Что нужно знать при увольнении: Права работника при увольнении по собственному желанию, сокращению, инициативе работодателя

Права работника при увольнении по собственному желанию, сокращению, инициативе работодателя

Это второй выпуск новой рубрики «Ваши права». В прошлый раз мы рассказали о ваших правах на работе. Теперь — о том, на что вы имеете право при увольнении. Все это действует, только если вы были оформлены по трудовому договору.

Уволиться можно по своей инициативе, по инициативе работодателя, по соглашению сторон, из-за сокращения штата или ликвидации организации. В зависимости от этого предусмотрен разный порядок уведомлений и суммы выплат. С этими выплатами много нюансов, но общие правила надо знать, чтобы не потерять деньги, время и работу. Важно: в статье ниже приведены только общие случаи. Когда появляются нюансы, обращайтесь за квалифицированной помощью к юристу.

К сожалению, не все работодатели соблюдают ваши права при увольнении и даже не все их знают. Теперь вы им можете об этом напомнить. Распечатайте плакат и прочитайте, как получить максимум при увольнении.

Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится

Переслать через вотсап

Содержание

Право на увольнение по собственному желанию

Основание. Статья 80 ТК РФ.

Зачем. Никто не может заставить вас работать, если вы не хотите. Главное — заранее предупредить работодателя и отработать положенное время. Если вам не нравится работа, не устраивает зарплата или не подходят условия, вы имеете право уйти.

Как реализовать. Если хотите уволиться, напишите заявление в свободной форме. Один экземпляр с отметкой оставьте себе.

Предупреждать об увольнении нужно заранее. В общих случаях заявление нужно писать за две недели до ухода с работы — в этот срок входят выходные и праздничные дни. Иногда сроки для увольнения меньше:

  1. Сразу после заявления — если вы вышли на пенсию, поступили учиться или если нарушаются ваши права.
  2. Через три дня — при увольнении в течение испытательного срока, с сезонной работы или когда трудовой договор заключен меньше чем на два месяца.
  3. Через месяц — для директоров, а также спортсменов или тренеров с договорами на срок больше четырех месяцев.

О своем увольнении нужно предупреждать за 2 недели

День подачи заявления в срок не засчитывается. Отработка начинается со следующего дня. Если не отработать положенный срок и просто уйти, могут уволить за прогул.

Если дата увольнения не наступила, заявление можно отозвать. Но иногда работодатель может после этого и не оставить вас на работе: например, если нашли замену и на вашу должность переводят сотрудника из другой организации.

См. также:

Право получить зарплату за отработанное время

Основание. Статья 84.1 ТК РФ.

Зачем. Если вы захотели уволиться или даже если вас увольняют за прогул, зарплату обязаны выдать полностью. Это деньги за вашу работу, независимо от причин ухода. Время отработки до увольнения тоже оплачивается.

Как реализовать. Зарплату при увольнении считают как при обычной работе, со всеми надбавками и премиями. В день увольнения вам должны отдать всю сумму. Попросите расчетный листок, чтобы разобраться, что за деньги вам заплатили и сколько налога удержали. Если работодатель не отдал все деньги или кормит завтраками, напомните о материальной, административной и уголовной ответственности за задержку зарплаты.

0,05%

компенсация за задержку зарплаты в день при ставке ЦБ 7,75% 

См. также:

Право на компенсацию за неиспользованный отпуск

Основание. Статья 127 ТК РФ.

Зачем. У вас есть право на ежегодный оплачиваемый отпуск. Но если по каким-то причинам вы отгуляли не все дни, при увольнении можно забрать деньги за это время. Причем не только за последний год, а вообще за все дни, которые накопились за время работы. Выплатить эту компенсацию — обязанность работодателя. От причины увольнения она не зависит.

Как реализовать. Проверьте расчетный листок в день увольнения. Компенсацию должны выплатить вместе с зарплатой. Посчитайте, сколько дней отпуска вы не использовали. Проверьте или попросите объяснить, как вам считали средний заработок. Если вам насчитали компенсацию не за все время работы, напомните о разъяснениях Конституционного суда, штрафах, процентах и моральном ущербе.

Как рассчитать компенсацию за отпуск при увольнении

См. также:

Право на выходное пособие

Основание. Статья 178 ТК РФ.

Зачем. Есть обязательное выходное пособие: его платят при сокращении или ликвидации. Это средний заработок за месяц. Выходное пособие за две недели должны заплатить, если увольняться приходится из-за изменений трудового договора, ухудшения здоровья, призыва в армию, невозможности переезда или когда на этой должности восстановили прежнего работника. Если у вас договор меньше чем на два месяца, обязательного выходного пособия не будет. И если закрылся работодатель-ИП — тоже.

Еще пособие могут заплатить, если такая компенсация есть в трудовом договоре — то есть если работодатель сам так захотел.

Как реализовать. Изучите трудовой или коллективный договор: есть ли там что-то про выходные пособия. При увольнении правильно оформляйте причину. Если вас сокращают, не пишите заявление по собственному желанию. Если вам предлагают переезд по работе, тоже не пишите по собственному без указания причины, а то потеряете право на компенсацию. Если вам положено такое пособие, проверьте, за какой период вам его выплатят. Деньги должны выдать в день увольнения.

См. также:

Как экономить, меньше тратить и больше зарабатывать

Рассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Право на сохранение среднего заработка

Основание. Статья 178 ТК РФ.

Зачем. Это компенсация на время, пока вы не найдете работу, если вы лишились работы по не зависящим от вас причинам. Если вас уволили по сокращению штата или из-за ликвидации компании, работодатель обязан сохранить вам средний заработок на время поиска работы, но не более чем на два месяца. Если встать на учет в службе занятости, то еще и на третий. Выходное пособие в размере зарплаты за месяц засчитывают в эту сумму, а не добавляют к ней.

Как реализовать. Правильно оформляйте увольнение. Если вас сокращают, это не увольнение по собственному желанию. Если вы напишете заявление о том, что уходите сами, — выплаты не будет. Если вас уволили по сокращению или ликвидации, сразу встаньте на учет в службе занятости. Если работа не найдется, возьмите справку и предъявите ее работодателю, чтобы получить деньги за третий месяц без работы.

Сохраненный средний заработок платят не в день увольнения, а когда положено платить зарплату. Но часто при ликвидации деньги не отдают — смело пишите жалобы: сначала работодателю, потом в инспекцию по труду или прокуратуру.

См. также:

Право на компенсацию при увольнении раньше срока

Основание. Статья 180 ТК РФ.

Зачем. Если работодатель предупредил вас об увольнении такого-то числа, но увольняет раньше, вы имеете право на компенсацию. Это работает, когда работников увольняют, например, из-за того, что фирма закрывается или нужно сократить штат. Обычно об увольнении предупреждают за два месяца и все это время платят зарплату. Но иногда увольняют раньше. И тогда вам должны выплатить средний заработок за то количество дней, которое осталось до первоначальной даты увольнения.

Как реализовать. Если вы узнали о ликвидации или сокращении, следите за уведомлениями. Вас должны письменно и официально предупредить, что через два месяца придется уволиться. Устные договоренности не в счет. Если уволят раньше — так можно, но только с выплатой среднего заработка до конца срока в предупреждении. Проверяйте расчетные листки, ходите на работу до даты увольнения, а если предложат уволиться раньше — требуйте компенсацию. Оценивайте ситуацию: иногда выгоднее уволиться и встать на учет в службе занятости, чтобы получать пособие по безработице, чем ждать выплат от работодателя-банкрота.

См. также:

Право на увольнение в последнюю очередь

Основание. Статья 179 ТК РФ.

Зачем. Когда работодатель сокращает штат, он увольняет людей не как захочет, а по очереди. Есть работники, которых нужно увольнять в последнюю очередь. У них есть право остаться на работе по разным обстоятельствам. Например, это сотрудники с высокой производительностью и квалификацией. Если эти характеристики оценить нельзя или у всех они одинаковые, берут другие критерии. В последнюю очередь увольняют семейных с детьми, единственных кормильцев с доходом, получивших травму или болезнь из-за работы, некоторых инвалидов. А есть работники, которых вообще нельзя сокращать: например, беременные или матери-одиночки.

Как реализовать. Если вас хотят сократить, разберитесь, нет ли у вас права остаться на работе: какие есть особые льготы, кто еще работает на таких должностях, кого хотят оставить вместо вас. Если есть право остаться или вас вообще нельзя уволить по сокращению, добивайтесь своего. Инспекция по труду, профсоюз, прокуратура и суд вам в помощь. Увольнение без учета преимущественного права и запретов грозит работодателю штрафом и уголовной ответственностью. А вас восстановят на работе, выплатят деньги за вынужденный прогул и моральный ущерб.

См. также:

Право забрать трудовую книжку с правильной записью

Основание. Статья 140 ТК РФ.

Зачем. Трудовая книжка нужна для оформления на новом месте работы. Туда записывают, когда вы начали работать, на какой должности, когда и почему вас уволили. По трудовой книжке можно понять, ушел человек сам, его сократили или он прогуливал и за это лишился работы.

Как реализовать. Трудовую книжку должны выдать в день увольнения — то есть в последний день работы. Проверьте, что написано в трудовой книжке о приеме на работу и увольнении: даты, формулировки, номера пунктов и статей трудового кодекса. С этим все строго, никакой самодеятельности. Если что-то не так, требуйте внести исправления: имеете право. Если работодатель не отдает трудовую книжку и вы из-за этого не можете устроиться на новую работу, можно требовать компенсацию — средний заработок за каждый день задержки. Но тут придется собирать доказательства. Даже если не получится взыскать компенсацию в свою пользу, пригрозите работодателю жалобой и штрафом.

30 000 Р

штраф за задержку выдачи трудовой книжки

См. также:

Право получить справки о доходах и взносах

Основание. Статья 84.1 ТК РФ.

Зачем. Пока вы работали, у вас удерживали налог на доходы и платили за вас страховые взносы. Все это важно после увольнения: доход — для службы занятости, кредитов, новой работы и вычетов, а взносы — для пенсии.

Как реализовать. Напишите заявление, чтобы вам выдали справки и копии приказов — все, что связано в вашей работой и содержит ваши данные. Можно просить копию приказа о приеме на работу, переводе на другую должность, справку о доходах, взносах и среднем заработке. Если потеряли трудовой договор, попросите копию. Проследите, чтобы документы были правильно заверены. Если вам не выдадут документы, ссылайтесь на статьи 5.39 и 5.27 КоАП РФ: за это работодателя могут оштрафовать. А если из-за задержки справок вы не можете получить пособие, с работодателя можно взыскать свои убытки.

См. также:

Как уволиться с работы по собственному желанию правильно?

Содержание

(кликните, чтобы открыть)

Как уволиться с работы по собственному желанию правильно? И не вызвать не совсем доброжелательную реакцию? Незаменимым помощником в этом случае будет знание и применение ваших законных прав на практике. Если вы покажете насколько компетентны в этом вопросе, и готовы защищать свои права, то руководителю вряд ли захочется усложнять вам жизнь.

Увольнение по собственному желанию

kak-uvolitsya-s-rabotykak-uvolitsya-s-raboty

Как правильно уволиться и грамотно завершить процедуру? Статья 80 ТК РФ посвящена именно процедуре расторжения ранее заключенного трудового договора с организацией-работодателем по инициативе сотрудника. Основные положения данного закона заключаются в следующем.

  1. Каждый из сотрудников вправе прекратить действие договора с работодателем по собственной инициативе, предупредив руководство предприятия в письменной форме.
  2. Заявление об увольнении передается для ознакомления руководителю подразделения за две недели до срока прекращения действия договора. В течение 14 дней работник обязан в обычном режиме выполнять свои обязанности (согласно должностной инструкции) и ежедневно выходить на работу.
  3. По договоренности между сотрудником и руководителем предприятия, срок предупреждения об увольнении может быть уменьшен, т. е. отрабатывать можно не 14 дней, количество зависит от согласования.
  4. Увольнение сотрудника в день подачи заявления может быть произведено в случае невозможности продолжения работы (болезнь, поступление в учебное заведение, нарушение работодателем ТК РФ или иного нормативного акта, пенсионный возраст, инвалидность, срочный переезд и иные обстоятельства, указанные в заявлении).
  5. После передачи заявления трудовой договор, заключенный ранее, должен быть расторгнут на 14-й день. В течение этого времени сотрудник имеет право его забрать, в этом случае соглашение продолжает действовать. Но если издан соответствующий приказ, и на данную должность приглашен другой сотрудник, то нет оснований для отказа в приеме на работу нового работника.
  6. После истечения предусмотренного законом времени предупреждения (2 недели) сотрудник имеет право не посещать рабочее место, даже если договор работодатель не расторгнул.
  7. В последний рабочий день предприятие обязано выплатить сотруднику расчет и все положенные компенсации, отобразить увольнение в трудовой книжке, которая выдается в тот же день.
  8. Если срок, отведенный законом на предупреждение об увольнении, истек, а сотрудник продолжает выходить на работу, и работодатель не издал соответствующий приказ, то заявление может считаться аннулированным.

Схема увольнения и права сотрудника

Неотъемлемым вашим правом является то, что разрыв трудовых отношений не требует одобрения работодателя. Однако, определенные правила все-таки существуют. Сотрудник должен уведомить руководство о своем уходе как минимум за две недели.

Для находящихся на испытательном сроке или сезонных работах – за три дня, для руководителей – за месяц. Это значит, что по закону от вас могут потребовать выполнять свои обязанности в течение этого времени после подачи заявления об уходе. Расстаться с работой вы можете сразу же, если работодатель не против этого. К тому же, вы можете уйти на это время в плановый отпуск или взять больничный.

Процедура

Трудовой Кодекс увольнение с работы сводит к трем основным пунктам.

  1. Подача заявления об увольнении.
  2. Отработка срока предупреждения (не менее 14 дней с момента подачи заявления).
  3. Получение расчета и трудовой книжки работником (оговаривается с руководством, но не позднее последнего рабочего дня).

В реальных условиях возможны различные варианты развития событий, которые основаны на несогласии сторон с каким-либо пунктом. Работодатели часто стараются затянуть срок отработки, если сотрудник представляет ценность для компании: не подписывают заявление или говорят о том, что не ознакомились с ним своевременно. Иногда возникают неприятные ситуации с задержкой расчета и получением необходимых документов.

kak-uvolitsya-s-rabotyЕсли решение уже принято, то надолго откладывать его не стоит, однако в некоторых обстоятельствах разумнее будет все-таки немного повременить с уходом:

  • Если вам еще не удалось найти новую работу. Будущий работодатель непременно поинтересуется, чем был вызван перерыв в вашей карьере. Чем короче он будет, тем лучше для вашей репутации.
  • Если вы обучались за счет организации. В случае преждевременного расчета могут последовать штрафные санкции в размере платы за обучение.
  • Если в компании намечается сокращение штатов. Увольнение по сокращению более выгодно, так как при этом предусмотрена выплата выходного пособия.

