислить свои управленческие компетенции или как именно приходилось руководить коллективом, какие шаги или инструменты применялись в работе».
Татьяна Петрякова, Всемирный фонд дикой природы: «Такой соискатель претендует не на должность руководителя — это рядовой исполнитель, возможно, не имеющий определенной специализации. Отдельно замечу, что стрессоустойчивость может быть очень привлекательна в других комбинациях. В нашей организации человек с такими навыками подошел бы на должность секретаря на ресепшен.
Навыки должны удовлетворять потребностям той позиции, на которую направляется резюме. Поэтому для каких-то вакансий это будет являться преимуществом, для каких-то — лишней информацией».
Марина Валуева, TNS Russia: «Все навыки вместе дают смутную картину. Грамотную речь указывать особого смысла нет, она проверяется при телефонном интервью или встрече. Из «интернета» вообще неясно, что именно кандидат умеет: в наш век высоких технологий практически любой человек умеет работать там хотя бы на базовом уровне. Организация мероприятий может быть полезна для позиций в event, PR или маркетинге, но здесь я больше смотрю на опыт работы.
Обычно я оцениваю совокупный опыт кандидата, на навыки смотрю редко. В основном я занимаюсь поиском коллег на очень узком рынке, это практически headhunting, поэтому у меня своя специфика. На мой взгляд, полезно указывать технические навыки или знание программ, тогда при поиске рекрутер сможет более точно найти нужных кандидатов. Например, в IT полезно указать владение каким-то языком программирования, а для бухгалтеров — знание определенного участка».
Надежда Новикова, ГК «Черкизово»: «Управление персоналом говорит мне о возможном наличии организационных, лидерских навыков, умении делегировать задачи и контролировать их исполнение, руководить командой. „Делопроизводство“ может говорить как об умении работать с документами, так и о структурированности, последовательности, педантичности в работе соискателя. „Работа с оргтехникой“ больше скажет о том, что специфических навыков ожидать не придется. Это один из базовых навыков административных сотрудников. Он может быть плюсом в резюме оператора ввода данных, кадрового специалиста или администратора, но на более высоких уровнях большой роли он не играет.
Я думаю, что нужно указывать навыки в зависимости от позиции, на которую претендует соискатель и даже ранжировать их. Для меня „делопроизводство“ подразумевает умение человека использовать принтеры, сканеры и копиры. В этом случае упоминание работы с оргтехникой — необязательная детализация. Преимущество дает конкретизация уникальности или сложности навыка соискателя. Например, работа на особенном оборудовании, использование системы электронного документооборота, участие в разработке мотивационных программ, оценке персонала или разработке стратегических схем организации».
Чтобы у работодателя не возникло сомнений в вашей компетентности, мы добавили в резюме функцию подтверждения навыков. Вы можете попросить бывших коллег или работодателей подтвердить навыки. Сделать это можно прямо в резюме, нажав на «Поделиться ссылкой».
Если вы все еще сомневаетесь, что писать в поле «Навыки», попробуйте обратиться к экспертам по созданию резюме: они помогут выделить ваши сильные стороны и представить их работодателю вашей мечты.
Получить готовое резюме от эксперта
Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.
Что такое ключевые навыки
Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:
- с позиции работодателя, это – суммирование приобретенных аспектов теории, практического опыта кандидата в разрезе объявленной вакансии, которые могут принести пользу при работе компании;
- со стороны соискателя – набор выдвигаемых требований, базирующихся на запросах деятельности самой организации, ее стратегических планах, оценка насколько его знания, опыт приемлемы при указанных условиях.
Иными словами, работодатель хочет видеть ключевые навыки сотрудника, которые впишутся в общий «портрет» фирмы, а труд им будет осуществляться эффективно, плодотворно. Это не только качественное, своевременное выполнение функциональных обязанностей, но и поддержание корпоративного стиля компании, возможность внесения полезного новшества в работу команды.
Как узнать чего хочет работодатель
Главными моментами при составлении резюме должны быть:
- реальность указанных сведений;
- актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.
Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:
- кандидат должен быть успешным;
- уметь принимать решения;
- работать в команде.
Чтобы узнать запросы определенного нанимателя, тем самым увеличив вероятность получения должности, стоит собрать как можно больше информации о фирме через интернет, круг знакомых, впоследствии делать акцент в резюме на личных, профессиональных качествах, отталкиваясь от:
- рода деятельности компании;
- позиции ее на рынке;
- состояния успешности.
Далее учесть, что работодатель хочет:
- сотрудничать с приятными людьми, первое впечатление о внешнем виде которых формируется по фотографии в резюме;
- работать только с грамотными сотрудниками, умеющими выражать свои мысли, правильно подавать информацию;
- видеть логичный карьерный путь;
- наблюдать наличие рекомендателей, которое говорит о том, что соискатель не боится их указывать;
- он не желает читать опыт, отображенный одним предложением, разгадывать аббревиатуры неизвестных названий.
Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.
Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя
Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.
Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:
- ключевые навыки – это: знать, иметь опыт, представление о чем-то, уметь делать что-то, владеть чем-то, быть знакомым с тем-то;
- личные качества – то, что заложено в человеке генетически, но может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции.
Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:
- При составлении хронологического резюме, графу лучше размещать после описания опыта до личных качеств. В ней подводится итог того, какие знания и умения приобретены во время осуществления трудовой деятельности.
- В функциональном резюме, которое эффективно при наличии пробелов практической деятельности, где акцент делается на карьерные достижения, пункт размещается сразу после указания Ф.И.О., должности.
- Для программистов, различных технических специалистов этот раздел можно обозначить, как «технические навыки» или «квалификация».
В этом пункте описываются:
- краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
- профессиональные достоинства.
Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.
Ключевые навыки
Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:
- управления подчиненными и временем;
- личного и делового общения;
- управления бизнесом;
- продаж;
- стратегического и творческого мышления;
- организационных способностей;
- компетентности приема решений;
- многозадачности;
- умения развиваться и обучать других;
- деловой этики;
- компьютерной грамотности;
- владения языками.
Примеры других особых навыков
Среди объемного потока соискателей на вакансию, резюме с прописанными особыми навыками обязательно запомнится нанимателем, оно не будет отправлено в утиль. Но там должна указываться правдивая информация, пусть слегка приукрашенная. Это говорит об умении соискателя себя презентовать. Для руководящих должностей, менеджеров умение презентации немаловажно.
Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:
- критическим мышлением;
- изобретательностью;
- умением принимать рисковые решения;
- адаптивной компетентностью;
- интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
- межличностной коммуникативной компетенцией.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.
Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:
- Для руководителей проекта: навыки построения задач, разработки проектов, проведения переговоров, компетентность при создании команды, распределении ресурсов, знания финансового анализа, бухгалтерии, экономики, управления персоналом.
- Для преподавателей: высокая эрудиция, широкий культурный кругозор, навыки репетиторства, владение технологиями педагогической работы и общения, организаторские компетентности, педагогическая выдержка, мастерство.
- Для бухгалтеров: навыки ведения налогового и бухгалтерского учета, кассовой дисциплины, складского учета и взаиморасчетов, начисления заработной платы, работы с первичной документацией, составления и сдачи отчетности, проведения инвентаризаций; знания налогового, бухгалтерского законодательства, проводок.
- Для обслуживания клиентов: способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.
Очень частая ошибка
Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.
Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:
- инициативный;
- высокоинтеллектуальный;
- коммуникабельный;
- стрессоустойчивый.
Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:
- «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
- «способен аналитически и стратегически мыслить»;
- «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».
Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы
Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:
- проходил производственную практику по данному направлению;
- во время учебы подрабатывал в сфере продаж;
- изучаю английский язык дистанционно;
- оперативно нахожу нужную информацию;
- воспринимаю, систематизирую ее, обрабатываю, что эффективно помогает при работе с неизвестной практикой;
- способен переориентироваться на новые знания;
- хорошо владею немецким языком;
- умею обращаться с компьютером, и прочее.
Статья была полезна?
0,00 (оценок: 0)
Ключевые навыки в резюме — примеры бесплатно
Резюме складывается из неотъемлемых составляющих, вместе они должны создать первое впечатление о работнике, желающем устроиться на вакантную и интересную должность. Как написать его, чтобы подать информацию правильно и максимально выгодно?
Специалисты в области карьерных консультаций советуют для каждого работодателя составлять отдельное резюме в соответствии с особенностями должности и специфики компании.
Ключевые навыки для резюме. Примеры
Знания соискателя, квалификация, достижения и умения составляют в резюме ключевые навыки. Очень часто можно увидеть стандартный набор качеств (ниже приведен в качестве примера):
- работоспособность;
- целеустремленность;
- умение работать в коллективе;
- коммуникабельность и так далее.
Все это выглядит поверхностно и не создает необходимой картины для оценки специалиста по набору персонала. Так писать резюме нельзя! Стоит отметить, что стандартных ключевых навыков для резюме не существует. Для каждой профессии они свои. Соискатель вакантной должности обязан соответствовать конкретным требованиям и быть уверенным в том, что он с ними справится. Некоторые профессии связаны с общением, другие — с усидчивостью, для третьих важно умение доказать свою точку зрения. При составлении указывать нужно все мелочи.
Приведем несколько примеров ключевых навыков:
- знание иностранных языков;
- уровень владения компьютером;
- навыки ведения деловой переписки;
- знания в области программ и технологий;
- опыт ведения переговоров;
- знание рынка;
- навыки статистической работы;
- умение быть убедительным;
- опыт в планировании.
Список примеров навыков для резюме можно продолжать долго. Указывать их нужно четко в соответствии со своими знаниями и качествами, поскольку подлог информации можно легко выявить уже на стадии проведения собеседования. Указывая профессиональные навыки в резюме, необходимо придерживаться единой стилистики, приветствуется краткость, лаконичность и конкретика.
Составление списка навыков
Опыт приходит с годами, поэтому очень часто соискатель, садясь за написание, не знает, какие навыки указать. Даже если на прежнем месте работы человек задержался недолго, он успел накопить некоторые умения, которые пригодятся ему впоследствии. Другое дело — писать длинный список совершенно нелепых сведений, усложняя тем самым процесс выбора для работодателя.
Важно! Без ключевых навыков, достижений и профессиональных умений резюме теряет свою силу, оно становится пустым. Даже если гражданин нигде ранее не работал, это не означает, что ему не нужно указывать в резюме эти данные. Навыки и достижения приобретаются и во время учебы, а также прохождения практики.
Приступая к написанию, нужно определиться, какие профессиональные достижения важны для конкретной профессии. Важно указать также дополнительные умения, чтобы после прочтения у специалиста в области найма персонала появилось о соискателе четкое сложившееся мнение о том, подходит ли компании такая кандидатура.
Примеры профессиональных ключевых навыков для некоторых профессий приведены ниже в таблице.
Бухгалтер |
|
Директор отдела маркетинга |
|
Начальник отдела логистики |
|
Сосредоточить внимание нужно на конкретных знаниях и профессиональных умениях, опыте работы в определенной сфере, способности организовать или выполнять определенные действия. Если у вас возникли сложности, всегда можно оформить список на основании примеров. Совершенно лишние для должности навыки следует безжалостно удалять. Лучшее резюме — это то, что выделяет саму суть, а не подает как можно больше информации.
Основные ошибки при составлении
Выделим несколько ключевых ошибок, которые бросаются в глаза при найме персонала.
- Соискатель оперирует стандартными фразами (пример указан выше), из чего складывается впечатление, что он не имеет опыта и представления о данной должности.
- Имея избыточный опыт для какой-либо должности, гражданин вдруг претендует на место ниже, что само по себе странно.
- Наличие в резюме грамматических и орфографических ошибок будет воспринято многими работодателями как неуважение.
Все эти ошибки реально исправить еще на стадии написания. Дело в том, что именно эти нюансы являются решающими при отстранении кандидатов на первом этапе. Часто соискателей с подобными ошибками не допускают даже до собеседования. Если так случилось с вами, внимательно присмотритесь к своему резюме.
Советы профессионалов
Сталкиваясь с объявлением о поиске сотрудника в компанию, работодатель, как правило, указывает ряд требований. Переписывать их в резюме не нужно. Это формальная отписка, а не составление качественного документа, способного создать вам рекламу.
Имея опыт в работе, сопряженной с предлагаемой должностью, обязательно стоит написать об этом. Специальные навыки и достижения нужно указывать в первой половине текста в виде структурированного краткого списка, чтобы было удобно его изучать. Также категорически не стоит употреблять в резюме слова-паразиты.
Важно! Умения, достижения и опыт должны быть описаны четко, не нужно представлять их в виде хвалебных од. Информация должна быть правдивой.
Составление резюме — не сложное занятие, однако, как и в любом деле, здесь есть некоторые нюансы, о которых следует знать. От качества данного документа будет зависеть, займет ли кандидат требуемую должность или нет.
Кадровые службы предприятий, агентства по поиску работников трудятся сегодня в условиях невероятно большого объема информации. Для того чтобы найти одного специалиста, им необходимо просмотреть сотни резюме, провести десятки собеседований.