Какие документы необходимо подготовить при увольнении

С самого начала вам понадобиться написать заявление об увольнении. Это заявление может быть передано в отдел кадров, но если вы сомневаетесь в том, что сразу же его подпишут, то лучше уведомить начальника лично. Даже если подача бумаги производиться через отдел кадров или через секретаря, то следует убедиться, что этот факт зафиксирован соответствующим образом.

  • Чтобы зафиксировать факт подачи заявления, вы делаете два экземпляра и один оставляете у секретаря или у инспектора отдела кадров. На втором экземпляре вам ставят отметку о получении с подписью и числом, и он остается у вас.
  • Число на бумаге – это дата уведомления начальника о решении уволиться.
  • Спустя две недели после регистрации заявления ваш начальник должен подписать приказ о вашем увольнении. С этим приказом вы должны отправиться в отдел кадров, где вам выдадут трудовую книжку и все остальные документы. Эти документы выдаются на руки вместе со служебной запиской. В это же время вам выдают и расчет.
  • Еще предстоит ознакомиться с бумагой, которой вас уведомят о расторжении трудового договора с работодателем.

Заявление по собственному желанию должно быть в письменном виде, оно подается в отдел кадров или начальнику непосредственно. Согласно законодательству, после подачи заявления удерживать вас более чем две недели, никто не имеет права.

✔ Если я директор (руководитель).

Как и другие категории работников, руководитель предприятия вправе уволиться. Однако в отношении него есть несколько особых правил:

  • Срок предупреждения об увольнении составит не две недели, а не менее месяца.
  • Заявление подаётся владельцу имущества организации. В зависимости от организационно-правовой формы это может быть орган государственной или муниципальной власти (для унитарных предприятий), собрание участников или акционеров (для ООО, ОАО или ЗАО), индивидуальный предприниматель.
  • В случае, если руководитель трудится в обществе (акционерном или с ограниченной ответственностью), решение о его увольнении принимается общим собранием участников или акционеров. Для этого увольняющийся директор должен предварительно его созвать в соответствии с правилами гражданского законодательства.
  • В том случае, если собственник (или собрание собственников) в течение месяца не принимают решения об увольнении руководителя, он вправе прекратить трудовую деятельность. В этом случае складывается уникальная ситуация: фактически директор будет увольнять сам себя, сам подписывая приказ о своём увольнении и сам же ставя отметку об ознакомлении с ним.
  • Как правило, руководитель предприятия хранит уставные документы организации. В случае увольнения он обязан передать их своему преемнику. В том же случае, если собственник организации так и не удосужился назначить нового директора, увольняющийся может поступить по-разному:
  • Хранить документы самостоятельно.
  • Передать их на хранение нотариусу от имени организации.
  • К сожалению, руководитель, увольняющийся без согласия собственника, не сможет внести изменения в ЕГРЮЛ, и до назначения нового директора он будет числиться в Едином реестре руководителем организации.

Как защитить свои права при увольнении

Стоит отметить, что организации за невыполнение трудового законодательства грозят большие штрафы, поэтому вряд ли оно пойдет на такие серьезные нарушения. Если все же вас отказываются отпускать, и спустя две недели после подачи заявления приказ об увольнении не издан, вы можете подать жалобу в канцелярию учреждения. Если и эти меры не привели к требуемому результату, не медлите с обращением в судебные органы.

Для того, чтобы подтвердить факт и дату написания заявления об уходе:

— сделайте копию заявления, заверив ее в отделе кадров,

— отправьте заявление ценным письмом с уведомлением о вручении,

— пошлите заявление телеграммой, заверив свою подпись у связиста.

Поднять настроение вам поможет тот факт, что по закону вы можете потребовать материальной компенсации, если задерживают зарплату или не отдают трудовую книжку. Трудовые споры: что нужно знать при обращении в суд

Что делать, когда заявление об увольнении не принимают

Если работодатель не принимает заявление и не увольняет, сотрудник может направить документы в отдел делопроизводства и документооборота организации. О том, как сделать это почтой, ранее уже говорилось. До момента, указанного в заявлении, следует исполнять должностные обязанности в полной мере. Право не выходить на работу появляется, когда срок предупреждения истёк.

Не получив трудовую книжку, можно обращаться в суд с требованием за все дни задержки выдачи документов взыскать с организации средний заработок (абзац 4 части 1 статьи 234). Сотруднику полагается также возмещение морального вреда (абзац 14 части 1 статьи 21, статьи 237). Бездействие руководителя подлежит обжалованию в суде общей юрисдикции. Защитить трудовые права можно посредством профсоюза организации, территориального подразделения Роструда, прокуратуры.

Существуют также юридические проблемы, связанные с незаконным увольнением по собственному желанию. Таковым оно считается, когда заявление за работника написало другое лицо или документ вовсе отсутствует. При обнаружении подлога сотруднику стоит подать иск в суд с требованием восстановить его, а также ходатайство о проведении почерковедческой экспертизы. Если же подстраховаться хочет добросовестный руководитель, он должен принимать исключительно те заявления, что написаны от руки и в его присутствии.

Ещё одним условием, при котором увольнение признаётся незаконным, является написание заявления под принуждением. Доказать, что уход с работы был продиктован не собственным желанием, а нажимом с боку руководства, сложно, поэтому выигрышные дела такого рода встречаются редко. Поводом для признания увольнения незаконным могут быть процедурные нарушения. О пренебрежении нормами иногда свидетельствует несовпадение дат, указанных в заявлении и приказе.

Таким образом, чтобы в дальнейшем ни одна из сторон не оспаривала увольнение по желанию, следует строго придерживаться буквы закона.

Какие документы получают при увольнении

В последний рабочий день проверьте, выдали ли вам все документы:

  • трудовую книжку с произведенной в ней форменной записью об увольнении,
  • справку об общей сумме зарплаты за три последних года,
  • справку 2-НДФЛ.

Приказ об увольнении

Если заявление об увольнении по собственному желанию не имеет четкого образца, то приказ о нем составляется по установленной законодательством форме Т-8. Он издается в 2 экземплярах, один из которых остается в бухгалтерии для начисления материальных выплат. Оформляется приказ об увольнении по собственному желанию с определенными реквизитами, такими как:

  • код по общероссийскому классификатору управленческой деятельности (ОКУД) – 0301006;
  • код по общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО) – он свой для каждой фирмы;
  • наименование организации;
  • текст самого приказа;
  • дата составления.

prikaz-ob-uvolneniiprikaz-ob-uvolnenii

Как оспорить приказ об увольнении

Обжаловать приказ можно в месячный срок со дня получения трудовой книжки или копии приказа.

В исковом заявлении указываются:

  • данные уволенного работника;
  • сведения об организации;
  • претензии к работодателю.

Расчеты при увольнении

После расторжения договора и подписания соответствующего приказа сотрудник должен получить все положенные виды расчета, также выплачивается компенсация. При увольнении бухгалтерия производит начисление заработной платы по фактически отработанному времени за текущий месяц, независимо от даты окончания работы.

Как правило, с данным видом выплат проблемы не возникают, расчет производится в стандартном режиме. Чаще всего вопросы относительно начисления появляются при выдаче компенсаций за неиспользованный отпуск. При увольнении расчет этой суммы может вызвать разногласия. Отпускные начисляются сотрудникам в соответствии со статьей 121 ТК РФ ежегодно, при этом многие сотрудники фактически не ходят в отпуск по своему желанию или по инициативе своего непосредственного руководителя. Информация о данной выплате собирается за весь период работы, т. е. за каждый год, независимо от факта использования отпуска. Компенсация при увольнении регламентируется статьей 127 ТК РФ.

Если по роду деятельности сотрудник имеет право на дополнительный (внеочередной) отпуск, то его оплата регламентируется внутренними нормативными документами предприятия и решением руководства. При авансовых выплатах отпускных данная сумма удерживается из расчета. Остальные виды выходного пособия и компенсационных выплат зависят от рода деятельности предприятия и профессии сотрудника.

Какую запись поставят в трудовой

Следует помнить, что трудовая книжка – довольно строгий документ, и от правильности внесённых в неё записей часто зависит исход возможных споров по поводу стажа и вида трудовой деятельности. Поэтому при увольнении по любому основанию, в том числе и по собственному желанию работнику надо проследить, чтобы кадровики предприятия внесли запись в точном соответствии с ТК РФ. Действующая инструкция по заполнению трудовых книжек предусматривает, что запись вносится со ссылкой на ст. 77 ТК РФ – общую статью, предусматривающую все основания увольнения, а не на ст. 80 ТК РФ, в которой говорится конкретно об увольнении по инициативе работника.

Следовательно, запись в трудовой книжке для увольняющегося должна содержать ссылку на п. 3 ст. 77 ТК РФ и слова «уволен по собственному желанию» или «уволен по инициативе работника». Подчеркнём ещё раз: в трудовой указания ст. 80 ТК РФ быть не должно! Это очень распространённая ошибка, которую совершают во многих отделах кадров, но из-за своей распространённости она не становится допустимой.

В том случае, если при увольнении вы обнаружили, что ошибка всё же допущена, нужно потребовать, чтобы сразу же была сделана новая запись: «Запись за номером … (здесь должен стоять номер ошибочной записи) недействительна». После этого кадровики должны уже внести правильную запись за следующим порядковым номером.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Чтобы закончить разговор о записях в трудовой, обратим внимание, на то, что записи в трудовую вносятся только полными словами, без сокращений. Поэтому записано должно быть не «п. 3 ст. 77 ТК РФ», а «пункт 3 статьи 77 Трудового кодекса Российской Федерации».

Отзыв заявления

Как правильно уволиться с работы по собственному желанию: пошаговая инструкцияКак правильно уволиться с работы по собственному желанию: пошаговая инструкцияИногда работодатель при переговорах с сотрудником по поводу увольнения, ввиду ценности специалиста, старается заинтересовать его более выгодными условиями работы и оставить на предприятии. Это может быть повышение заработной платы, карьерный рост или более ответственный участок работы. При этом оставшиеся 14 дней отработки остаются сотруднику для тщательного обдумывания предложения руководства.

Результат не всегда предсказуем, но большинство людей при мысли о перспективах повышения и о том, что при этом можно остаться в родном коллективе, чаще всего отзывают написанное ранее заявление. Это, как правило, делается двумя способами: либо по истечении срока 14 дней трудовой договор остается в силе по соглашению сторон, либо пишется официальный документ о признании недействительным заявления об увольнении. Унифицированной формы документа не существует, поэтому его можно писать в произвольной форме. Он вкладывается в личное дело сотрудника, а заявление на увольнение по собственному желанию утрачивает юридическую силу.

Уходить правильно

Независимо от причины ухода работник должен вести себя очень корректно и достойно, оставить самое хорошее впечатление о себе и как о человеке, и как о специалисте. Для этого необходимо соблюсти несколько основных правил. Нельзя уходить «в никуда», предварительно необходимо подобрать место работы, съездить на собеседование. Если будущее место объективно перспективнее, то можно подготавливать коллектив к своему уходу. Некоторые работодатели относятся с пониманием к тому, что сотрудник подыскивает новое место, поскольку не могут предоставить перспективы для дальнейшего роста и развития. Хотя большинство руководителей и коллег относятся к тому, кто подает заявление об уходе, как к предателю.

Дипломатия

Возможно, что радужные перспективы работы в новой должности на долгожданном месте так и останутся мечтами, поэтому следует очень корректно общаться с руководством.

От ошибок не застрахован никто, вдруг придется вернуться? При разговоре с директором необходимо использовать максимум аргументов и минимум эмоций. Причина ухода должна быть сформулирована таким образом, чтобы не затронуть самолюбие человека. Лучше всего начать разговор с благодарности за бесценный опыт работы под его руководством.

Если правильно сформулировать свою просьбу, то, возможно, получится уволиться с работы без отработки. Но при этом необходимо предоставить обоснования законченности всех своих текущих дел. Если дипломатический подход дал положительный результат, то можно попросить рекомендации для нового места работы. А затем можно даже садиться за написание книги «Как правильно уволиться с работы».

Основное правило: не надо хлопать дверью и кричать о том, какое это плохое предприятие, даже в том случае, если увольнение сотрудника происходит по инициативе руководителя, надо хотя бы «сохранить лицо».

Коллектив

Как правильно уволиться с работы, чтобы не оборвать дружеские связи и иметь возможность вернуться? Рецепт прост — будьте открытым и доброжелательным. Рабочий коллектив это большая семья — если объяснить правильно, то тебя поймут и поддержат.

Обязательным условием при увольнении является сдача всех текущих проектов, завершение начатой работы. Будет очень хорошо, если на свое место сотрудник приведет квалифицированного специалиста, обучение которого не займет много времени. Тогда не пострадает рабочий процесс, что очень понравится руководству предприятия и коллегам по работе.

После подачи документа об увольнении и в случае его подписания директором необходимо оповестить всех контрагентов, с которыми налажены рабочие и личные контакты. Это поможет не потерять полезные связи и наладить их в случае необходимости, еще это облегчит труд человека, который будет в дальнейшем с ними работать.

Заключительный этап

После получения всей суммы расчета и положенных компенсаций не забудьте тепло попрощаться с коллегами, небольшое чаепитие оставит приятные воспоминания. Но в праздничной суете необходимо собрать все необходимые документы. Трудовая книжка должна содержать запись о прекращении действия трудового договора по инициативе сотрудника, т. е. ст. 80 Трудового Кодекса РФ.

Если получилось взять рекомендательное письмо у руководства, это будет очень полезно как для работника, так и для имиджа компании работодателя. В бухгалтерии необходимо получить справку по форме 2-НДФЛ (подоходный налог) за последние 6 месяцев. Она будет необходима на новом месте работы для расчета больничного листа или отпуска. Не стремитесь забрать с собой все, что наработано, коллеги будут благодарны, если разработанные сводные таблицы или диаграммы показателей вы оставите им и научите составлять такие же самостоятельно.