Имея заказ на определенную вакансию, они должны уметь быстро находить из множества кандидатов именно тех, кто наиболее подходит для конкретной работы, учесть множество факторов, соотнести их друг с другом и только потом пригласить кандидата на собеседование. Не в последнюю очередь эффективному решению этой задачи помогает грамотно составленное резюме соискателя.
Бесплатная консультация юриста по телефону
Задать вопрос юристу
По Москве и области
Санкт-Петербург и область
Федеральный номер
Для каких целей создаётся резюме
Цель написания резюме только одна: реклама человека, который желает найти работу. Заявка попадет на кадровый прилавок, где будут сотни, а может и тысячи похожих соискателей. Если вашей целью является поиск конкретной работы по специальности, о которой вы мечтали и обучались, вы заинтересованы в продуктивности своего рекламного посыла. Для того чтобы работник находил нужного работодателя и, наоборот, смысл резюме должен быть ясным, адекватным и работать на вас.
Если вы хотите посетить работодателя лично, распечатайте текст на бумаге, вложите в новый файл и при беседе предложите оставить. Если вы не сделали этого заранее, вам могут предложить заполнить готовый бланк.
С тех пор как компьютер и интернет кардинально изменили мир и внесли изменения во все сферы жизни, вид и способ существования резюме претерпели изменения. Можно отправить его на электронный адрес, а при наличии собственного сайта у предприятия, в разделе «вакансии» или на сайтах кадровых агентств заполнить данные в готовой форме.
Структура составления резюме
Обобщённая структура резюме должна содержать такие сведения:
- Название резюме.
- Цель резюме.
- Соискатель и его данные.
- Образование.
- Опыт работы.
- Должностные обязанности.
- Достижения на предыдущих местах работы.
- Дополнительная информация.
- Ключевые навыки.
- Рекомендации с предыдущего места работы.
- Увлечения.
Название резюме
Поскольку резюме — это разновидность индивидуальной рекламы человека, который хочет найти работу, то первое, чем вы можете заинтересовать того или иного покупателя, это специальными знаниями, образованием, уровнем владения профессией и другими индивидуальными качествами. Из названия резюме должно быть понятно, кто вы и кем себя предлагаете: слесарем, инженером или филологом.
На начальном этапе вы интересны работодателю только как человек, умеющий выполнять определенную работу. Если вы обладатель нескольких профессий и множества разнообразных навыков, остановитесь на ключевых, желательно на тех, которые могут быть интересны в данной компании, в определенной сфере деятельности.
Образование
Это тот пункт, который не стоит сокращать, а напротив, подробно перечислить все имеющиеся у вас дипломы и аттестаты с обязательным указанием названия учебного заведения, вида обучения (очно, заочно, дистанционно), специальности и квалификации. Если закончили несколько учебных заведений, перечислите годы учебы в обратном хронологическом порядке. Если учебное заведение не окончено, напишите, сколько полных курсов вы проучились.
- 1997-2000 Санкт-Петербургский государственный экономический университет, экономика заочное.
- 1990-1995 Санкт-Петербургский архитектурно-строительный университет, красный диплом инженер-строитель очное — 1990-1993 (3 курса) заочное 1993-1995.
- 1988-1990 Московский строительный техникум, красный диплом Мастер строительных работ очное.
Опыт работы
По тому, что вы напишите в этом пункте, работодатель должен получить наиболее полную картину о вас, как о специалисте. Поэтому его не стоит сокращать. Перечислите в обратном порядке периоды, места работы, должности. Правда, если вы меняли работу очень часто или она не была занесена в трудовую книжку, можно опустить непродолжительные периоды или обобщить работу в нескольких организациях.
Например, «2000-2010, торговые предприятия г. Владимира, Москвы, продавец, менеджер по продаже, кладовщик».
Должностные обязанности
Ключевой пункт всего резюме. Некоторые соискатели, заполняя этот пункт, переписывают весь блок из должностных инструкций. В этом, разумеется, нет необходимости, достаточно перечислить основные пять-шесть.
Бесплатная консультация юриста по телефону
Задать вопрос юристу
По Москве и области
Санкт-Петербург и область
Федеральный номер
Например, для предприятия, где подыскивают бухгалтера по заработной плате, большое значение имеет не только стаж работы и сфера деятельности, но и какие участки сопровождал соискатель, в каких программах работал и с какой формой налогообложения знаком больше. Поэтому основные обязанности и направления на предыдущем месте работы надо перечислять обязательно.
Достижения
Если на прежнем месте работы вы достигли значимых для вас вершин, смогли добиться хороших результатов, а карьерная лестница уверенно вела вас наверх, об этом также надо написать.
Скажем, благодаря вашему предложению, цех сократил издержки на 20% и увеличил доход на 30%. Или за три года работы в качестве юрисконсульта, вы не проиграли ни одного дела в суде, а составленные вами договора ни разу не отправлялись на доработку. Это именно то, из-за чего ваше резюме может стать объектом повышенного внимания со стороны работодателя.
Дополнительная информация
Если в вашей трудовой деятельности были ситуации, которые хотелось бы отметить, но нельзя отнести к вышеперечисленным пунктам, а они, на ваш взгляд, говорят о многом и существенны для вас, напишите об этом. Сюда можно отнести причины перевода или увольнения. Или если это был вахтовый график работы или работали за границей. Отдельно напишите период, когда вы находились в отпуске по уходу за ребенком.
Личностные качества
Не надо писать, что вы быстро обучаетесь, общительны, целеустремленны, инициативны или обладаете высокой работоспособностью. Все эти качества чаще всего субъективны и шаблонные, поэтому вряд ли помогут составить о вас приятное впечатление. По мнению работодателя, такими характеристиками должен обладать каждый работник априори.
Не стоит увлекаться и перечислять на половину листа все лучшие стороны вашей личности. Это отпугнет работодателя и заставит усомниться в достоверности всего остального. Но с другой стороны, пропускать этот пункт тоже нельзя. Достаточно перечислить три-четыре качества, которые вам на самом деле присущи и смогут стать полезным дополнением к описанию ключевых профессиональных способностей.
Кем себя предлагаете
Из вашего резюме должно быть понятно, что за работу вы ищете, для этого опишите не только опыт работы, но и конкретно, кем вы себя предлагаете. Иногда, из резюме, состоящего из трех листов, невозможно найти ответы на эти простые вопросы.
Как заявить о себе, что написать, какие придумать ходы, чтобы резюме не затерялось, и его захотелось рассмотреть? Зачастую человек не знает, какие вакансии есть в компании, и уверенный, что он делает все правильно, в графе, «какую работу предлагать?» — пишет – «любую». Ответить таким образом способны, как соискатели с ученой степенью, так и те, для кого должность грузчика предел карьеры. Для кадровиков нет ничего страшнее такого ответа.
Рассмотрим на примере. Бывший инженер, работавший некогда в машиностроительной отрасли, но силою обстоятельств на протяжении нескольких лет перебивается случайными заработками.
Оказавшись на обочине жизни, готов рассматривать любую, даже самую неквалифицированную работу: дворника, грузчика или разнорабочего на стройке. Он самым подробнейшим образом (и без ошибок) описывает свои былые заслуги перед родиной. Но на вопрос: «Какую работу готов выполнять?», ответил: «рассмотрю любые варианты».
Кадровику, в руках которого окажется это резюме, будет непросто определить — к какой категории работников отнести такого соискателя. Поэтому не забудьте более точно указать, какую работу вы ищите: «Ищу работу администратора, желательно с 8-часовым рабочим днем, пятидневной рабочей неделей», или «менеджера по продаже компьютерной техники».
Заработная плата
Ещё один пункт, без которого не обходится ни одно собеседование. Работодатель должен знать уровень запросов будущего сотрудника. Есть заблуждение что надо просить больше, дадут все равно меньше. Может быть, в отдельных случаях этот ход срабатывает. Но так бывает не всегда.
Допустим, вы пишете сумму ожидаемой зарплаты, которая в три раза превышает вашу настоящую. Вашим резюме заинтересовались, подходит и образование, и компетентность, и впечатление в целом благоприятное, но смущает зарплата. Немного сожалея, работодатель отправляет резюме в корзину, потому что таких денег ещё никому не платили. Хотя вас сполна устроила бы зарплата в два раза больше, чем ваша нынешняя зарплата. А это именно столько, сколько вам согласны были платить.
Кто об этом узнает, ведь вас уже нет среди претендентов.
Награды, рекомендации и характеристики
Если в биографии есть заслуживающие внимания факты: участие в международных спортивных соревнованиях, членство в партии, победы в конкурсах, награды или любые другие события, которые стали значимыми вехами вашей жизни, обязательно отметьте это. Возможно, именно такие факты заинтересуют и сыграют решающую роль в дальнейшей карьере. Если при всех прочих равных возможностях, вам есть чем гордиться, об этом стоит сказать.
Никогда не будут лишними и добавит недостающих красок в ваш портрет рекомендательные письма и характеристики с предыдущих мест работы. Иногда практикуют интересоваться сведениями о кандидате по месту его прежней работы и просят оставить номера телефонов бывших работодателей.
Ситуации могут возникнуть разные, в том числе и не самые желательные для вас, поэтому если вы с уверенностью пишите телефон начальника с последней работы, не забудьте предупредить его о возможном звонке.
Электронный адрес
Если вы хотите найти ответственную, серьезную работу, обратите внимание на свой электронный адрес. Варианты названий вроде [email protected], [email protected] или даже нейтральное [email protected], вызовет неоднозначное отношение к вам, тем более, если речь идет о вакансии руководителя. Есть смысл поменять адрес на другой, более соответствующий вашему будущему солидному имиджу.
Фотография
Отдельное внимание уделите подбору фотографии. Если на фото, которое оцениваете как самое удачное и готовы приобщить его к резюме, вы находитесь в кругу друзей, с любимой кошкой, за праздничным столом или на пляже. Ни в коем случае не используйте его для своей презентации. Странным выглядят фото, где весь передний план занимает рабочий кабинет, а вы где-то на заднем фоне в углу. Крайне неуместны свадебные фото, фото с детьми, снимки десятилетней давности.
Вопросы «за жизнь»
Если в готовой форме предусмотрены ответы на неважные, на ваш взгляд, темы, их также не стоит игнорировать. Работодатель счел нужным внести в форму этот вопрос, значит, ответ важен для него. Конечно, нет необходимости подробнейшим образом отвечать на них, углубляясь в философские дебри. Хватит одного-двух коротких предложения, в которых проявились бы способности к рассуждению и искусство кратко излагать мысли.
Не надо использовать длинные и сложные предложения об имеющемся у вас мнении по той или иной теме. Не надо в самых мельчайших подробностях описывать причины ухода с последнего места работы или рассуждать о взаимоотношениях в коллективе на прежнем месте работы. Здесь поможет «золотая середина». Не прибавит лишних очков в вашу пользу, если «выльете ушат грязи» на своих бывших работодателей и коллег.
Отвечайте лаконично и емко, тогда о вас сложится живое, запоминающееся и положительное впечатление.
Увлечения, хобби
Интересный пункт, важный для первоначального знакомства и более целостного представления о кандидате. Для продвинутых специалистов кадровых служб, увлечения кандидата могут сказать больше, чем сведения обо всем остальном вместе взятом. Здесь, как и во всем вышеперечисленном, лучше не лукавить и писать правду. При личной беседе вас могут спросить о деталях. Ложь быстро выплывет наружу, а вам потом, наверняка, вежливо откажут, сославшись на любые другие причины. Лжецы не нужны никому, какими бы классными специалистами они ни были. Если в юности играли в футбол за дворовую команду, не надо писать, что вы увлекаетесь футболом.
Дата рождения
В отношении даты рождения существует мнение, что ее необязательно указывать. Преимущества возраста не всегда очевидны, поэтому работодатели подходят индивидуально. Даже если первоначально предполагали, что подходящий возраст для открывшейся вакансии 30-40 лет, но в итоге могут выбрать 50-летнего кандидата-универсала, готового «заткнуть за пояс» любого молодого.
Если боитесь, что окажитесь вне возрастной группы, которую будут рассматривать, тогда возраст лучше не указывать.
Семейное положение
Для некоторых работодателей ответ именно на этот вопрос может стать решающим, поэтому не стоит игнорировать его. К примеру, есть предприятия, где отдают предпочтение только состоящим в браке, или наоборот. Можно указать коротко: «холост», «разведен, двое детей», «замужем, детей нет». Но это на ваше усмотрение.
Что такое ключевые навыки
Шаблонные ключевые навыки, которые не стоит указывать в резюме:
Хочется обратить внимание и предостеречь от ошибки, встречающейся у многих: отнести к профессиональным навыкам коммуникабельность, ответственность, трудолюбие и прочее. Все это является личностными характеристиками, но никак не профессиональными умениями.
Правила написания ключевых навыков в резюме:
Ключевые навыки конкретно говорят о вас, как о специалисте, и должны соответствовать должности, которую вы ищите. К ним можно отнести: уровень владения компьютером, опыт составления договоров, ведение первичной бухгалтерской отчетности, умение монтировать кондиционеры и т.д.