Список источников

Подпишитесь на свежие новости

Статьи по теме:

  • Как проходит процедура увольнения по собственному желанию
  • Как составить приказ об увольнении сотрудника
  • Как оформить увольнение сотрудника в порядке перевода на другую должность или в другую организацию
  • Как составить трудовой договор с дистанционным работником
  • Как происходит увольнение сотрудника во время отпуска по собственному желанию
  • Должен ли оплачиваться больничный после увольнения
  • Как уволить сотрудника без его желания: что говорит закон
  • В каких случаях день увольнения считается рабочим днем
  • Может ли работодатель уволить инвалида и как это сделать
  • Как произвести расчет при увольнении сотрудника по собственному желанию
  • Как правильно и без ошибок заполнить трудовую книжку
  • Как правильно составить заявление на увольнение по собственному желанию
  • Как уволиться без отработки по собственному желанию в 2020 году
  • Как происходит увольнение на испытательном сроке
  • Как происходит увольнение по сокращению
  • Как оформить увольнение за прогул
  • В каком размере выплачивается компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении
  • Как проходит увольнение по статье за пьянство: порядок процедуры
  • Как осуществляется увольнение по статье за невыполнение должностных обязанностей: подробная инструкция
  • Как происходит увольнение в выходной день: подробное описание
  • Каков срок хранения личных дел уволенных сотрудников
  • Как исправить недействительную запись в трудовой: образец внесения изменений
  • Как правильно оформить увольнение по соглашению сторон
  • Компенсация при увольнении: виды выплат при увольнении
  • Обходной лист при увольнении: нужен ли он при увольнении, образец заполнения
  • Не выплатили зарплату при увольнении: куда обращаться с жалобой
  • Могут ли уволить беременную женщину с работы: причины для увольнения по ТК РФ
  • Образец приказа об увольнении
  • Справки при увольнении работника в 2019 году: какие справки работник получает на руки
  • Отработка при увольнении: в каких случаях необходима, а в каких ее можно избежать
  • Расторжение трудового договора по инициативе работодателя: основания, как оформить
  • Отпуск с последующим увольнением: как правильно оформить
  • Работодатель не подписывает заявление на увольнение: что делать работнику
  • Принуждение к увольнению: как себя вести работнику, что грозит работодателю
  • Приказ об увольнении за прогул: образец и бланк
  • Расторжение трудового договора по инициативе работника
  • Причины увольнения с работы: основания расторжения трудового договора
  • Увольнение по собственному желанию во время больничного: порядок процедуры
  • Увольнение по собственному желанию: статья Трудового кодекса
  • Увольнение в связи со смертью работника: пошаговая инструкция по оформлению
  • Процедура увольнения по Трудовому кодексу
  • Увольнение главного бухгалтера
  • Увольнение по соглашению сторон с выплатой компенсации: как оформить и рассчитать размер выплаты
  • Увольнение матери одиночки: кто попадает под льготную категорию?
  • Увольнение сотрудника в связи с утратой доверия, статья ТК РФ
  • Увольнение беременной женщины по срочному трудовому договору: важные нюансы
  • Увольнение директора ООО по собственному желанию: оформление
  • Увольнение пенсионера: законно ли это и как оформить увольнение?
  • Увольнение по состоянию здоровья
  • Увольнение по статье: за что могут уволить с работы, порядок оформления
  • Удержание за неотработанные дни отпуска при увольнении: подробная инструкция
  • Увольнение совместителя: как уволить внешнего или внутреннего совместителя
  • Увольнение работника предпенсионного возраста
  • Увольнение по срочному трудовому договору
  • Увольнение при банкротстве предприятия: увольнение сотрудников при банкротстве организации
  • Увольнение с отработкой 2 недели: как считать дни
  • Незаконное увольнение: последствия для работодателя
  • Компенсация за неиспользованный отпуск без увольнения: когда предоставляется, порядок оформления
  • Как рассчитать среднедневной заработок при увольнении: формулы и основные правила расчета
  • Выходное пособие при увольнении: размер пособия и когда оно положено
  • Выдача трудовой книжки при увольнении по ТК РФ: когда выдается трудовая книжка
  • 77 статья Трудового кодекса при увольнении: основания для расторжения трудового договора
  • Значение 33 статьи Трудового Кодекса при увольнении: официальный текст, что изменилось
  • Характеристика с места работы в суд: как правильно написать, структура документа, образец
  • Уведомление о сокращении должности: образец, порядок составления документа
  • Можно ли уволить беременную на испытательном сроке
  • Увольнение материально-ответственного лица по собственному желанию
  • Увольнение в связи с ликвидацией предприятия: : выплаты, процедура, образец уведомления
  • Увольнение генерального директора: варианты
  • Отзыв заявления об увольнении по собственному желанию: пошаговая инструкция, образец приказа на отзыв
  • Испытательный срок: статьи 70, 71 ТК РФ
Что нужно знать при увольнении по собственному желанию — Подработка

Увольнение по инициативе работника (по собственному желанию) является наиболее распространенным основанием прекращения трудовых отношений, однако на практике возникает много вопросов.

Работник имеет право расторгнуть трудовой договор в любое время, предупредив об этом работодателя в письменной форме за две недели. До истечения установленного срока предупреждения об увольнении трудовой договор между работником и работодателем может быть расторгнут только по их соглашению.

В случаях, когда заявление работника об увольнении по его инициативе связано с невозможностью продолжения им работы (например, в связи с зачислением в образовательное учреждение, выходом на пенсию), а также в случаях установленного нарушения работодателем законов и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, условий коллективного договора, соглашения или трудового договора работодатель обязан расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника.

По общему правилу, работник обязан письменно предупредить работодателя о своем намерении за две недели до предполагаемой даты увольнения. Устное заявление в таких случаях не влечет юридических последствий. Письменное заявление на имя руководителя о расторжении трудового договора по собственному желанию обязательно должно содержать дату предполагаемого увольнения и дату составления заявления.

Однако есть категории работников, которые могут не отрабатывать обязательные для всех две недели. Это временные работники, которые заключили договор на срок до двух месяцев, и сезонные работники. Они обязаны в письменной форме предупредить работодателя о досрочном расторжении договора за три календарных дня. Такой же порядок расторжения договора по собственному желанию предусмотрен для работника, который проходит испытание на должность.

При досрочном расторжении трудового договора с руководителем организации по его инициативе срок предупреждения не может быть менее одного месяца. Сроки предупреждения об увольнении в отношениях с работодателем — физическим лицом, а также работодателем — религиозной организацией определяются индивидуально трудовым договором.

Практика исходит из того, что работник может подать заявление об увольнении в период временной нетрудоспособности, отпуска, выполнения общественных обязанностей и в другие периоды отсутствия на работе, то есть, даже если в день соответствующего предупреждения и последующие две недели он на законных основаниях не находится на рабочем месте.

Двухнедельный срок для предупреждения работодателя о предстоящем расторжении трудового договора по инициативе работника установлен трудовым законодательством, с целью предоставить администрации возможность найти замену увольняющемуся работнику. Именно поэтому работник должен предупредить работодателя о своем желании уволиться не только в период работы, но и во время отпуска, болезни и др.

Между тем, если работник и работодатель пришли к договоренности о расторжении договора до истечения установленного законом срока, время «отработки» сокращается. В этом случае в заявлении можно указать и более раннюю дату увольнения. Когда такой договоренности нет, работник обязан исправно приходить на работу и соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные в организации, в течение всего срока предупреждения. Если же работник в этот период допустил прогул (отсутствие на рабочем месте без уважительных причин), появление на работе в состоянии опьянения, работодатель вправе его уволить по этому основанию. Если в этот период работником будет совершено какое-либо иное правонарушение, соответственно он будет нести предусмотренную законодательством ответственность за свое деяние.

Важно помнить, что в период течения этого срока трудовые отношения между работником и работодателем сохраняются и не меняют своего содержания: на стороны трудового договора распространяются те же права и накладываются обязанности, как при обычном ходе событий. Поэтому ошибаются те работники, которые думают, что после написания заявления «по собственному желанию», можно работать с меньшей отдачей, не исполнять своих трудовых функций, не подчиняться приказам администрации, вообще можно не приходить на работу. Но не правы и работодатели, считающие, что после подачи работником заявления об увольнении по собственной инициативе, можно не соблюдать трудовое законодательство, своевременно не выплачивать заработную плату, сверх рабочего времени задействовать этого работника или другим образом нарушать права работника и не соблюдать свои обязанности в отношении такого лица.

То есть после того, как работник подал заявление об увольнении по собственному желанию, у него не появляется никакого иммунитета против власти администрации (работодатель вправе уволить его и по другому основанию, если, конечно, такое есть), а работодатель должен воздержаться от нарушения трудового законодательства и четко соблюсти процедуру увольнения (во избежание судебных тяжб). Вот когда срок предупреждения об увольнении истечет, работник вправе прекратить работу.

При этом у работника есть право до истечения срока предупреждения отозвать свое заявление. В этом случае работодатель не может уволить работника. Однако, если на место увольняющегося уже приглашен другой работник, которому в соответствии с законом нельзя отказать в заключении договора, а именно: другой работник письменно приглашен на работу в порядке перевода от другого работодателя в течение месяца со дня увольнения с прежнего места работы, тогда работодатель вправе завершить начатую процедуру увольнения по инициативе работника, а работник не может уже отозвать свое заявление.

Если срок предупреждения истек, а увольнение не оформлено, не издан приказ об увольнении, и работник не настаивает на этом, трудовой договор не расторгается, а трудовые отношения продолжаются.

По письменному заявлению работника работодатель вправе предоставить ему неиспользованные дни отпуска с последующим увольнением. В этом случае днем увольнения считается последний день отпуска. Все выплаты, причитающиеся работнику, и трудовую книжку с внесенной в нее записью об увольнении необходимо выдать перед уходом работника в отпуск.
Если работник заболел в период отпуска с последующим увольнением, ему выплачивается пособие по временной нетрудоспособности. Но отпуск на число дней болезни не продлевается.

Если отпуск с последующим увольнением предоставляется при расторжении договора по инициативе работника, то работник имеет право отозвать свое заявление об увольнении до начала отпуска (опять же, если на его место не приглашен другой работник, которому работодатель не вправе отказать в трудоустройстве).

Увольнение работника оформляется приказом (распоряжением) администрации. В нем необходимо указать основания прекращения договора в точном соответствии с формулировками ТК РФ и со ссылкой на соответствующий пункт и статью закона. Приказ составляется в одном экземпляре. После его подписания руководителем организации, с приказом под роспись должен быть ознакомлен работник, а копия приказа направляется в бухгалтерию.

Наконец, в день увольнения (в последний день работы) работодатель обязан выдать работнику трудовую книжку, другие документы, связанные с работой, и произвести с ним полный расчет, в том числе выплатить компенсацию за все неиспользованные работником дни отпуска.

Имейте в виду, запись в трудовой книжке должна быть сформулирована только так: «Уволен(а) по собственному желанию, пункт 3 статьи 77 Трудового кодекса Российской Федерации».

По письменному заявлению работника ему обязаны подготовить все или конкретные документы, связанные с работой. Такие, например, как копии приказов (о приеме на работу, о переводах, об увольнении), справку о заработной плате, о периоде работы у данного работодателя и др. Копии этих документов заверяются надлежащим образом и предоставляются работнику безвозмездно.

Логично, что перед увольнением работник должен полностью отчитаться за имущество, которым он пользовался в организации.

Для этого можно использовать обходной лист, в который обычно включают такие отделы как бухгалтерия, отдел кадров, склад и др. Как правило, форму этого документа организация разрабатывает самостоятельно. На обходном листе ответственный работник каждого отдела поставит отметку, которая подтверждает, что все расчеты между отделом и увольняющимся закрыты. Обходной лист увольняющийся работник должен будет сдать в последний день работы. Так работник подтвердит, что организация ему ничего не должна и что он в свою очередь вернул все предоставленные ему организацией предметы труда.

На этом все взаимоотношения между работодателем и работником будут закончены.

Важно помнить, что задержка работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесение в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения может повлечь неблагоприятные последствия, как для работодателя, так и для работника.

 

Получено с сайта jurisconsult.yaroslavl.ru

Увольнение работника

Когда работник увольняется, прекращается трудовой договор и трудовые отношения между ним и работодателем.

Диана Шигапова

юрист

Причины увольнения бывают разные. Чаще этого хочет сам работник — тогда он увольняется по собственному желанию. Реже инициатором увольнения выступает работодатель. Бывают и другие основания увольнения — всего их более десяти.

В статье подробно расскажу о причинах и видах увольнениях, особенностях увольнения по разным основаниям.

Признаки того, что пора увольняться

Если зарплаты не хватает на нужный вам образ жизни, в рабочем коллективе негативная атмосфера и желания выполнять свои трудовые обязанности нет, возможно, пришло время сменить работу.

Обычно выделяют такие признаки того, что пора увольняться:

  1. Не удается найти общий язык с начальником: он требует невозможного и постоянно ругается.
  2. Работнику скучно на работе: возможности для развития нет, как и перспективы карьерного роста.
  3. Плохие отношения с другими работниками, нездоровая атмосфера в коллективе: коллеги оскорбляют и унижают работника, навязывают ему свое мнение.
  4. Труд работника не ценится — руководство не дает премии и не оплачивает переработки. Зарплата небольшая, а повышения ждать бесполезно, хотя работник этого достоин.
  5. Начальство утверждает, что мне не положена компенсация за переработку
  6. Работник не получает удовольствие от работы, а просто отсиживает в офисе положенное время и уходит. Единственное, что держит его на рабочем месте, — зарплата.
  7. Работник находится в состоянии депрессии — идет на работу, как на каторгу. В выходные переживает, что скоро начнется новая рабочая неделя.

Что делать? 14.04.20

Начальство утверждает, что мне не положена компенсация за переработку

Все эти моменты отдельно или в совокупности рано или поздно приведут к мысли об увольнении.

В каких случаях стоит подождать с увольнением. На увольнение надо смотреть объективно и мыслить рационально. Например, если вас не устраивает только зарплата, но вы работаете давно и знаете, что работодатель в принципе может платить больше, имеет смысл обсудить с начальством денежный вопрос и доказать свою ценность, а не сразу увольняться.

Как поднять себе зарплату

Если зарплату обещали поднять, но прошел уже год и ничего не изменилось, скорее всего, так оно и будет — пора увольняться.

Не стоит увольняться из-за ссоры с коллегой, если работа в целом вас устраивает. Страсти улягутся — потом можно пожалеть, что лишились хорошего места из-за недоразумения. При этом если вы столкнулись с моббингом — травлей на работе — стоит поберечь свои нервы и уйти в другое место.

Реально оценивайте свои возможности — походите по собеседованиям и узнайте, что требуют другие работодатели. Подумайте, можете ли вы это делать и насколько хорошо.

Как пройти собеседование

Как решиться уволиться

Кроме вас, о вашем будущем никто не позаботится. Если нынешняя работа больше раздражает, чем приносит удовольствие, и вы понимаете, что так жить нельзя, подумайте об увольнении.

Смена работы — серьезный шаг, особенно если на нынешнем месте работы вы трудитесь уже давно. Вот что я предлагаю сделать, чтобы увольняться было не так страшно:

  1. Соберите плюсы и минусы нынешней работы. Если при увольнении вас будут мучить сомнения, вы сможете прочитать этот список и напомнить себе, почему решили уйти.
  2. Начните откладывать деньги, накопите финансовую подушку безопасности. Редко бывает, что в пятницу уволились, а с понедельника вышли на новую работу. Трудоустройство может занять время, и, чтобы не нервничать из-за отсутствия денег, пусть будет финансовый запас.
  3. Составьте план действий. Например, взять отпуск, чтобы походить на собеседования, найти новое место и только потом написать заявление об увольнении на старой работе.
  4. Регулярно мониторьте сайты с предложениями работы, ищите вакансии не только аналогичные нынешней должности, но и другие — по обязанностям, близким к вашим. Так вы поймете, что рынок труда многообразен — имея определенные навыки, вы можете занимать и другие должности. Вакансий гораздо больше, чем вы могли думать изначально.