Примеры написания правильных ключевых навыков для резюме
К примеру, для менеджера по продажам ключевыми навыками могут быть:
- умение привлекать клиентов
- опыт заключения торговых сделок
- навыки делового общения, ведение переговоров
- опыт в подготовке выставок, презентаций
- умение составлять портрет целевой аудитории
- умение работать с возражениями
- ведение базы данных клиентов
- умение рассчитать объем поставляемого товара
- контроль продаж и т.д.
Для руководителя отдела продаж:
- опыт замещения начальника
- умение проводить тренинги
- умение определять уровень квалификации персонала
- проведение аттестаций
- составление планов и отчетов
- контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины
- умение мотивировать команду на достижение поставленных целей.
Если количество ваших профессиональных навыков довольно велико, некоторые из них стоит обобщить, оставьте основные, но не более десятка, главное чтобы вы действительно обладали этими качествами.
Повторное резюме
Не все могут понять, что их кандидатура не единственная и работодатель имеет право выбирать из множества резюме то, которое он сочтет нужным. Стало быть, если заполнили бланк на сайте или отправили свои данные на электронную почту, а вам не ответили и не пригласили, то нет необходимости слать затем свои резюме ежедневно.
Как правило, кадровики ведут базы данных и сохраняют информацию обо всех, кто хоть раз заполнял такие формы. Поэтому множество накопившихся резюме одного и тоже человека, вызывает раздражение у кадровых работников.
Частые ошибки
Несмотря на то, что человек тысячи раз пишет свою фамилию, имя, отчество и другие свои анкетные данные, люди не перестают делать ошибки именно в этих словах. Не спешите, проверьте лишний раз написанное, ведь от этого может зависеть ваша дальнейшая жизнь. Ошибку может допустить каждый, но будет обидно, если карьера не состоится из-за непростительной опечатки в названии организации, в которой так стремитесь работать.
Что такое странное резюме
Странным выглядит очень короткое резюме, где есть только ФИО, название учебного заведения, в лучшем случае, телефон и дата заполнения. Всё. К сожалению, у таких сообщений высока вероятность оказаться в корзине. Если трудовая деятельность ещё не началась и учебное заведение не окончено, то укажите хотя бы специальность, которую получаете.
Может на каникулах подрабатывали официантом, помогали развозить заказы, делали дома поделки и сами их продавали. Чтобы убедиться, что ваше резюме производит адекватное впечатления, есть смысл показать его родственникам или знакомым, а ещё лучше малознакомым людям. Еще лучше посмотреть на резюме взглядом будущего начальника. Ответьте себе, взяли бы такого кандидата на работу.
Как должно выглядеть идеальное резюме
Нельзя предложить единый образец идеального резюме, подходящего для всех. Если вы хотите оформить его на бумаге, напечатайте таким образом, чтобы фамилия и имя выделялись, далее напишите должности, на которые вы можете претендовать. Затем последовательно, по степени важности перечислите всю информацию, которую считаете нужной. Перед этим желательно выяснить сферу деятельности компания, какие имеются вакансии.
Желательно точно узнать: есть ли в ней специалисты вашего профиля. Одним словом, если вы ищите работу спортивного аналитика, то нет смысла писать резюме на завод по производству тротуарной плитки. И помните, чтобы вызвать интерес, у вашего резюме есть не более трех минут.
Итак, перечислим основные требования успешного резюме:
- Максимально просто и максимально конкретно.
- Одна правда и ничего, кроме правды.
- Резюме может быть любой формы, объема и содержания, но в нем обязательно должно быть следующее:
- Фамилия, Имя, Отчество.
- Кем себя предлагаете (должность, профессия, можно перечислить несколько).
- Образование.
- Места работы (название предприятия, должность, навыки работы, даты или продолжительность работы в обратном хронологическом порядке).
- Контактные данные (номер телефона, город, адрес электронной почты).
Если мечтаете о карьере в выбранной профессии, не мыслите своей карьеры без работы в успешной фирме и хотите, чтобы ваше резюме лежало на столе у работодателя, оно должно быть информативным, грамотным и вызывало интерес. Отнесетесь к его составлению ответственно, творчески, прочтите резюме других претендентов, а также учтете все вышеперечисленные советы и тогда есть надежда, что ваше резюме не будет долго ждать своего часа.
Марина Хадина, руководитель карьерных сервисов HeadHunter, рассказывает, как выделиться на фоне других соискателей.
«Ключевые навыки в резюме — совокупность ваших знаний, навыков и личностных качеств, которые вам помогают быть профессиональными в выбранной для работы области. Ключевые навыки важно указывать как тем, у кого есть опыт работы, так и тем, у кого пока опыта нет. Для вторых, тогда можно сделать акцент на знаниях, личных качествах и знаниях ПК. Работодатели, рассматривающие резюме молодых специалистов, смогут предварительно оценить степень заинтересованностью выбранной областью и наличие нужных базовых навыков (знания, личные качества и ПК) для старта в выбранной области.
Пример описания ключевых навыков для соискателей, имеющих опыт:
Краткие характеристики имеющегося опыта:
— 5 + опыт работы в области финансов;
— Отличное знание рынка бытовой техники;
— Знания в web-аналитики и современных метрик.
Знания технологий и программ:
— Знания GAAP, опыт модернизации ERP системы (Axapta), 1С;
— ПК пользователь: MS Office (программы), Access;
— Иностранные языки: fluent English (сертификат FCE, CAE, TOEFL…).
Наличие деловых навыков и личностных качеств:
— Управление проектами;
— Опыт проведения ценовых переговоров;
— Управленческие навыки;
— Внимательность к деталям, способность работать с большими массивами информации.
Примеры описания ключевых навыков для молодых специалистов:
— знания в области социологии, количественный и качественный анализ, знание основ математического моделирования; знание специализированных программ SPSS, Excel; умение работать с цифрами и большими данными информации;
— организаторские способности (организация студенческих мероприятий), 3 курсовых работы, получившие «отлично» по темам; победа в школьной олимпиаде города и округа по предметам…; грамотная русская речь, умение работать в команде.
Желаю успеха в поиске работы! И советую также обратить внимание на дополнительную возможность выделить свое резюме в результатах поиска работодателей на hh.ru — сервис «Яркое резюме».
Перечислить навыков в ваше резюме довольно легко.
Листинг правильных навыков в правильном пути немного сложнее.
Вы упомянули правильные навыки для работы, или вы утомили менеджера по персоналу неуместной информацией?
Вот подсказка: менеджер по найму для команды разработчиков программного обеспечения может не заботиться о вашем опыте в области маркетинга.
Что им не терпится узнать, так это ваш уровень навыков в Python.