Что делать? 20.08.18

Как правильно создать финансовый резерв?

Виды увольнения

Уволиться можно по-разному. Общие виды, а точнее — основания увольнения, перечислены в ст. 77 Трудового кодекса РФ.

Какие есть основания для увольнения

Основание увольненияПример
Соглашение сторонРаботник на этой должности достиг потолка. Они с руководителем решили, что пришло время расстаться
Истечение срока трудового договораИз декрета вернулась женщина, чью должность занимал работник
Закончился сезон, в течение которого действовал трудовой договор
Инициатива работникаРаботник сам решил уйти в другую компанию
Инициатива работодателяИП-работодатель закрывает точки продаж — работники ему уже не нужны, и он проводит сокращение
Работник явился на работу в нетрезвом виде — работодатель не должен такое терпеть и вправе уволить сотрудника
Перевод работника к другому работодателю или переход на выборную должностьРаботника избрали местным депутатом
Отказ работника продолжать трудиться из-за смены собственника организации или реорганизацииСотрудник отказался продолжать работать из-за присоединения компании работодателя к другой фирме
Отказ работника продолжать трудиться из-за изменений условий трудового договораРаботодатель собирается уменьшить зарплату из-за падения спроса на услуги компании, но работник не согласен на новые условия
Отказ работника от перевода на другую работу по медпоказаниямРаботник не хочет заниматься другой работой, а текущей ему заниматься нельзя из-за здоровья
Отказ работника переезжать в другую местность вместе с работодателемРаботник не хочет переезжать в другой город за работодателем
Обстоятельства, не зависящие от воли сторонРаботника призвали в армию
Работник совершил преступление, и за это его лишили свободы
У работника просрочились водительские права, он их не обновляет и поэтому не может работать водителем
Нарушение правил заключения трудового договора, если это нарушение исключает возможность трудитьсяЧеловек работает врачом, а при трудоустройстве предъявил поддельный диплом

Соглашение сторон

Пример

Работник на этой должности достиг потолка. Они с руководителем решили, что пришло время расстаться

Истечение срока трудового договора

Пример

Из декрета вернулась женщина, чью должность занимал работник

Закончился сезон, в течение которого действовал трудовой договор

Инициатива работника

Пример

Работник сам решил уйти в другую компанию

Инициатива работодателя

Пример

ИП-работодатель закрывает точки продаж — работники ему уже не нужны, и он проводит сокращение

Работник явился на работу в нетрезвом виде — работодатель не должен такое терпеть и вправе уволить сотрудника

Перевод работника к другому работодателю или переход на выборную должность

Пример

Работника избрали местным депутатом

Отказ работника продолжать трудиться из-за смены собственника организации или реорганизации

Пример

Сотрудник отказался продолжать работать из-за присоединения компании работодателя к другой фирме

Отказ работника продолжать трудиться из-за изменений условий трудового договора

Пример

Работодатель собирается уменьшить зарплату из-за падения спроса на услуги компании, но работник не согласен на новые условия

Отказ работника от перевода на другую работу по медпоказаниям

Пример

Работник не хочет заниматься другой работой, а текущей ему заниматься нельзя из-за здоровья

Отказ работника переезжать в другую местность вместе с работодателем

Пример

Работник не хочет переезжать в другой город за работодателем

Обстоятельства, не зависящие от воли сторон

Пример

Работника призвали в армию

Работник совершил преступление, и за это его лишили свободы

У работника просрочились водительские права, он их не обновляет и поэтому не может работать водителем

Нарушение правил заключения трудового договора, если это нарушение исключает возможность трудиться

Пример

Человек работает врачом, а при трудоустройстве предъявил поддельный диплом

Как правильно уволиться по собственному желанию

Увольнение по инициативе работника — самая частая причина расторжения трудового договора. Схема увольнения работника по собственному желанию самая простая.

Заявление нужно составлять строго письменно. В нем должны быть указаны ФИО руководителя, ФИО и должность работника, просьба уволить его по собственному желанию таким-то числом, дата и подпись.

ч. 1 ст. 80 ТК РФ

Приказ об увольнении по инициативе работника издают в последний рабочий день увольняющегося. Он может быть по унифицированной форме № Т-8 или по разработанной работодателем форме.

Работодатель обязан ознакомить работника с приказом об увольнении под подпись. По требованию увольняющегося работодатель выдает ему копию приказа.

ст. 62, 84.1 ТК РФ

Сроки увольнения также называют отработкой. По закону работник должен предупредить работодателя об увольнении не позже чем за 2 недели, но по договоренности с руководителем срок отработки можно сократить до нескольких дней. Уволиться можно даже в день подачи заявления — законом это не запрещено.

ч. 2 ст. 80 ТК РФ

Документы для увольнения. В некоторых организациях перед увольнением нужно сдать помещение, инструменты, рабочее место за подписью начальников отделов на обходном листе. Поэтому кроме заявления на увольнение работодатель может потребовать оформить обходной лист. Однако, если работник его не оформит, работодатель не вправе препятствовать увольнению.

Процедура увольнения стандартная: работник пишет заявление, дорабатывает оговоренное количество дней, получает расчет, справку по форме 182н — о сумме заработной платы за текущий и два предыдущих года, — справку 2-НДФЛ, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, раздел 3 расчета по страховым взносам.

Что вам должен работодатель при увольнении

Состав документов, которые выдают при увольнении, от причины расторжения трудового договора не зависит.

Можно ли уволиться дистанционно. Не важно, как вручить работодателю заявление об увольнении. Его можно отдать секретарю, отправить почтой или курьерской службой. Главное, чтобы заявление было составлено на бумаге и на нем была подпись работника с датами составления и увольнения.

По общему правилу отправлять заявление на увольнение электронно не имеет смысла: законом не предусмотрена электронная форма этого документа. Даже если подписать заявление усиленной квалифицированной электронной подписью, все равно нужен будет бумажный документ.

Письмо Минтруда от 06.03.2020 г. № 14-2/ООГ-1773

Но с апреля 2020 года по 31 марта 2021 года работодатели могут принять участие в эксперименте — использовать электронные кадровые документы. Если работодатель участвует в эксперименте, работник может отправить заявление на увольнение электронно в порядке, утвержденном работодателем.

Запись в трудовой книжке вносит ответственный за трудовые книжки работник — кадровик или юрист. В некоторых организациях трудовые книжки ведет бухгалтер. Запись об увольнении вносят в последний рабочий день, она может быть такой: «увольнение по собственному желанию» или «расторжение трудового договора по инициативе работника».

ч. 5 ст. 80 ТК РФ

Если работник отказался от бумажной трудовой книжки, ему дадут форму СТД-Р.

Отзыв заявления возможен в любое время до дня увольнения. Форма отзыва заявления об увольнении законом не установлена, поэтому сказать, что передумал увольняться, работник может устно, письменно или электронно.

Отзыв заявления может помочь, если работника заставляют написать заявление об увольнении по собственному желанию. Работодатели так делают, если не хотят выплачивать сотруднику выходное пособие. Если работник напишет заявление об увольнении по собственному желанию под давлением, доказать, что на самом деле он не хотел увольняться, будет сложно.

Что делать? 01.08.18

Меня принуждают уволиться по собственному желанию

В таком случае нужно отправить отзыв заявления почтой — обязательно заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Так у работника будет письменное подтверждение того, что уволиться его заставили, об этом можно так и написать в отзыве:

«Отзываю свое заявление об увольнении по собственному желанию от 27.04.2020, так как оно было написано из-за угроз моего руководителя Травиной А. С. применить меры дисциплинарного взыскания. Желаю продолжить выполнять должностные обязанности администратора в соответствии с трудовым договором».

Что делать? 18.11.19

Меня заставили уволиться. Как наказать работодателя?

Но есть исключение: если на должность от другого работодателя перевелся человек по письменному приглашению руководителя, отзывать заявление бессмысленно — увольнение состоится.

ч. 4 ст. 80 ТК РФ

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Особые случаи при увольнении по собственному желанию

Во всех случаях порядок увольнения один и тот же: работнику нужно написать заявление об увольнении, а работодателю — рассчитать его.

Из отпуска. Работник может написать заявление в любой день отпуска, в том числе в первый или последний.

Отсчет срока отработки начинается на следующий день после того, когда работодатель получит документ. Если двухнедельный срок предупреждения совпадает с отпускными днями, работнику нужно будет только получить расчет — работать после отпуска не придется. Если отпуск заканчивается раньше срока предупреждения, увольняющемуся нужно будет отработать оставшиеся дни.

ч. 1 ст. 80 ТК РФ

Письмо Роструда от 05.09.2006 № 1551-6

Если работодатель согласился на такой отпуск работника, то увольняющийся сдаст все дела, получит расчет и документы в последний рабочий день до отпуска. Этот же день — последний, когда можно отозвать заявление. После начала отпуска передумать увольняться нельзя.

Датой увольнения будет стоять дата, следующая за последним отпускным днем.

Во время больничного. Заявление об увольнении можно подать на больничном. Отсчет срока предупреждения начинается, как и в случае с отпуском, со следующего дня после того, когда работодатель получит заявление.

Придется ли отрабатывать две недели, зависит от того, как совпали больничные дни с рабочими. Например, если работник после заявления об увольнении проболел одну неделю, то после больничного ему нужно будет отработать только одну неделю.

Если дата увольнения выпала на период больничного, работника уволят в эту дату, так как на конец больничного дату увольнения не переносят.

Письмо Роструда от 05.09.2006 № 1551-6

В декрете — в отпуске по беременности и родам или по уходу за ребенком — работник увольняется по стандартной схеме.

Увольнение пенсионера по его собственному желанию происходит без отработки, если он увольняется в связи с выходом на пенсию. Если увольняется работающий пенсионер, он должен предупредить об этом работодателя заблаговременно.

ч. 3 ст. 80 ТК РФ

Увольнение совместителя, внутреннего или внешнего, происходит по стандартной схеме.

Увольнение руководителя ООО происходит сложнее, чем увольнение рядового сотрудника.

Вот основные особенности процедуры увольнения гендиректора:

  1. Руководителя увольняют на основании его заявления об увольнении. Вместе с заявлением руководитель должен созвать внеочередное собрание участников ООО, чтобы назначить нового директора.
  2. Срок предупреждения об увольнении — минимум 1 месяц.
  3. Заявление на увольнение директор пишет, обращаясь к самой организации. Например, к ООО «Рога и копыта».
  4. Приказ на увольнение директор подписывает сам, то есть его подпись стоит как от работника, так и от имени организации.
  5. Бывший руководитель должен передать все имущество и документы организации новому по передаточному акту.
  6. О смене руководства новый директор должен сообщить в ФНС.

Увольнение по соглашению сторон

Работодатель и работник могут составить соглашение о расторжении трудового договора — заявление от работника на увольнение в этом случае не нужно.

Дату увольнения стороны выбирают сами, правило о двухнедельной отработке соблюдать не нужно.

Чтобы трудовой договор продолжал действовать, нужно:

  1. Составить соглашение об отмене соглашения о расторжении трудового договора. Его подписывают и работодатель, и работник.
  2. C согласия работодателя продолжать трудиться, как будто никакого соглашения о расторжении трудового договора не было.

Обычно работника увольняют по соглашению сторон, когда обещают дать выходное пособие взамен расставания. Чтобы не лишиться такой компенсации, нужно правильно составить соглашение об увольнении и уметь отстоять свои права — об этом в Т—Ж есть отдельная статья.

Пример соглашения о расторжении трудового договораПример соглашения о расторжении трудового договора

Увольнение по инициативе работодателя

Работодатель может расторгнуть трудовой договор в 12 случаях, указанных в статье 81 ТК РФ и по другим причинам, указанным в трудовом кодексе и иных федеральных законах.

Например, если началась процедура банкротства юридического лица, его руководителя отстраняют от должности. Или, например, муниципального служащего могут уволить, потому что он достиг предельного для замещения должности возраста.

Кого нельзя уволить по инициативе работодателя. Работодатель не может уволить по своему желанию:

  1. Женщин, у которых есть ребенок младше трех лет.
  2. Одиноких матерей детей до 14 лет или детей-инвалидов до 18 лет.
  3. Родителей или опекунов — единственных кормильцев детей-инвалидов до 18 лет или детей младше трех лет в многодетной семье.

Этих работников закон защищает до тех пор, пока они не начнут халтурить на работе, например прогуливать ее, приходить пьяными, не исполнять свои трудовые обязанности.

Беременную женщину по инициативе работодателя увольнять нельзя, кроме случаев прекращения деятельности ИП или ликвидации организации.

Грубое нарушение трудовых обязанностей — это:

  1. Прогул.
  2. Появление на рабочем месте в нетрезвом виде.
  3. Разглашение коммерческой, служебной или государственной тайны.
  4. Кража чужих вещей на работе, если это установлено приговором суда или административным постановлением.
  5. Умышленная порча или уничтожение чужого имущества.
  6. Растрата имущества, которое вверили работнику.
  7. Нарушение требований охраны труда, из-за чего произошла авария или несчастный случай.

п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ

В связи с сокращением штата или ликвидацией предприятия. Организация-работодатель должна предупредить работников о предстоящем увольнении как минимум за два месяца, а также сообщить об этом в профсоюз, если он есть, и орган занятости. Кроме того, организация-работодатель обязана выплатить работникам выходное пособие в размере среднемесячного заработка.

ст. 178, 180 ТК РФ

Работникам, которые не трудоустроились за 2 месяца после увольнения, организация-работодатель выплачивает еще один среднемесячный заработок. А в исключительных случаях, по указанию центра занятости, — третий заработок.

В первую очередь оставляют работников с более высокой производительностью труда и квалификацией. Если все работники трудятся примерно одинаково, работодатель оставит в первую очередь таких работников:

  1. У которых на иждивении двое и больше человек.
  2. Из семьи, где больше никто не зарабатывает.
  3. Получивших у работодателя увечье или профессиональное заболевание.
  4. Инвалидов боевых действий по защите отечества.
  5. Повышающих свою квалификацию по направлению работодателя без отрыва от работы.

За несоответствие должности вследствие недостаточной квалификации могут уволить любого работника, кроме:

  1. Беременных женщин.
  2. Женщин, у которых есть ребенок младше 3 лет.
  3. Одиноких матерей детей до 14 лет или детей-инвалидов до 18 лет.
  4. Единственных кормильцев детей-инвалидов до 18 лет или детей младше 3 лет в многодетной семье.

п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ

ст. 261 ТК РФ

В трудовом кодексе не указано, что такое аттестация и как ее нужно проводить — эта информация содержится в постановлении Госкомитетов СССР № 470/267. Указанный акт действует в части, не противоречащей трудовому кодексу.

Вкратце аттестация выглядит так. Внутри организации создается комиссия. Работникам, чья компетенция проверяется, задают вопросы — по тому, как работники ответили на вопросы, аттестационная комиссия делает выводы.

Комиссия решает, соответствует ли работник занимаемой должности или выполняемой работе. Если нет, работника могут отправить на учебу, переподготовку, перевести на другую должность или уволить.

Внутренняя аттестация и независимая оценка квалификации — это разные понятия. При аттестации проверяют квалификацию работника, ее критерии определены в локальных актах работодателя. При НОК проверяют уровень знаний и умений, профессиональные навыки по профстандарту.

Если работодатель сообщил, что будет проводить аттестацию, прочитайте внутренний документ, например положение об аттестации. Там все должно быть расписано: для чего проводят аттестацию, кто должен и не должен ее проходить, порядок проведения, вопросы и критерии оценки.

При изменении условий трудового договора, например, при изменении технологии производства у работника стало меньше обязанностей и, как следствие, ему собираются платить меньше, работодатель должен предупредить работника письменно.

ст. 74 ТК РФ

п. 21 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2

Работнику должны сообщить о новых условиях не позже, чем за два месяца до изменения. Если работодатель ИП, срок предупреждения — не менее 14 дней.

Работника увольняют, если тот не согласен работать в новых условиях и другая, предложенная работодателем, должность ему не подошла.

Увольнение без отработки

Предупреждение об увольнении по собственному желанию за две недели до него — это общее правило. Но работодатель и работник могут договориться о меньшем сроке или об увольнении без отработки.

Без отработки увольняют, если у работника нет объективной возможности продолжать трудиться. Например, если он поступил в вуз на очное отделение и у него началась учеба.

ч. 3 ст. 80 ТК РФ

В законе нет исчерпывающего перечня ситуаций, когда считается, что работник действительно не может выйти на работу и его надо увольнять без отработки. Стороны решают этот вопрос сами, а если возникает спор — идут в суд.

Увольнение на испытательном сроке

Работник на испытательном сроке также может уволиться в любое время. В этом случае он должен предупредить работодателя не позже, чем за три дня.

Если работодатель понял, что новый работник ему не подходит, он вправе уволить его до истечения срока испытания. Для этого он пишет уведомление о неудовлетворительном результате испытания, и дает работнику с ним ознакомиться под подпись. Увольнение происходит не раньше, чем через 3 дня после получения работником уведомления.

Расчет при увольнении

Рассчитывают работника строго в последний рабочий день, независимо от основания увольнения.

При увольнении по любому основанию работнику выплачивают всю положенную за отработанные дни зарплату — оклад, премию и надбавки — и компенсацию за неиспользованный отпуск.

При увольнении по соглашению сторон работнику помимо зарплаты с компенсацией за неиспользованный отпуск выплачивают сумму «отступных», о которой он договорился с работодателем.

Какие документы нужно получить

При увольнении работнику на руки выдают трудовую книжку или форму СТД-Р, если он отказался от бумажной трудовой, а также медицинскую книжку, справку по форме 182-н, 2-НДФЛ, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ и раздел 3 расчета по страховым взносам.

Приказ об увольнении работодатель выдает по запросу работника.

Справка 2-НДФЛСправка 2-НДФЛ

Как защитить свои права

Большая часть норм трудового законодательства направлена на защиту интересов работника. Доказывать в суде, что никаких нарушений при увольнении не было, будет всегда работодатель. Исключение — спор о восстановлении на работу, когда работник говорит, что написать заявление об увольнении его заставили. Если работник утверждает, что он увольняться не хотел и заявление писал под давлением, он должен доказать это.

Если заявление об увольнении не принимают, а вы твердо решили уволиться, отправьте документ заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае оспорить факт получения письма с заявлением у работодателя не получится.

Оспорить приказ об увольнении можно в течение месяца со дня увольнения. По истечении этого срока в суд обращаться бессмысленно, если только срок не был пропущен по уважительной причине.

Работодатель должен ознакомить работника с приказом об увольнении под подпись. Если работник отказывается расписываться, работодатель должен составить акт об отказе от уведомления или на самом приказе сделать пометку, что работник отказался ставить подпись.

ч. 2 ст. 84.1 ТК РФ

При несоблюдении указанного порядка работник сможет оспорить увольнение и восстановиться на работе.

В жалобе в инспекцию нужно описать ситуацию, указать, что работодатель нарушает свои обязанности по выдаче документов.

В исковом заявлении требуйте обязать работодателя выдать документы. Ссылаться нужно на прекращение трудового договора.

Как уволиться без скандала

Трудовые отношения и работодатель, и работник обычно хотят закончить спокойно, без выяснения отношений и задержек расчета.

Как себя вести во время отработки. Добросовестно исполняйте свои трудовые обязанности, отвечайте на рабочие звонки, дружелюбно общайтесь с коллегами и клиентами. Период отработки — та же работа, обязанности все остаются и выполнять их надо как положено. В противном случае работодатель вправе лишить работника премии, привлечь к дисциплинарной ответственности и даже уволить по своей инициативе — это плохая запись в трудовой книжке.

Завершить дела, проекты, которые были в работе. Новые задачи брать не нужно.

Составить резюме — вписать все достижения, полученные на этой работе. Если компания во время вашей работы участвовала в каких-то конкурсах и занимала призовые места, можно сделать копии грамот. Все это пригодится для дальнейшего трудоустройства.

Справка 2-НДФЛ

Как составить резюме

Воздержаться от оскорблений. Лучше сдержать свои эмоции и не высказывать коллегам и руководству все, что накипело. Чувства пройдут, а высказанные слова в памяти бывших коллег останутся надолго. К тому же информация о вашей несдержанности может дойти до нового руководителя и коллег и испортить вашу репутацию.

Попрощаться с коллегами. Часто работники устраивают небольшие прощальные вечеринки, но это необязательно. На прощание можно просто поблагодарить всех за совместную работу и пожелать удачи.

При желании, если есть общие интересы, с бывшими коллегами можно поддерживать отношения и после увольнения.

Справка 2-НДФЛ

Как встать на биржу труда

Ошибки увольняющегося

Ошибкой будет испортить напоследок отношения со всем коллективом — никогда не знаешь, где еще придется встретиться с этими людьми. Не нужно специально мешать документы, грубить клиентам, портить товары — оставьте после себя хорошие воспоминания как о работнике и человеке.

Особенно обидно будет напакостить перед уходом, а потом встретиться с бывшими коллегами на другой работе. На новую должность либо не возьмут, либо не дадут расти по карьерной лестнице.

О чем нужно помнить

  1. Увольнение по инициативе работника — это самый частый и простой вариант прекратить трудовые отношения.
  2. Заявление об увольнении составляется строго письменно.
  3. Об увольнении работник должен предупредить работодателя как минимум за две недели.
  4. Заявление об увольнении можно отозвать в течение срока отработки.
  5. С работодателем можно договориться об увольнении по соглашению сторон в определенную дату. Обычно при таком увольнении работнику выплачивают компенсацию.
  6. При увольнении по сокращению или из-за закрытия фирмы работнику полагается выходное пособие.
  7. По инициативе работодателя нельзя уволить женщин с маленькими детьми, одиноких матерей детей до 14 лет, единственных кормильцев в семьях, где есть ребенок-инвалид или маленькие дети в многодетной семье, если только такие работники не нарушают трудовые обязанности.
  8. Беременных по инициативе работодателя не увольняют вообще, кроме случаев ликвидации организации или прекращения деятельности ИП.
  9. Полный расчет и все документы работнику отдают в его последний рабочий день.

Как уволиться с работы правильно и быстро

[ads-pc-2][ads-mob-2]

Как правильно уволиться с работы по собственному желанию

Чтобы уволиться по собственному и при этом не навредить своей репутации, следует прислушаться к таким советам:

  • Итак, решение уволиться принято, но заявление пока еще писать рано. До этого момента необходимо найти новую работу, и только потом просить расчет. Работу сегодня ищут, в основном, по Интернету, и если вы собираетесь писать резюме, то не указывайте там прежнее место работы и, тем более, не пишите свою фамилию. Такие данные могут попасться на глаза сотрудникам или начальнику.

История юриста Алексея.

Решил я, что мне мало платят. Разместил резюме со всеми своими данными в Интернете. Причем на всю Россию (решил не ограничиваться нашим городом). Через неделю мне звонят из нашего главного офиса в Москве и спрашивают: «Алексей, вас что-то не устраивает на настоящем месте работы, что вы объявление выложили?». Было очень не удобно, но что делать, стал выкручиваться. Так мол и так. Хотелось бы больше получать. Итог: мне подняли зарплату и я остался на прежнем месте работы, а в центральном офисе на меня подозрительно смотрят.  

  • Искать новую работу лучше вне прежней компании, поэтому для отправки резюме не используйте корпоративную почту и не обсуждайте эти вопросы по рабочему телефону.
  • Чтобы избежать сплетен, с новостью о своем увольнении идите сразу к начальству, а не рассказывайте об этом сотрудникам. Случается так, что сотрудник принимает решение уволиться еще на испытательном сроке. В этом случае оповещать начальника о своем решении следует за три дня. При занятии руководящей должности оповещение должно произойти за месяц. Это время потребуется начальнику для того, чтобы подыскать замену увольняющемуся сотруднику.
  • Чтобы оставить после своего ухода хорошее впечатление о себе, устройте чаепитие в честь своего увольнение, и не стоит рвать отношение с коллегами, может их помощь вам еще когда-то понадобиться (Кто будет писать характеристику с прежнего места работы? К кому потом обращаться за трудовой?). Не стоит устраивать скандалы даже в том случае, когда на это есть причины, ведь новый начальник вполне может поинтересоваться вашими взаимоотношениями на прежней работе.
  • Если начальство не захочет отпускать вас с работы, то может поступить предложение отпуска или повышения по должности, и к этому следует быть готовым. Вы должны для себя решить заранее, как будите вести себя в такой ситуации. В любом случае решение остается за вами.
  • Выбирайте удачное время. Если в компании идет глобальная проверка или на носу серьезные сделки, то лучше воздержаться от увольнения на некоторое время. Или обсудить это с начальником, предупредив его, что после того, как вы заключите последнюю сделку (сдадите отчет и т.п.) вы намерены написать заявление об уходе.

Права сотрудника и схема увольнения

Конечно, в компании, где вы работаете, понимают, что трудиться на них всю жизнь работники не будут, однако уход по собственному желанию адекватно воспринимают далеко не все. При оглашении данного решения не исключены проблемы, поэтому нужно четко знать о своих правах и обязанностях в этой ситуации.

Увольнение сотрудника предусматривает следующие шаги:

Шаг 1Подача заявления об увольнении
Шаг 2Отработка положенных двух недель
Шаг 3Расторжение договора с компанией
Шаг 4Получение расчета со всеми выплатами

Все права четко прописаны в ТК РФ:

  1. Вы можете расторгнуть ранее заключенный трудовой договор. Вместе с этим правом существует обязанность работника предупреждать о своем решении за две недели до увольнения. Предупреждение должно иметь письменную форму (будьте внимательны, именно письменную), для этого вы обязаны написать заявление.

    Важно учитывать, что сроки начинаются со следующего дня после получения заявления работодателем.

  2. Вы можете не отрабатывать 2-х недельный срок. В законодательстве России предусмотрено, когда можно последние две недели не отрабатывать. К примеру, когда сотрудник не может продолжить работу по причине зачисления на дневное отделение в высшее учебное заведение. Также не нужно отрабатывать при выходе на пенсию и в других случаях.
  3. Трудовой договор на определенный срок. Что касается трудового договора, заключенного на определенный срок, то он может быть расторгнут и досрочно, но для этого стороны должны достичь взаимного согласия. В остальных случаях вы имеете право не работать только после того, как истечет срок трудового договора.
  4. Вы имеете право отозвать заявление. В любой момент, пока ваше заявление находиться у начальника, его можно отозвать, к примеру, если вы передумали уходить. Это возможно при том условии, что на ваше место еще не взят новый сотрудник.
  5. Последний рабочий день. Когда срок работы подходит к концу, то в последний рабочий день работодатель обязан отдать вам трудовую книжку, другие документы, а также произвести окончательный расчет.

Часто работники, решившие уволиться, воспринимают последние две недели как отпуск. Это неправильно, ведь оплачивается это время так же, как и ранее. Поэтому не нужно уходить с работы раньше или прекращать выполнять свои обязанности.

Порядки расчета при увольнении по собственному желанию

Если возникло желание уволиться с работы, подано заявление и отработаны две недели, вы имеете право получить расчет. В этом случае расчет производиться в последний день работы. При увольнении по собственному желанию ваш расчет составляют такие выплаты:

  • заработная плата;
  • выплаты, предусмотренные коллективным договором;
  • компенсация за неиспользованный отпуск.

Очень часто оплату за отпуск могут получить, к примеру, в аванс, в таких случаях соответствующая сумма будет удержана из заработной платы. Бухгалтерия пересчитывает отпускные, ранее выплаченные сотруднику, чтобы произвести окончательный расчет.

Расчет при увольнении вы сможете получить не только в последний день работы. Если по каким-то причинам сделать этого не удалось, то за деньгами можно обратиться и в любое другое время.

Вы должны знать, что все выплаты поступают на ваш счет или перечисляются не позднее, чем на следующий день после обращения к работодателю.

Какие документы необходимо подготовить при увольнении

С самого начала вам понадобиться написать заявление об увольнении. Это заявление может быть передано в отдел кадров, но если вы сомневаетесь в том, что сразу же его подпишут, то лучше уведомить начальника лично. Даже если подача бумаги производиться через отдел кадров или через секретаря, то следует убедиться, что этот факт зафиксирован соответствующим образом.

  • Чтобы зафиксировать факт подачи заявления, вы делаете два экземпляра и один оставляете у секретаря или у инспектора отдела кадров. На втором экземпляре вам ставят отметку о получении с подписью и числом, и он остается у вас.
  • Число на бумаге – это дата уведомления начальника о решении уволиться.
  • Спустя две недели после регистрации заявления ваш начальник должен подписать приказ о вашем увольнении. С этим приказом вы должны отправиться в отдел кадров, где вам выдадут трудовую книжку и все остальные документы. Эти документы выдаются на руки вместе со служебной запиской. В это же время вам выдают и расчет.
  • Еще предстоит ознакомиться с бумагой, которой вас уведомят о расторжении трудового договора с работодателем.