В этом руководстве мы познакомим вас с процессом добавления навыков в ваше резюме. Мы объясним, как определить правильные навыки и как именно перечислить их.
Среди прочего вы узнаете:
- Как и почему вы должны перечислить свои навыки в резюме?
- Что такое сложные навыки, мягкие навыки и в чем разница?
- Как вы можете перечислить навыки в своем резюме, чтобы помочь вам выделиться?
- Какие лучшие 120+ навыков, чтобы положить в резюме? Для 10+ полей!
Как (и почему) перечислять навыки в резюме
Раздел навыков — один из 3 самых важных разделов резюме (два других — «Опыт работы» и «Образование»).
Если написано правильно, раздел навыков выглядит примерно так:
Итак, вы, наверное, задаетесь вопросом, «как это может быть сложно, верно? Все, что мне нужно сделать, это перечислить все свои навыки и назвать это день! »
Ну, не совсем так. Процесс добавления навыков в ваше резюме немного более нюансированный, и мы собираемся объяснить, почему.
В настоящее время большинство компаний используют системы отслеживания кандидатов, чтобы помочь им проходить сотни и тысячи резюме, которые они получают в день.
Эти системы сканируют ваше резюме на наличие ключевых слов , имеющих отношение к работе, которую вы ищете. Скажем, роль требует уровня эксперта в Java. Если вы не упомянули Java как навык, ваше резюме может быть автоматически удалено.
Фактически, 70% + резюме отклоняются на этом этапе, даже не доходя до человеческого глаза.
Даже если компания не использует ATS, есть хороший шанс, что менеджер по персоналу собирается просмотреть ваше резюме в поисках правильного набора навыков.
Итак, делаете ли вы это для ATS или HR, важно упомянуть правильные навыки.
Мы скоро объясним, как это сделать. Но сначала давайте рассмотрим некоторые основы навыков в вашем резюме.
У вас есть нужные навыки, но вы не уверены, что с вашим форматированием резюме все в порядке?
Не позволяйте неисправному резюме прекратить мешать вашему успеху. Используйте Novorésumé ATS-friendly составитель резюме .
Трудные навыки против Мягких навыков — в чем разница?
Сложные навыки относятся к техническим знаниям или обучению, которые вы получили благодаря опыту.Они специфичны и необходимы для каждой работы и используются для выполнения ваших задач.
Hard Skills включают в себя (и примеры):
- Навыки машиностроения — управление дорожным катком, работа с PoS, укладчик поддонов, погрузчик и т. Д.
- Навыки программного обеспечения — Adobe Creative Suite, Ableton Live Suite
- Инструменты — SEM Marketing, Стетоскоп, Google Analytics, Консоль поиска Google, ERP-системы, CRMs
- Языки — Французский, Испанский
- Языки кодирования — Python, C ++, C #, Java, Scala, R
- Методы — Частотный анализ, Кристаллизация
- Математика
- Бухгалтерский учет и бухгалтерский учет
- И практически любой навык для конкретной задачи
Мягкие навыки, с другой стороны, являются атрибутами и привычками, которые опишите, как вы работаете индивидуально или с другими.Они не являются специфическими для работы, но косвенно помогают вам адаптироваться к рабочей среде и культуре компании.
Некоторые из наиболее востребованных мягких навыков:
- Эффективное общение
- Командная работа
- Ответственность
- Творчество
- Решение проблем
- Лидерство
- Экстраверсия
- Люди навыки
- Открытость
- Адаптируемость
Основные различия между сложными и мягкими навыками:
(1) Как вы их получаете
- Трудные навыки приобретаются на основе опыта работы, образования, обучения и сертификации.
- Мягкие навыки , с другой стороны, можно получить на основе жизненного опыта, как на работе, так и вне ее.
(2) Как вы их используете — вы применяете сложные навыки непосредственно в работе; тогда как мягкие навыки вступают в игру косвенно.
Как составить список навыков в резюме (и выделиться)
Теперь, когда вы знаете о различных типах навыков, давайте поговорим о том, как перечислить их в своем резюме. Есть несколько лучших практик, которым вы должны следовать, чтобы выделиться:
Подгоните свои навыки к работе
Релевантность — это ключ .Перечисляйте только те навыки, которые подходят для работы, на которую вы претендуете. Вы можете выяснить, какие из них актуальны, отсканировав вакансии
В объявлениях о работе обычно указывается набор требований или навыков, которые, как они ожидают, будут у хорошего кандидата. Убедитесь, что вы не пропустите ни одного из них в своем резюме.
Например, представьте, что вы подаете заявку на должность линейного повара в ресторане:
Вот описание работы. Мы подчеркнули ваши основные обязанности:
«Здесь, в« ABCD », мы стремимся создать уникальных впечатлений для наших гостей .Наш французский ресторан ищет профессиональной линии повара для летнего сезона, чтобы работать непосредственно под наблюдением нашего шеф-повара . В обязанности входит приготовление и очистка продуктов питания , приготовление и приготовление блюд и очистка рабочей зоны . Безупречное внимание к деталям при приготовлении пищи и презентации необходимо ».
Итак, вы понимаете, что ABCD ищет кого-то, что:
- стремится к совершенству и высокопрофессионально
- Хорошо работает под наблюдением, а с другими
- Может готовить, чистить и готовить пищу
- Большое внимание уделяется деталям в кулинарии и презентации.
Итак, что вы должны упомянуть в разделе навыков:
Навыки: приготовление пищи, навыки приготовления пищи, презентация еды, внимание к деталям, тяжелая атлетика, командная работа. работай.
Как само собой разумеющееся, вы не упомянули бы ничего, что не имеет прямого отношения к работе. Никто не заботится о ваших навыках работы с Photoshop — вы будете готовить еду, а не выглядеть так, как будто последняя еда выглядит хорошо для Instagram.
Сопоставьте каждый навык с вашим уровнем квалификации
Для каждого навыка, который вы перечислите в своем резюме, увеличьте его, используя шкалу навыков:
- Начинающий — Вы только начинаете изучать или не практиковали навык через опыт (как правило, новые выпускники, которые понимают концепции только через теории или опыт работы в классе)
- Средний уровень — Вы применили этот навык на практике и нуждаетесь в его помощи в редких или особых случаях.У вас еще есть место для роста.
- Продвинутый — Вы знаете свое дело! Вам больше не нужна помощь с навыком. Вы также можете научить начинающих, как его использовать.
- Эксперт — Вы являетесь признанным авторитетом в этом умении, подходящим человеком, если у кого-либо есть какие-либо вопросы. Вы неизменно доказали, что превосходны в этом умении. Вы могли бы даже написать целую книгу об этом!
Сделайте резервную копию своих навыков с помощью других разделов резюме
Если вы упомянули в качестве одного из своих умений приготовление пищи — Продвинутый, у вас должны быть роли для приготовления пищи или другие организации, описанные в вашем рабочем опыте, чтобы подтвердить это.Положите свои деньги туда, где находится ваш рот.
Вы можете проверить наше руководство по , как написать резюме , чтобы иметь более четкое представление о том, как связать свои разделы резюме друг с другом.
Использование переводных навыков при смене профессии
Переводные навыки не имеют прямого отношения к работе, на которую вы претендуете, но все же полезны. Например, если вы подаете заявление на работу за пределами установленной области в по маркетингу анализа больших данных , вы все равно можете упомянуть некоторые из этих старых навыков в анализе финансовых данных .Это покажет, что у вас есть стартовая база и опыт работы с типом работы.
Например, ваши навыки анализа больших данных включают (среди прочего): машинное обучение, визуализацию данных, запросы и анализ, а также статистику. Вы все еще можете упомянуть их в своем резюме аналитика финансовых данных, но пропустив маркетинговый фон, в котором они были использованы.
Если вы только что закончили колледж, вы можете упомянуть навыки письма, документацию и исследования в качестве уже устоявшихся навыков, поскольку вы уже сделали это в университете.Эти передаваемые навыки могут быть полезны, когда вы подаете заявление на работу офисного клерка или на работу начального уровня.
Упоминание 2-3 Универсальные навыки
Это в основном мягкие навыки, которые необходимы практически для любой работы. Это могут быть мягкие навыки, такие как навыки решения проблем, эффективное общение или управление временем, или сложные навыки, такие как быстрое печатание, с использованием Powerpoint или Excel.
Не стесняйтесь включать любые универсальные навыки, даже если они специально не требуются или не упомянуты в должностной инструкции.Тем не менее, вы не должны переполнять свое резюме с ними, потому что оно может выглядеть общим. Упомяните их, если у вас есть место и у вас закончились более продвинутые навыки работы.
150+ необходимых навыков (для каждого поля)
Не знаете, какие навыки упомянуть в своем резюме? Мы вас покроем.
Мы составили список некоторых из наиболее актуальных навыков на рынке в 2020 году, охватывающих все виды различных областей! Читайте дальше, чтобы узнать, что они есть!
Если вам довелось владеть некоторыми из этих навыков, обязательно укажите их в своем резюме.Если нет, то никогда не поздно узнать что-то новое.
Мягкие навыки
В некоторых заданиях начального уровня мягкие навыки могут быть более важными, чем сложные навыки. В конце концов, организации в наши дни, как правило, нанимают больше для личности и характера, а не навыков.
Имейте в виду, однако, что если вы более опытны, лучше придерживаться более сложных навыков.
Наиболее востребованные софт-навыки для любой отрасли или сферы деятельности:
- Управление временем
- Эффективное общение
- Эмоциональный интеллект
- Управление конфликтами
- Навыки командной работы
- Управление стрессом
- Решение проблем
- Производительность и организация
- Критическое мышление
- Внимание к деталям
- Адаптируемость
Маркетинговые навыки
С развитием новых технологий быстрее, чем когда-либо, становится необходимым выйти за рамки основ традиционного маркетинга.Вот некоторые из наиболее актуальных навыков маркетинга в наши дни, включая передовые онлайн-инструменты, а также навыки классического маркетинга:
Примеры навыков маркетинга
- Анализ данных
- Веб-аналитика
- SEO / SEM
- HTML & CSS
- WordPress
- Почтовый маркетинг
- Соскоб в Интернете
- Тестирование CRO и A / B
- Визуализация данных и поиск шаблонов с помощью критического мышления
- Поисковая система и оптимизация ключевых слов
- Управление проектами / кампаниями
- Социальные сети и мобильный маркетинг
- Платные рекламные объявления в социальных сетях
- B2B маркетинг
- 4 Ps маркетинга
- Драйверы поведения потребителей
- Управление брендом
- Креативность
- Копирайтинг
- Повествование
- Продажи
- CMS Инструменты
Управленческие навыки
Как менеджер, вы должны иметь правильное сочетание мягких и сложных навыков.
Ниже приведены навыки управления, необходимые для того, чтобы не только получить работу, но и повысить производительность сотрудников и компании в долгосрочной перспективе.
Примеры управленческих навыков
- Шесть сигма-техники
- McKinsey 7s Framework
- Пять сил Портера
- PESTEL
- Эмоциональный интеллект
- Работа со стрессом, связанным с работой
- Мотивация
- Передача задания
- Технологическая готовность
- Управление персоналом
- Развитие бизнеса
- Стратегическое управление
- Переговоры
- Планирование
- Написание предложения
- Решение проблем
- Инновация
- Харизма
Навыки продаж
Искусство продаж не изменилось, несмотря на технологические достижения ,Люди все еще стремятся к контакту с другими людьми. Несмотря на то, что каналы коммуникации становятся цифровыми, коммуникационные и эмпатические навыки имеют приоритет.
Полный список необходимых навыков для продавцов включает:
Примеры навыков продаж
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Холодные вызовы
- Переговоры
- Публичные выступления
- Закрытие
- Ведущее поколение
- Покупатель Реагирующие продажи
- Привлечение покупателей
- Знание продукта
- Убеждение
- Эффективная коммуникация и коммуникабельность
- Эмпатия
- Социальные медиа / цифровые коммуникации
- Работа в команде
- Управление временем
Навыки дизайна
Только потому, что вы можете применять фильтры на ваших фотографиях в Instagram не значит, что вы дизайнер.
Сегодня знания основ дизайна больше не достаточно. Чтобы получить работу в качестве дизайнера, вы должны знать, как создавать убойный фирменный контент для веб-каналов и социальных сетей.
Некоторые из наиболее важных навыков дизайна для вашего резюме:
Примеры навыков проектирования
- Adobe Creative Suite: Illustrator, InDesign, Photoshop
- Dreamweaver
- Инфографика
- HTML & CSS
- Редактирование фотографий
- Типография : расстояние, высота строки, макет, выбор шрифтов
- Раскадровка
- Таргетинг и маркетинг с помощью визуальных коммуникаций
- Создание логотипа
- Цифровая печать
- Интеграция визуальной коммуникации в социальных сетях
- Креативность
- Внимание к деталям и эстетика
- Интерактивный медиа дизайн
- Цветовое восприятие и теория
- Рекламный дизайн
- Активное слушание
Базовые технические навыки
Это навыки, которые должны знать почти все работающие в офисе.Они должны быть указаны в вашем резюме, если вы подаете заявление в качестве секретаря, офисного клерка или любого другого типа офисного сотрудника.