Заявление по собственному желанию должно быть в письменном виде, оно подается в отдел кадров или начальнику непосредственно. Согласно законодательству, после подачи заявления удерживать вас более чем две недели, никто не имеет права.

Допускается написание заявления даже в том случае, когда вы на этот момент находитесь в отпуске или на больничном.

Иногда возникает вопрос, как быстро уволиться с работы, особенно если это связано с учебным процессом или другими обстоятельствами. В таком случае, чтобы не отрабатывать две недели вместе с подачей заявления, в отдел кадров следует предоставить копии документов, подтверждающие данные обстоятельства.

Что делать если не хотят подписывать заявление? Как получить трудовую книжку?

Как быть когда начальник отказывается подписывать заявление об уходе? В этом случае следует предпринимать такие меры:

  • зарегистрировать второй экземпляр заявления в кадрах или в канцелярии;
  • на копии должна быть проставлена дата её сдачи;
  • если через две недели вам не принесут приказ об увольнении, то можно написать жалобу в прокуратуру или подать иск в суд.

Подача заявления секретарю начальника это только один из вариантов. Отправить второй экземпляр бумаги можно письмом. На нем проставляют штамп с датой, которая будет считаться датой подачи заявления.

Также можно отправить второй экземпляр с помощью курьерской услуги. Обычно увольнение проходит хорошо в том случае, когда начальник вас понимает, а коллектив на вашей стороне. Но если это не так, то отработать две недели может быть сложно. В таком случае ваше право взять больничный, и пока вы будете находиться дома, срок пройдет.

Не только с подписанием заявления может возникать сложность, но и с выдачей трудовой книжки.

Получив документ, необходимо проверить наличие в нем следующих записей:

  • название компании;
  • отражение занимаемой должности или всех должностей, если их было несколько;
  • формулировка записи об увольнении, в трудовой книге должно быть написано, что вас не сократили, а уволили по собственному желанию;
  • запись в книжке должна быть заверяться уполномоченным лицом и печатью организации.

Если в последний рабочий день вам не выдали деньги или трудовую книжку, через три дня можно написать к организации претензию. Если после этого дело не сдвинулось с мертвой точки, то можно обращаться в суд или писать жалобу в прокуратуру.

Как набраться смелости, чтобы уволиться с работы и начать свое дело?

К этому вопросу нужно подходить обдуманно, поскольку если уволиться в состоянии эмоционального дисбаланса, то это ни к чему хорошему не приведет. Важно понимать, что все сразу не получиться, нельзя просто открыть свое дело и сразу же заработать на машину, квартиру и прочие блага.

Часто люди в состоянии стресса увольняются с работы, затем находят другую должность, которая не всегда лучше предыдущей.

Если вы работаете подсобным работником, то следует рассмотреть вариант об освоении профессии, которая придется вам по душе. Такое обучение может предоставить государство. Но при этом стремитесь выбрать ту профессию, которая сейчас на рынке труда действительно востребована.

Сейчас, во времена прогресса, когда на всех предприятиях пользуются компьютерами, программисты и специалисты по ремонту и обслуживанию компьютеров и прочей офисной техники очень востребованы. И если у вас есть навыки в этой области, то можно попробовать работать на себя. Если вы настоящий профессионал в данной сфере деятельности, то можно собрать команду таких же работников и развиваться.

История Сергея.

Я работал в компании по заправки принтеров и обслуживании оргтехники. Каждый день я ходит по офисам и заправлял картриджи, мне платили реальные деньги, но получал я свою зарплату и не больше. Подсчитав, сколько мне платят наши клиенты, я решил работать на себя. Уволился. На первых парах я закупил тонеры для заправки картриджей на самые распространенные модели. И решил пройтись по тем же офисам, которые я обслуживал раньше, но предложит за свои услуги цену немного меньше. Все любят экономить, особенно, если сотрудники заправляют принтеры за свой счет. Сейчас мы с сыном заняты каждый день, сарафанное радио сработало и от клиентом красные телефоны.

Но прежде, чем бросать прежнюю работу, необходима концепция идеи. Сначала найдите ответы на вопросы о том, как вы будете работать, и кто вас поддержит. Можно самостоятельно предлагать свои услуги по домам и предприятиям. Но есть другой вариант, это команда помощников, которые будут выполнять заказы за определенный процент от оплаты труда.

Финансовая сторона вопроса

На открытие своего дела нужны деньги, поэтому придется жить в экономном режиме. Посчитайте, сколько денег вам нужно на жизнь, чтобы чувствовать себя комфортно, и постепенно откладывайте их, чтобы, уволившись с прежней работы, не остаться без средств существования. Эти деньги можно положить на счет в банке, но лучше выбирать надежный банк, так как есть возможность, что финансовое учреждение обанкротится.

Открывая свой бизнес, важно понимать, что эта работа сложная и ответственная. Сейчас встречается много предложений работы в социальных сетях, но не нужно поддаваться на обещания больших заработков и думать, что при этом работать совсем не придется. Чтобы чего-то в жизни добиться, нужно много работать, и не важно, каким делом заниматься. 

Свое дело – это не только прибыль, это еще и убытки, обязанности перед сотрудниками и спонсорами. Поэтому нужно быть готовым ко всему. Чтобы открыть свое дело должен быть четкий план действий. Начать можно и с самозанятости, выполняя определенную работу, которую могут выполнять ограниченное количество людей.

Читать:

Как сказать сотрудникам о своем уходе?

Психологическая атмосфера в офисе и взаимоотношения на работе очень много означают. И случается так, что к сотрудникам, решившим уйти в другую компанию, относятся не слишком хорошо. Поэтому важно правильно уволиться с работы, чтобы не подвергать себя моральным испытаниям.

  • В случае если у вас в офисе натянутые отношения, то лучше вообще ничего не сообщать сотрудникам о своем уходе. И когда вы отработаете последний день, просто попрощаться вежливо с бывшими коллегами и уйти.
  • Но если у вас в коллективе сложились теплые отношения, то о своем уходе лучше сообщить за пару недель. За это время сотрудники примут новость, и адаптируются к изменениям, которые им предстоят. Такое поведение сделает уход из компании максимально безболезненным как для вас, так и для ваших сотрудников.
  • Если в коллективе действительно теплые отношения, то в день ухода можно пригласить сотрудников в кафе, чтобы отметить это событие. Как вариант, можно попить чаю с печеньем на работе. Во время чаепития отметьте позитивные моменты в работе, чтобы оставить в коллективе хорошее впечатление после своего ухода.

Радушных и честных людей все любят. Кто знает, может именно на посиделках в честь ухода вам предложат новую должность в этой же компании, но на выгодных для вас условиях.

Как себя вести эти две недели

Когда заявление подано, вам остается только отработать положенное время и получить расчет. Но не всем удается спокойно провести на работе оставшиеся дни, поэтому у многих возникает вопрос о том, как вести себя на протяжении всего этого периода.

  • В первую очередь, подумайте о своем бывшем начальнике, ведь ему придется искать вам замену. Нужно быть порядочным по отношению к начальству и коллегам, если понадобиться, помочь найти себе замену или обучить нового сотрудника предстоящей работе. Это потребует от вас терпения и понимания.
  • Если на вас будет срываться начальство, но границы этических норм при этом не будут нарушены, то постарайтесь не обращать внимания на это. Свои же обязанности следует выполнять качественно, поскольку вы еще находитесь на работе и начальство может придираться к вам как к работнику, а этого сейчас совсем не нужно. Выбирая такое поведение, вы проявите себя ответственным человеком.
  • К сотрудникам тоже следует относиться лояльно, так как никогда не знаешь, когда в жизни пригодиться их помощь. Лучше уволиться без скандалов и без взаимных обид. Поблагодарите коллег за время, проведенное вместе, если в работе были приятные моменты, то и о них не забудьте. Чтобы все вспоминали вас добрым словом, адекватно реагируйте на просьбы о помощи, и будьте в это время доброжелательным. Вы же не хотите, чтобы у вас «горели уши» после увольнения 😉

Распространенные ошибки увольняющегося

Перечислим ошибки, которые увольняющиеся сотрудники делают чаще всего:

  1. Желание отомстить всем своим обидчикам и разорвать старые связи. Этого делать ни в коем случае нельзя, нужно сохранять свое лицо, а про обиды забыть. Вас с этими людьми детей не крестить, а нервные клетки, как вы знаете, не восстанавливаются.
  2. Рассказы о том, какой плохой коллектив в старой компании, и как тяжело приходилось там работать. Эти слова могут дойти не только до бывших коллег, но и насторожить потенциального работодателя, если увольняющийся человек начнет жаловаться уже на собеседованиях, подыскивая новую работу.
  3. Многие думают, что можно обойтись без отношений с начальником и бывшими коллегами, но при этом они забывают о том, что на новой работе может потребоваться рекомендация с предыдущей должности. Да и в дальнейшей работе, возможно, придется пересекаться со старыми коллегами.
  4. Скандалить о проблемах, связанных с увольнением. Это может быть отсутствие компенсации за отпуск или другие ситуации. Об этом нужно говорить, а не орать на начальника и сотрудников. Свои права нужно отстаивать, но делать это лучше цивилизованными методами.

Таким образом, подыскивая новое рабочее место, важно знать, как уволиться с работы. Нужно, прежде всего, помнить, что вы еще работаете на старой должности, и следует выполнять свои обязанности старательно. Не стоит выяснять отношения и вспоминать старые обиды, так вы ничего не добьетесь, кроме скандала. А, оставив после себя плохое впечатление, бывшие коллеги и начальство никогда вам не помогут в сложной ситуации.

Полезные статьи:

  1. Что делать, если не можете найти работу
  2. Как стать богатым и успешным человеком с нуля: советы бизнес психолога
  3. Как в домашних условиях привлечь большие деньги в свою жизнь
  4. Дополнительный заработок в свободное время на дому для всех
  5. Чем заняться в декрете: 19 свежих бизнес-идей для мам в декрете с нуля

Права работника при увольнении

Когда человек трудится по трудовому договору, он имеет определённые права и обязанности. А какие права есть у работника при увольнении?

В ст. 77 ТК РФ приведены все основания для прекращения трудовых отношений. Это:

  • соглашение сторон. То есть работник и работодатель договариваются о том, что трудовые отношения прекращаются при определённых условиях. Эти условия отражаются на бумаге, которая подписывается обеими сторонами;
  • прекращение срока действия трудового договора. Исключением является тот момент, когда срок договора истёк, а работник продолжает свою деятельность. При этом работодатель не требовал прекращения отношений;
  • желание работника. Он обязательно должен написать заявление, в котором и отразит своё желание. Указывать причину не обязательно. Но если нужно уволиться срочно, то причину нужно указать;
  • инициатива работодателя. Уволить просто так, по желанию работодателя, нельзя! В ст. 81 ТК РФ приведены чёткие основания для прекращения отношений со стороны руководителя. Любое основание должно быть подтверждено документами;
  • перевод работника к другому работодателю или на другую должность (выборную). От работника необходимо получить письменное согласие;
  • отказ работника выполнять свои обязанности в связи с тем, что у работодателя поменялись условия труда;
  • отказ работника от своих трудовых обязанностей по причине смены собственника имущества предприятия;
  • другие основания, перечисленные в ст. 77 ТК РФ.

Работодатель обязан соблюдать права работника при увольнении по любому из вышеперечисленных оснований. В противном случае, сотрудник может подать в суд и восстановиться на рабочем месте. Это повлечёт за собой выплату зарплаты за вынужденный прогул, наложение штрафа за несоблюдение норм ТК РФ, а также, возможно, выплату работнику морального ущерба.

Какие документы при увольнении подписывает работник

Когда работник увольняется, вне зависимости от основания, он должен подписать довольно много документов. Меньше всего – при увольнении по собственному желанию. В этом случае, он подписывает только приказ о прекращении трудовых отношений.

Но есть и другие документы, которые он должен подписать. Их полный список зависит от основания увольнения. Это может быть:

  • уведомление о ликвидации предприятия;
  • уведомление о сокращении штата;
  • соглашение об увольнении;
  • уведомление о том, что он не прошёл обязательную аттестацию;
  • письменное предложение от работодателя о других вакансиях;
  • письменное предложение работодателя о переезде в другую местность;
  • акт о совершении работником виновных действий или бездействий, которые привели к травме на производстве или к другим печальным последствиям;
  • акт инвентаризации;
  • приказ об увольнении по одному из оснований, приведённых в ст. 77 ТК РФ;
  • приказ об увольнении;
  • другие документы, которые необходимо оформить работодателю, чтобы соблюсти все правила увольнения сотрудника.

Подписывая документы, сотрудник не даёт своего согласия на увольнение, особенно в том случае, если оно происходит не по его инициативе. Подпись сотрудника на том или ином кадровом документе свидетельствует о том, что он с ним ознакомился. Никаких последствий такая подпись не несёт. Исключение составляет приказ об увольнении.

Если работник с ним не согласен, то подписывать его не нужно. Именно этот документ, подписанный обеими сторонами, является нормативным документом для обеих сторон о правомочности процесса расторжения трудового договора. Если работник не согласен, он имеет право подать заявление в суд или в инспекцию по труду. Также он имеет право добиваться справедливости через профсоюз, если такая организация существует на предприятии.

Какие документы при увольнении должны выдать

Когда трудовая деятельность работника на данном месте работы прекращается, по разным обстоятельствам, он должен получить на руки определённые документы. Это:

  • его трудовая книжка. Она должна быть правильно оформлена. В ней должны содержаться следующие записи:

    • дата приёма сотрудника в конкретную организацию;
    • название этой организации;
    • должность, на которую работник был принят;
    • реквизиты приказа о зачислении его в штат;
    • записи о перемещениях сотрудника внутри организации, если таковые имелись;
    • дата увольнения;
    • причина увольнения;
    • реквизиты приказа о прекращении трудовых отношений.

  • Все эти записи должны быть подкреплены подписью кадрового или иного работника, ответственного за оформление трудовых книжек. Если в этот документ «закрадётся» ошибка, то нужно будет делать исправление через отдел кадров. А это довольно утомительная процедура.

  • справка по форме 2-НДФЛ за последние 2 года. Она необходима для:

    • будущего работодателя, чтобы знать, какая сумма налога уже была отчислена в бюджет. Это необходимо для предоставления работнику стандартного или имущественного вычета, если он имеет на них право;
    • постановки на учёт в центр занятости, для признания гражданина безработным и для начисления ему пособия по безработице.