Основные технические навыки работы с офисом включают в себя:
Примеры основных технических навыков
- Пакет Microsoft Office: Word, Excel, Access, Publisher, Outlook, Powerpoint
- Управление файлами и бумагами
- Ввод данных
- Бухгалтерия через Excel или TurboTax
- Исследования и анализ данных
- Базовые знания в области взаимодействия с пользовательским интерфейсом
- Написание технической документации
- Облачные сети и обмен файлами
Навыки учета и финансов
До свидания, подача вручную.Привет, бесчисленные платформы и приложения. Бухгалтеры и финансовые специалисты должны ознакомиться с этими навыками для успешной карьеры:
Примеры бухгалтерских и финансовых навыков
- Microsoft Excel (Advanced)
- Планирование корпоративных ресурсов
- Анализ больших данных и SQL
- Знай своего Клиенты (KYC)
- Cognos Analytics (IBM)
- Visual Basic
- Бухгалтерское программное обеспечение
- Признание выручки
- Защита от отмывания денег
- Четкая коммуникация
- Общие знания бизнеса
- Числовая компетенция
- Точность
- Внимание к деталям
Образовательные навыки
Сколько раз в старших классах или аспирантурах вы видели, как 50-летний почетный доктор с тремя докторами наук пытался воспроизвести видео на YouTube? Методы обучения развивались, и поэтому обладают необходимыми навыками, чтобы быть частью образовательной индустрии.
Основные образовательные навыки:
Примеры образовательных навыков
- Обновленные знания по учебной программе
- Исследования и анализ данных
- Коммуникации
- Образовательные платформы (такие как Elearn)
- Управление стрессом
- Технологическая и цифровая грамотность
- Терпение
- Критическое мышление
- Энтузиазм
- Мотивация
Навыки веб-разработки
Кажется, что каждую секунду появляются новые технологии, и веб-разработчики начинают беспокоиться.Тем не менее, если вы хорошо владеете HTML, CSS и Java, у вас есть преимущество в конкурентной борьбе. Все остальные навыки в этом списке основаны на трех основных языках программирования или основаны на них. Вы можете узнать или улучшить свои навыки веб-разработки здесь.
Примеры навыков веб-разработки
- HTML / CSS
- Препроцессоры CSS
- Javascript
- WordPress
- Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
- Git / Version control (Github, gitlab)
- Поисковая оптимизация (SEO)
- Интерфейс прикладного программирования (API)
- Adobe Photoshop, InDesign
- Системы управления контентом (CMS)
- Тестирование / отладка
- Принципы адаптивного проектирования
Business Analytics
BA очень востребованы сейчас предприятиями, и по уважительной причине! Они выполняют почти волшебную задачу анализа прошлого и настоящего, чтобы дать предсказания будущего.Чтобы выполнить свою магию, им нужны некоторые аналитические заклинания:
Примеры Business Analytics
- SQL (обязательно) и Hive (необязательно)
- Язык программирования (R, Python, Scala, Matlab)
- STATA, SPSS, SAS
- Отображение данных
- Диаграммы взаимосвязей объектов
- Каркасные модели
- Инструменты больших данных
- Microsoft Visio
- Agile Business Analysis
- Машинное обучение
- Диаграммы контекста системы
- Моделирование бизнес-процессов
- Техническая и нетехническая связь
Медицинские навыки и уход
Больше, чем любая другая профессия, работники здравоохранения должны постоянно быть в курсе новых технологий, лекарств и методов.Навыки, необходимые для ухода, многочисленны и специфичны, но самые основные из них сводятся к следующему:
Примеры навыков ухода и здравоохранения
- Математика
- CPR
- Уход за больным и помощь
- Способность работать с документами / ведение записей
- Сострадание
- Усовершенствованная система жизнеобеспечения сердца (ACLS)
- Телеметрия
- Внимание к деталям
- Физическая выносливость
- Острый уход
- Инфекционный контроль
- Подготовка к хирургии
ИНФОРМАЦИЯ О БОНУСАХ: умение складывать резюме
Заключение
Давайте подведем итог всему тому, что мы узнали о том, как поместить навыки в ваше резюме:
- В вашем резюме должен быть раздел, полностью посвященный вашим навыкам. Это поможет вам пройти через системы отслеживания кандидатов и быть замеченным менеджером по персоналу.
- Различия между сложными навыками и мягкими навыками заключаются в том, как они применяются (прямо или косвенно) и как они получены (через образование и практику в сравнении с личностными качествами и опытом)
- В вашем резюме, перечислите только те навыки, которые имеют отношение к работе , отсканируйте список вакансий на наличие необходимых навыков и перечислите их (если они у вас есть), сопоставьте каждый навык с соответствующим уровнем квалификации, сделайте резервную копию своих навыков с другими разделами резюме, упомяните переносимые и универсальные навыки.
В Novorésumé мы стремимся помочь вам получить работу, которую вы заслуживаете, на каждом шагу! Следите за нашим блогом о карьере, чтобы оставаться в курсе лучших в отрасли советов. Или посмотрите некоторые из наших лучших руководств:
.
Давайте сразу приступим.
Вот список навыков для написания резюме.
Но —
Прежде чем скопировать их в свое резюме, вам необходимо знать, что:
Это ничего не изменит.
Нет, если вы не знаете , как умело использовать навыки в своем резюме.
Это руководство покажет вам:
- Почему вы должны абсолютно прибить свои навыки резюме, чтобы получить работу.
- Как определить, какие навыки ищут работодатели и как перечислить их в своем резюме.
- Какие рабочие навыки поставить на резюме, чтобы посадить интервью.
- 50+ примеров умений для резюме.
Экономьте часы работы и получайте подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и просто. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме сейчас.
Создайте свое резюме сейчас
Что говорят пользователи о ResumeLab:
У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Вау! Я люблю ваше резюме.
Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов. Хорошая работа, ребята, продолжайте в том же духе!
Дилан Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я часами настраивал его в Word. Теперь я могу внести любые изменения в течение нескольких минут. Абсолютно замечательный!
Джордж
Создайте свое резюме сейчас
Лучшие навыки для резюме
Мягкие навыки |
Трудные навыки Трудные навыки |
|||
Решение проблем |
Облачные и распределенные вычисления |
|||
Адаптируемость |
Представление данных |
|||
Управление временем |
SEO / SEM Marketing SEO / SEM Marketing |
SEO / SEM Marketing |
Организация |
Мобильная разработка |
Устная связь |
Экономика |
|||
Источник |
Источник |