  • справка по форме 4-ФСС. Она необходима для расчёта больничных выплат на новом месте работы. Так как выплаты по болезни зависят от страхового стажа работника, то для его непрерывности, именно в этом контексте, и необходимо такая справка.
  • другие документы, по письменному требованию работника. Если уволенному или уволившемуся сотруднику понадобятся какие-либо документы, связанные с его трудовой деятельностью именно у этого работодателя, он может написать письменный запрос на имя руководителя. Отказать ему не имеют права! В течение трёх дней после получения запроса документы должны быть готовы. Все документы предоставляются в виде заверенных печатью работодателя копий. Это могут быт копии:

    • приказа о приёме на работу;
    • приказа об увольнении;
    • справки о заработной плате за последние 2 года;
    • карточки по форме Т-2, свидетельствующей обо всех перемещениях данного сотрудника внутри предприятия;
    • приказов об изменении его оклада в ту или иную сторону;
    • сведений обо всех отгулянных отпусках;
    • иные документы.

Имеет ли право работодатель отказать в увольнении

В ст. 80 ТК РФ сказано, что работник имеет право уволиться по своему собственному желанию, но предупредив об этом работодателя заранее – за 2 недели минимум. При этом работодатель не имеет права препятствовать его уходу. У каждого человека есть такое конституционное право – право на труд. Препятствуя увольнению работника, если последний изъявил своё желание письменно и в установленный законом срок, работодатель нарушает его право на труд.

Другое дело, если работодатель отказывает принимать заявление. Тогда необходимо:

  • передать своё заявление через секретаря. Для этого нужно подготовить 2 экземпляра заявления. На одном, который остаётся у работника, секретарь должен поставить номер входящего документа и дату принятия;
  • отправить заявление заказным письмом с уведомлением. Когда уведомление придёт обратно к заявителю, на нём будет указана дата его приёма и подпись лица, которое его приняло.

В заявлении работник указывает дату, с которой он увольняется. Именно с этого числа он имеет право не выходить на работу. Но при условии, что у него на руках есть доказательства того, что работодатель уведомлён должным образом – через секретаря или по почте. Работодатель также не имеет права не отдавать работнику его трудовую книжку. Это чревато неприятными последствиями.

Права работника при увольнении по собственному желанию

Каждый работник имеет право уволиться с работы по своей собственной инициативе. Однако в ст. 80 ТК РФ сказано, что он должен письменно предупредить работодателя о своём уходе за 2 недели до предполагаемой даты. Именно с той даты, которую он укажет в заявлении, работник имеет право больше не выходить на работу именно для выполнения своих трудовых обязанностей. Он может появиться на рабочем месте только для получения полного расчёта и документов. Но они должны быть выданы в последний рабочий день. Работодатель не имеет права отказать своему работнику в увольнении или перенести дату прекращения трудовых отношений по собственной инициативе на другое число. Но при этом работник должен убедиться, что работодатель оповещён должным образом о его уходе. Если работодатель будет препятствовать увольнению своего сотрудника, последний имеет право обратиться в профсоюз или в инспекцию по труду.

Права работника при увольнении по инициативе работодателя

В ст. 81 ТК РФ приведены основания, по которым работодатель может расторгнуть отношения со своим работником. Этот список является исчерпывающим и не подлежит пересмотру в судебном порядке.

Работник, которого увольняет работодатель, имеет право на:

  • выплату выходного пособия, в том случае, если работника увольняют по причине ликвидации предприятия или по сокращению штата. В других случаях такого пособия в ТК РФ не предусмотрено. Но оно может быть прописано в коллективном договоре;
  • выплату заработной платы за фактически отработанное время с начала месяца и по дату увольнения;
  • получение компенсации за все отпуска, которые он не успел отгулять в текущем рабочем году;
  • получение всех документов, в том числе, трудовой книжки и иных справок, которые могут понадобиться на новом месте трудоустройства.

Права работника на испытательном сроке при увольнении

Работодатель имеет право назначить вновь принятому сотруднику испытательный срок. Работник имеет право, во время прохождения таких испытаний, уволиться по собственному желанию. Но и работодатель также имеет право прекратить с таким работником трудовые отношения. Это возможно в том случае, если начальника не устраивают результаты прохождения новеньким испытаний. При этом любое замечание должно быть оформлено письменно.

Работник имеет право на соблюдение всех норм ТК РФ. Если он увольняется сам, то срок предупреждения составляет 3 дня. Он также имеет право на полный расчёт за отработанное время и компенсацию за несколько дней неиспользованного отпуска. Если же инициатором увольнения является работодатель, то он также должен уведомить работника за 3 дня о предстоящем увольнении. Уведомление должно быть письменным. Кроме того, работник имеет право знать, по какой причине его увольняют во время испытательного срока. То есть, работодатель должен объяснить критерии оценки работы данного сотрудника, и почему она признана неудовлетворительной.

Защита прав работников при увольнении, куда обратиться

Если работник считает, что его работодатель нарушил его права при увольнении, он имеет право на защиту. Он может обратиться:

  • в профсоюзную организацию, если таковая имеется на предприятии. Но, делать это нужно до тех пора, пока его не уволили;
  • в инспекцию по труду. Можно написать письменное обращение, описать в нём суть нарушений. По факту жалобы будет проведена проверка, собраны доказательства вины работодателя или доказательства отсутствия нарушений. О результатах работник будет уведомлен в письменной форме. Если будут обнаружены нарушения, то работодателя привлекут к ответственности. Срок обращения – 1 месяц с даты увольнения;
  • в прокуратуру. Также можно написать обращение. Сделать это можно параллельно с подачей жалобы в инспекцию по труду или же в том случае, если инспекторы не нашли нарушений, а работник считает, что права его были нарушены;
  • в суд. Срок обращения в суд – также 1 месяц с момента незаконного увольнения. Но минус в том, что работнику придётся самостоятельно собирать доказательства нарушения работодателем его прав.

Право на труд гарантируется Конституцией РФ. Если работодатель это право нарушает, работник может обратиться за защитой своих прав в государственный орган, осуществляющий надзор за исполнением норм ТК РФ. Таким органом является инспекция по труду. Если же решение инспекторов работника не устраивает, он может обратиться в суд.

Увольнение по собственному желанию \ Консультант Плюс

Увольнение по собственному желанию (другими словами, по инициативе работника) — одно из самых распространенных оснований расторжения трудового договора. Инициатива прекращения трудовых отношений исходит от работника и не предполагает ее одобрения работодателем, ведь нельзя заставить человека трудиться против его воли. Однако и при увольнении по собственному желанию необходимо соблюдать определенные правила.

Порядок увольнения по собственному желанию

Порядок увольнения по собственному желанию предполагает, прежде всего, написание работником заявления на увольнение. В заявлении указывается дата увольнения и его основание («по собственному желанию»), оно должно быть подписано работником с указанием даты составления.

Указывать в заявлении причину увольнения по собственному желанию необязательно. Однако если обстоятельства требуют уволиться без отработки, то причину указать необходимо, к тому же работники кадровой службы могут попросить подтвердить её документально. В остальных случаях достаточно фразы «прошу уволить меня по собственному желанию такого-то числа».

После того, как заявление на увольнение передано в кадровую службу, составляется приказ об увольнении. Обычно используется унифицированная форма такого приказа (форма № Т-8), утвержденная постановлением Госкомстата от 05.01.2004 №1. В приказе необходимо сделать ссылку на п.3 ч.1 ст.77 ТК РФ, а также привести реквизиты заявления работника. Работника нужно ознакомить с приказом об увольнении под роспись. Если приказ невозможно довести до сведения увольняемого (он отсутствует или отказался ознакомиться с приказом), то на документе делается соответствующая запись.

Сроки увольнения по собственному желанию

По общему правилу, закрепленному в Трудовом кодексе, работник должен предупредить работодателя о предстоящем увольнении не позднее чем за две недели. Течение этого срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления об увольнении.

Однако так называемый двухнедельный срок отработки может быть сокращен по соглашению между работником и работодателем. К тому же, закон не обязывает работника в течение срока предупреждения об увольнении находиться на рабочем месте. Он может уйти в отпуск, на больничный и т.п., при этом сроки увольнения не изменятся.

Из общего правила о двухнедельной отработке есть законодательно закрепленные исключения. Так, при увольнении в период испытания срок предупреждения об увольнении составляет три дня, а при увольнении руководителя организации – один месяц.

Расчет при увольнении по собственному желанию

Расчет при увольнении по собственному желанию, так же как и по другим основаниям, должен быть произведен в день увольнения, то есть в последний день работы. Расчет при увольнении предполагает выплату всех причитающихся работнику сумм: заработной платы, компенсации за неиспользованные отпуска, выплат, предусмотренных коллективным и трудовым договором. Если увольняемый сотрудник использовал отпуск авансом, производится перерасчет выплаченных отпускных, соответствующая сумма удерживается из заработной платы при окончательном расчете.

В случае если работник в день увольнения отсутствовал на работе и не смог получить расчет, он вправе обратиться за ним в любое другое время. Причитающаяся ему сумма должна быть выплачена не позднее следующего дня после обращения.

Увольнение по собственному желанию в период отпуска

Уволиться по собственному желанию в период отпуска закон не запрещает. Такой запрет предусмотрен лишь для увольнения по инициативе работодателя. Работник же вправе написать заявление об увольнении, будучи в отпуске, или отнести на период отпуска дату предполагаемого увольнения.

 

Если работник хочет подать заявление об увольнении, находясь в отпуске, отзывать его из отпуска не требуется

 

Также сотрудник может уволиться по собственному желанию после использования отпуска. Отметим, что предоставление отпуска с последующим увольнением – это право, а не обязанность работодателя. В случае предоставления такого отпуска днем увольнения считается последний день отпуска. Однако для целей расчетов с работником последним днем работы в этом случае является день, предшествующий началу отпуска. В этот день следует выдать работнику трудовую книжку и произвести все необходимые выплаты. Это своеобразное исключение из общего правила, приведенного выше, подтверждаемое судебной практикой.

Увольнение по собственному желанию во время больничного

Уволиться по собственному желанию во время больничного можно. Закон запрещает такое увольнение только по инициативе работодателя.

Работник вправе подать заявление об увольнении в период временной нетрудоспособности. Также может возникнуть ситуация, когда на период больничного попадает оговоренная ранее дата увольнения. В этом случае работодатель оформит увольнение в день, указанный в заявлении на увольнение, при условии, что работник это заявление не отзывал. Самостоятельно изменять дату увольнения работодатель не вправе.

В последний день работы, даже если он приходится на период больничного, работодатель производит окончательный расчет, издает приказ об увольнении, в котором делает пометку об отсутствии работника и невозможности ознакомить его с приказом. За трудовой книжкой работник явится после выздоровления либо, с его согласия, она будет направлена ему почтой. Все причитающиеся работнику суммы будут ему выплачены не позднее следующего дня после предъявления им соответствующего требования. Однако пособие по временной нетрудоспособности будет назначено работодателем в течение 10 дней со дня предоставления больничного и выплачено в ближайший после назначения день, установленный для выплаты зарплаты в организации.


Документы по теме «Увольнение по собственному желанию»

90000 Genius 90001

90002 Please enable Cookies and reload the page. 90003

90004 This process is automatic. Your browser will redirect to your requested content shortly. 90003
90006 Please allow up to 5 seconds … 90003
90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] —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— (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) —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— (!! [])) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) — [] ) + (! + [] + (!! []) —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— (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) — [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] )) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((+ !! [] + [ ]) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) — []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + 90003.90000 The Rules: How much notice should you give when quitting a job? 90001

90002

90003
90004 Latest 90005
90006 Watchlist 90005
90008 Markets 90005
90010 Investing 90005
90012 Barron’s 90005
90014 Personal Finance 90005
90016 Economy 90005
90018 Retirement 90005
90020 Coronavirus 90005
90022 Video Center 90005
90024 Commentary 90005
90026
More

90005
90028

90003
90026 Account Settings 90005
90026 Log In 90005
90026 Sign Up 90005
90028

90002

90038

90039
90002

Advertisement

Advertisement

90003
90042
Home
90005
90042
Latest News
90005
90042
Watchlist
90005
90042
Markets
90002

90003
90026
U.S. Markets
90005
90026
Canada
90005
90026
Europe & Middle East
90005
90026
Asia
90005
90026
Emerging Markets
90005
90026
Latin America
90005
90026
Market Data
90005
90028

90005
90042
Investing
90002

90003
90026
Barron’s
90005
90026
Best New Ideas
90005
90026
Stocks
90005
90026
IPOs
90005
90026
Mutual Funds
90005
90026
ETFs
90005
90026
Options
90005
90026
Bonds
90005
90026
Commodities
90005
90026
Currencies
90005
90026
Cryptocurrencies
90005
90026
Futures
90005
90026
Financial Adviser Center
90005
90026
Cannabis
90005
90028

90005
90042
Barron’s
90005
90042
Economy & Politics
90002

90003
90026
Coronavirus
90005
90026
Capitol Report
90005
90026
Trump Today
90005
90026
Election 2020
90005
90026
The Federal Reserve
90005
90026
Economic Report
90005
90026
Rex Nutting
90005
90026
Brexit
90005
90026
U.S. Economic Calendar
90005
90028

90005
90042
Personal Finance
90002

90003
90026
Best New Ideas in Health
90005
90026
The Moneyist
90005
90026
Gifts That Pay Off
90005
90026
Spending & Saving
90005
90026
Retirement
90005
90026
Taxes
90005
90140 90028 90005 90028.90000 11 Common Customer Service Phrases You Need to Know 90001
90002 Regardless of the industry you work in, there’s common situations that every customer service agent will run into. Some of these situations can be difficult to find the right words for to get your point across, while still being polite. 90003
90002 That’s why we’ve rounded up a list of 11 common customer service phrases you can employ to deal with difficult situations. We’ve added tips and tricks so you can make them your own.Please feel free to use any of these replies, but make sure you edit them according to the situation and your company brand to humanize your support. 90003
90006 How to say no 90007
90008 When to use: 90009
90002 As much as we want to do everything we can to make customers happy, sometimes we have to say no. For example, if you do not have the item in the color and size they want it, there’s no way to say yes! The best thing to do in these situations is to be upfront about what you can and can not do for them, and try to offer other solutions.Using your experience engineering skills will make it a win-win for you and your customer. 90003
90012
90013 90014 Use Positive Language 90015 90016
90013 90014 Offer a workaround 90015 90016
90013 90014 Explain your reasoning 90015 90016
90013 90014 Be honest 90015 90016
90013 90014 Make the customer feel understood 90015 90016
90033
90008 What to say: 90009
90002 90037 «While I do not have that red dress in medium right now, I’ve got the same dress in your size in black.I could get that out to you today, or put you on the waitlist for when the red one comes back in stock. » 90038 90003
90002 90037 «I completely understand how that would be helpful, however it’s not something we’re able to do technically. When our services posts to Facebook, we’re restricted by what they let us do through their API (the connection to them). Unfortunately, this is not something that they let other companies do. » 90038 90003
90002 90037 «I hear what you’re saying. It can be really frustrating to sign up to a trip and it not be exactly what you expected.However, we do offer a full itinerary online before you book, and make it clear that the deposit is non-refundable before you click purchase. As it turns out, we operate on very minimal budgets, so it’s not feasible for us to offer a full refund for the trip you’ve already completed with us. » 90038 90003
90006 How to apologize 90007
90008 When to use: 90009
90002 We’ve written an entire article on how and when to apologize. A genuine apology is an important tool and should be used often when the customer is upset.Offering an apology on top of a recovery credit, increases customer satisfaction in the resolution to 74%. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 Hi Gretl, 90038 90003
90002 90037 First of all, I want to apologize for the experience you’ve had getting your account set up. It’s not our usual standard and I understand how frustrating this delay must be. I’m sorry you’ve had to spend so much time on this. 90038 90003
90002 90037 Over the last week we’ve been implementing a new onboarding system to help make account set up easier.Due to an unexpected increase in signups, we’ve seen some unfortunate side-effects, such as the ones you’ve experienced. I’ve gone through your account and ensured that there’s no further issues remaining. 90038 90003
90002 90037 Again, I’m sorry it took us so long to get this point! I look forward to providing a much better experience in the months to come. 90038 90003
90002 90037 If you have any further questions or concerns, please let me know. I’m here to help! 90038 90003
90002 90037 Thanks, 90038 90003
90002 90037 Stephen 90038 90003
90006 How to thank someone for their feedback 90007
90008 When to use: 90009
90002 Customers offer suggestions on functionality all the time.Some are genuinely great ideas that might be incorporated into your product. Others are so niche or impossible, they are not likely to make it in. Either way, you need to thank the customer for taking the time to give their opinion and communicate what happens next. 90003
90008 What to say: 90009
90092 When the feature might happen: 90093
90002 90037 «That’s a great idea, Sam! I really like your example of how this particular feature would come in useful to you. Our engineers have put this on the roadmap, and we expect to roll it out in the near future.When it’s available, I’ll be sure to let you know. Thanks again for writing in and taking the time to provide your feedback. » 90038 90003
90092 When it probably will not: 90093
90002 90037 «Thanks so much for your feedback, Sam. I can understand how that permission setting would work really well for your industry. Unfortunately, it’s not something that’s in our future plans at this time. The majority of our customers use us to manage their retail stores. If that changes, we might rethink your suggestion.In the meantime, I hope you continue to enjoy our service! If there’s anything else I can help you with, please let me know. » 90038 90003
90006 How to escalate an issue 90007
90008 When to use: 90009
90002 Lots of support teams work in tiers, where the front line deals with quick answers, calms users down and collects information. 2nd and 3rd tier support teams deal with more technical troubleshooting, perhaps even getting engineering involved for configurations and bug fixes. If you work on a team like this, you’ve likely had to hand customers to another team.90003
90002 When you need to escalate, make sure you let the customer know exactly what to expect, and when they’ll hear back. It’s also important that they do not feel like you’re dropping them — stay connected and open for more questions if needed. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Hi Lisa! 90038 90003
90002 90037 Thanks so much for that additional information. It looks like we need some help from the Tier 2 team to resolve this. I’ve escalated this ticket to them, and they’ll reply to this email with more information within the next 24 hours.90038 90003
90002 90037 If there’s anything else I can help you with in the meantime, please let me know. 90038 90003
90002 90037 Thanks, 90038 90003
90002 90037 Natalia «90038 90003
90006 How to follow up with an unhappy customer 90007
90008 When to use: 90009
90002 If you’re measuring customer satisfaction, or NPS, odds are pretty good you’ll receive a response from an unhappy customer at some point. The best course of action is to follow up with the customer and hope to address their concern.We’ve written at length about replying to your NPS detractors, but let’s recap here. You want to make the customer feel heard and resolve as much of their problem as you can. Being responsive will go a long way to turning that frown upside down. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Hi Oscar, 90038 90003
90002 90037 My name is Patty and I’m the support manager here at [Company]. We read every single response to our post-ticket surveys, and I wanted to address some of the concerns you’ve raised.. 90038 90003
90002 90037 I understand how frustrating it must be to [experience they had]. I’m sorry. 90038 90003
90002 90037 Moving forward, I’d like to resolve this situation for you immediately. [Solution or explanation to resolve issue] 90038 90003
90002 90037 If there’s anything else I can do for you today, please let me know. I’m here to help. 90038 90003
90002 90037 Sincerely, 90038 90003
90002 90037 Patty «90038 90003
90006 How to close off emails 90007
90008 When to use: 90009
90002 At the end of the email, you usually sign your name with your title.But what goes before that? Usually it depends on your company tone. If you’re formal and corporate, it’s best to stick to the standards. But if you’re friendly and hip, maybe it’s time to switch it up! If «sincerely» or «best» is not working for you anymore, choose one (or more!) Of our list below. 90003
90002 90177 90003
90006 How to ask for more information 90007
90008 When to use: 90009
90002 The necessity for more information can come at any time. Whether your customer writes in with a simple «HELP ME» and leaves you to fill in the blanks, or you’re troubleshooting back and forth on a complex issue; information is always at a premium in support.To ask for more information, it’s important to explain why it’s needed, and how they can acquire it. Keep the level of explanation appropriate to your customer’s technical level. (See also: supporting non-technical customers) 90003
90002 Making a nice, easily scannable list will help customers provide everything you need. Use lots of white space and bullet points to make it super clear what you’re asking for. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Hi Ben, 90038 90003
90002 90037 I’d love to help you out with this! That definitely should not be happening, and it is not something I’ve heard of before! I need a little more information to understand what’s going on.Can you please tell me: 90038 90003
90012
90013 90037 What field you were trying to update when you saw that error? 90038 90016
90013 90037 How often this happens? 90038 90016
90013 90037 What browser you were using? 90038 90016
90033
90002 90037 Finally, a screenshot would be amazing if possible! (Here’s how do this on Windows, and on a Mac.) 90038 90003
90002 90037 Once we’ve got that information from you, we can take a closer look! 90038 90003
90002 90037 Thank you! 90038 90003
90002 90037 Georgia «90038 90003
90006 How to put someone on hold 90007
90008 When to use: 90009
90002 Sometimes it’s best to put a customer on hold for a few moments.It can help you concentrate better to read through case history or run quickly to ask an expert on the subject. Customers do not mind if you ask politely and come back quickly. Just make sure to wait for them to say «okay» before you click the hold button! 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Do you mind if I put you on hold for a couple minutes? I’m just checking a few things and I’ll be back with you very soon. » 90038 90003
90002 90037 «I need to check with another department on why this is happening.Could I put you on hold for a couple minutes to check now, or would you prefer a call back? » 90038 90003
90002 90037 «Great. I’m going to look into this for you right now. Is it alright if I put you on hold for a minute while I examine this issue? » 90038 90003
90006 How to respond to a phone call request 90007
90008 When to use: 90009
90002 If you do not offer phone support, you will have had customers ask for it. It can be difficult to respond to these request — often these customers are already upset and need urgent help.For any of these requests, you need to communicate that your team does not currently offer phone support, and the best way for them to get help or move forward with their ticket. We also like including our reasoning for not offering phone support, as it can help ease the rejection for customers. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Hi Carlos, 90038 90003
90002 90037 Thanks for writing in. At this time we do not provide phone support, but I’d be happy to help you here. We believe we provide better support through email because we’re able to take time to diagnose the problem and check in with our engineering team — all without putting you on hold.We’re also a small team, so this helps us prevent customers from being put on hold to talk to us while we’re assisting other customers. 90038 90003
90002 90037 Now, let’s get this issue sorted for you. 90038 90003
90002 [Insert awesome customer service here] 90003
90002 90037 Thanks, 90038 90003
90002 90037 Donald «90038 90003
90002 Squarespace actually found it was easier to answer this question with a help center article. They can link to this article within tickets so customers fully understand their position.90003
90006 How to write an automated response email 90007
90008 When to use: 90009
90002 Telling a user that you’ve received ticket is a nice thing to do. It helps them relax and know that you’re working on the problem. You can also set customer expectations or direct them to your help center for faster help. 90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Hello! 90038 90003
90002 90037 Thanks for writing in. We’ll be back to you with an answer shortly — our average response time now is about 6 hours.90038 90003
90002 90037 In the meantime, free feel to check out our Help Center if you think that might help. 90038 90003
90002 90037 Best, 90038 90003
90002 90037 The Support Team «90038 90003
90006 How to reply to a cancellation request 90007
90008 When to use: 90009
90002 Unfortunately it happens. Sometimes customers write in to close their account. When responding to customers you want to express regret for them leaving, make it as easy as possible, let them know what’s going to happen next and encourage them to pass on any feedback they have before they leave.90003
90008 What to say: 90009
90002 90037 «Dear Hilda, 90038 90003
90002 90037 I’m so sorry to hear you’re closing your account with us. Do you mind sharing what caused you to cancel? I’d love to hear how we could do better. 90038 90003
90002 90037 If you cancel today, you’ll immediately lose access to your account, including any reports you’ve created with us. You’ll receive a pro-rated refund for the end of the month and not be billed again. 90038 90003
90002 90037 Can you please confirm you’re ready to lose access and I’ll make the necessarily changes? Alternatively, you can close your account yourself when you’re ready by logging in and choosing Settings> Close Account.90038 90003
90002 90037 Thanks for using our product, 90038 90003
90002 90037 Susie «90038 90003
90006 Other common customer service phrases? 90007
90002 Are there other helpful text snippets you have saved away? Did we miss a common situation that you’re wondering how to handle? 90003
90002 Give us a tweet at @nice_reply with situations you’re struggling to reply to, and we’ll add our suggestions here. 90003
90345
.90000 7 Things to Remember When You Think You’re Not Good Enough 90001
90002 90003 90004
90002 90006 «We can not hate ourselves into a version of ourselves we can love.» ~ Lori Deschene 90007 90004
90002 Sometimes I am really terrible to myself and relentlessly compare myself to other people, no matter how many times I read or hear about how good enough or lovable I am. 90004
90002 On an almost daily basis, I meticulously look for evidence that I am a nobody, that I do not deserve to be loved, or that I’m not living up to my full potential.90004
90002 There is generally a lot of pressure to «stack up» in our culture. We feel as if there is something wrong with us if, for example, we’re still single by a certain age, do not make a certain amount of income, do not have a large social circle, or do not look and act a certain way in the presence of others. The list could truly go on forever. 90004
90002 90006 Sometimes in the midst of all the pressure, I seem to totally forget all the wonderful, unique things about myself. 90007 90004
90002 I get stuck in my head and allow my inner critic to completely tear apart my self-esteem until I hate myself too much to do anything except eat ice cream, watch daytime television, and sleep.90004
90002 The other day, while I was beating myself up over something I can not even recall at the moment, I read a comment from one of my blog readers telling me that one of my posts literally got them through the night. Literally. And if that one simple word was used in the intended context, this person was basically telling me that one of my posts saved their life. 90004
90002 I get comments like these on a pretty regular basis, and they always open my eyes to just how much I matter, regardless of my inner critic’s vehement objections.90004
90002 Such comments also open my eyes to all the things we beat ourselves up over that 90026 do not 90027 matter-like whether or not we look like a Victoria’s Secret model in our bathing suit, or whether or not we should stop smiling if we ‘re not whitening our teeth, or whether or not the hole in our lucky shirt is worth bursting into tears over. 90004
90002 Lately I’ve been trying harder to catch myself when I feel a non-serving, self-depreciating thought coming on. And I may let these thoughts slip at times, but that’s okay because I’m only human.90004
90002 While my self-love journey is on-going, here are a few things I try to remember when I’m tempted to be mean to myself: 90004
90033 1. The people you compare yourself to compare themselves to other people too. 90034
90002 We all compare ourselves to other people, and I can assure you that the people who seem to have it all do not. 90004
90002 When you look at other people through a lens of compassion and understanding rather than judgment and jealousy, you are better able to see them for what they are-human beings.They are beautifully imperfect human beings going through the same universal challenges that we all go through. 90006 90007 90006 90007 90004
90033 2. Your mind can be a very convincing liar. 90034
90002 I saw a quote once that said, «Do not believe everything you think.» That quote completely altered the way I react when a cruel or discouraging thought goes through my mind. Thoughts are just thoughts, and it’s unhealthy and exhausting to give so much power to the negative ones. 90006 90007 90006 90007 90004
90033 3.There is more right with you than wrong with you. 90034
90002 This powerful reminder is inspired by one of my favorite quotes from Jon Kabat-Zinn: «Until you stop breathing, there’s more right with you than wrong with you.» 90004
90002 As someone who sometimes tends to zoom in on all my perceived flaws, it helps to remember that there are lots of things I like about myself too-like the fact that I’m alive and breathing and able to pave new paths whenever I choose . 90004
90033 4. You need love the most when you feel you deserve it the least.90034
90002 This was a recent epiphany of mine, although I’m sure it’s been said many times before. 90004
90002 I find that it is most difficult to accept love and understanding from others when I’m in a state of anger, shame, anxiety, or depression. But adopting the above truth really shifted my perspective and made me realize that love is actually the greatest gift I can receive during such times. 90006 90007 90004
90033 5. You have to fully accept and make peace with the «now» before you can reach and feel satisfied with the «later.»90034
90002 One thing I’ve learned about making changes and reaching for the next rung on the ladder is that you can not fully feel satisfied with where you’re going until you can accept, acknowledge, and appreciate where you are. 90004
90002 Embrace and make peace with where you are, and your journey toward something new will feel much more peaceful, rewarding, and satisfying. 90004
90033 6. Focus on progress rather than perfection and on how far you’ve come rather than how far you have left to go.90034
90002 One of the biggest causes of self-loathing is the hell-bent need to «get it right.» We strive for perfection and success, and when we fall short, we feel less than and worthless. What we do not seem to realize is that working toward our goals and being willing to put ourselves out there are accomplishments within themselves, regardless of how many times we fail. 90004
90002 Instead of berating yourself for messing up and stumbling backward, give yourself a pat on the back for trying, making progress, and coming as far as you have.90006 90007 90006 90007 90004
90033 7. You can not hate your way into loving yourself. 90034
90002 Telling yourself what a failure you are will not make you any more successful. Telling yourself you’re not living up to your full potential will not help you reach a higher potential. Telling yourself you’re worthless and unlovable will not make you feel any more worthy or lovable. 90004
90002 I know it sounds almost annoyingly simple, but the only way to achieve self-love is to love yourself-regardless of who you are and where you stand and even if you know you want to change.90004
90002 You are enough just as you are. And self-love will be a little bit easier every time you remind yourself of that. 90004
90002 90090 Photo by KelseyyBarbara 90091 90004

90093 About Madison Sonnier 90094 90002 Madison is a writer of feelings and lover of animals, music, nature and creativity. You can follow her blog at journeyofasoulsearcher.blogspot.com/ and buy her first eBook through Amazon. She loves making new friends, so be sure to say hi if you like what you see! 90004

See a typo or inaccuracy? Please contact us so we can fix it!
.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о